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Canadian Tire Corporation, Ltd. logo

Aviseur technique (automobile)

Quebec City, QC
Mid Level
Full-time

Top Benefits

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire

About the role

Nous recherchons actuellement 1 employé à temps plein disponible de jour, 1-2 soirs/semaine et 1 fds/2. Poste idéal pour un passionné d'automobile! Possibilité de plus d'heures.

*** La personne idéale est motivée à mettre en application ses connaissances automobiles, est flexible et s'adapte facilement, à l'aise avec le service client et souhaite travailler avec une équipe fun et dynamique! ***

Le(La) conseiller(ère) technique (ou aviseur) communique directement avec le client et s’occupe de satisfaire ses attentes en matière d’entretien et de réparations. Ce poste assure la liaison entre le mécanicien et le client. De solides compétences en communication et service à la clientèle sont essentielles pour réussir à ce poste et rehausser l’expérience client.

Tâches et responsabilités principales:

  • Effectuer et analyser les bons de réparation avec les clients.
  • Estimer le coût et la durée des interventions d’entretien et de réparation. Veiller à ce que la facture finale corresponde au devis, et que le véhiculée soit livrée au temps convenu.
  • Assurer la liaison entre les clients et les mécaniciens et gérer l’état des bons de commande.
  • Planifier l’horaire des interventions d’entretien et de réparation.
  • Utiliser un logiciel de gestion des bons de travail.
  • Perfectionner ses compétences en prenant part à des activités de formation et decoaching.
  • Présenter des occasions éventuelles ou des suggestions au directeur du centre-auto pour rendre le centre-auto plus rentable et augmenter les ventes.
  • Respecter les politiques du centre-auto, du magasin et de la compagnie de même que le programme et les règles de santé et de sécurité.

Exigences

  • Aptitudes à offrir un service à la clientèle hors pair
  • Passion du domaine automobile
  • Aisance à travailler avec un ordinateur
  • Flexibilité d'horaire

Vous êtes passionné des automobiles? Vous croyez être la personne idéale? Postulez dès maintenant!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Programmes de Bien-être
  • Réductions Tarifaires
  • Régimes de participation aux bénéfices
  • Stationnement sur place

Horaire :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Fins de semaine au besoin
  • Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel

About Canadian Tire Corporation, Ltd.

Retail
10,000+

Canadian Tire Corporation, Limited ("CTC") is one of Canada's most admired and trusted companies. With world-class owned brands and exciting market-leading merchandising strategies, we are continually innovating with purpose: to be there for Canadians from coast-to-coast.

We are a group of companies that includes a retail segment, a financial services division and CT REIT. Our retail business is led by Canadian Tire, which was founded in 1922 and provides Canadians with products for life in Canada across its Living, Playing, Fixing, Automotive and Seasonal & Gardening categories. Party City, PartSource and Gas+ are key parts of the Canadian Tire network. Our retail segment also includes Mark's, a leading source for casual and industrial wear, Pro Hockey Life, a hockey speciality store catering to elite athletes, and SportChek, Hockey Experts, Sports Experts, and Atmosphere, which offer the best active wear brands. Our 1,700 retail and gasoline outlets are supported and strengthened by our Financial Services division and the tens of thousands of people employed across the country by our Company, local Dealers, franchisees and petroleum retailers. In addition, CTC owns and operates Helly Hansen, a leading technical outdoor brand based in Oslo, Norway.

CTC is an integral part of the communities in which we operate and our legacy of community support, through national and local programs, is initiated and executed by our Corporation, Dealers, franchisees, store operators and employees. Since 2005, our Canadian Tire Jumpstart Charities has been helping kids overcome financial and accessibility barriers to sport and recreation in an effort to provide inclusive play for all kids of all abilities.

For more information, visit corp.canadiantire.ca.