About the role
Titre interne officiel:
Conseiller en normes et qualité
Statut:
Régulier
Sommaire:
Sous la direction de la Directrice, normes et qualité, le titulaire est responsable de représenter la vice-présidence indemnisation et d’autres secteurs de l’entreprise, en matière de solutions d’affaires visant l’atteinte des objectifs de performance opérationnelles propres à son secteur. De plus, en tant que conseiller normes et qualité vous agirez à titre de personne-ressource, en matière de produits, normes et procédures pour l’indemnisation.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
- Identifier et recommander des pistes d’améliorations dans les opérations dans le but de faciliter et améliorer la performance opérationnelle et l’application des lois et règlements en vigueur.
- Collaborer avec l’équipe de formation et de gestion de changement à la création ou à la validation du contenu à l’intention de nos équipes.
- Analyser, rédiger, mettre à jour et publier la documentation servant de référence aux équipes du secteur d’indemnisation.
- Maintenir une vue globale des différents processus liés à l’indemnisation.
- Participer activement à divers comités internes ou externes visant à assurer le suivi des améliorations, changements légaux et réglementaires.
- Encadrer la gouvernance de gestion de risques propre à l’indemnisation.
- Contribuer à l’analyse et à l’implantation de divers projets touchant l’indemnisation.
- Offrir un accompagnement aux divers intervenants de la vice-présidence à titre d’expert-contenu en matière d’indemnisation.
- Collaborer étroitement avec l’équipe Évolution des pratiques d’indemnisation.
Vos talents et vos qualifications :
- Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurances.
- Détenir le titre de P.A.A.
- Minimum de 6 années d'expérience dans un poste d’expert en sinistre (particulier et commercial).
- Maîtriser les logiciels Word office et Excel.
- Connaissance de Guidewire.
#LI-Hybrid
Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
Suivez-nous sur Instagram !
@beneva.ca
About Beneva
Beneva, c’est unir nos valeurs mutualistes pour créer le plus grand regroupement de gens qui veillent les uns sur les autres. Nous croyons que l’assurance doit vous procurer une protection bienveillante pour que vous puissiez vous consacrer à ce qui compte vraiment pour vous.
Découvrez-en plus sur nous : https://www.beneva.ca/fr
Il nous fera toujours plaisir d’échanger avec la communauté par l’entremise de nos réseaux sociaux dans le respect des règles de conduite définies dans notre nétiquette : https://www.beneva.ca/fr/netiquette
//
Beneva is about bringing together our mutualist values to create the largest group of people protecting people. We firmly believe that caring insurance provides coverage that lets you focus on what matters most.
Find out more about us at https://www.beneva.ca/en
We’re more than happy to interact with our community through our social media platforms as long as it is done in accordance with the rules of conduct defined in our netiquette: https://www.beneva.ca/en/netiquette
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Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
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- Collaborer avec l’équipe de formation et de gestion de changement à la création ou à la validation du contenu à l’intention de nos équipes.
- Analyser, rédiger, mettre à jour et publier la documentation servant de référence aux équipes du secteur d’indemnisation.
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- Participer activement à divers comités internes ou externes visant à assurer le suivi des améliorations, changements légaux et réglementaires.
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- Offrir un accompagnement aux divers intervenants de la vice-présidence à titre d’expert-contenu en matière d’indemnisation.
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- Détenir le titre de P.A.A.
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