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Superviseur de quart / Shift Supervisor-Royalmount

DAVIDsTEA8 days ago
Mont-royal, QC
Mid Level
Part-time

Top Benefits

Free tea while you work
50% employee discount on products
Mental Health Policy

About the role

Ouverture bientôt - DAVIDsTEA Royalmount!

Prêt pour ta prochaine opportunithé**?**

Es-tu :

  • À la recherche d’un emploi qui te donnera vraiment envie d’aller tous les jours?
  • Une personne autonome avec d’excellentes compétences en communication?
  • Flexible et capable de t’adapter facilement dans un environnement de travail changeant, agréable et au rythme rapide?

… dans ce cas, notre poste de superviseur de quartest pour toi!

Alors, quels sont les avantages?

  • Thé gratuit lorsque tu es au travail et rabais employé de 50% sur nos produits. (Fais-nous confiance, même si tu ne bois pas de thé maintenant, tu deviendras accro!)
  • Personnes formées en premiers soins en santé mentale ainsi que politique officielle dans l’entreprise. (Parce qu’on se soucie de toi et de ta famille!)
  • Plan de développement de carrière au sein de l’entreprise. (Nous comprenons que les meilleurs talents veulent grandir et nous te soutiendrons à chaque étape du processus!)
  • La chance de travailler dans un environnement diversifié et inclusif, soutenu par une formation obligatoire pour tous, où tout le monde est bienvenu. (Chacun apporte ses expériences uniques, et on t’aime pour cela!)
  • Les MEILLEURS collègues et clients! (Nous sommes certifiés Meilleurs Lieux de travail, Meilleurs Lieux de Travail gérés par des Femmes 2021et Meilleurs lieux de travail dans la vente de détail et l'hospitalité 2022)

Que feras-tu exactement?

  • Donner l’Expérience Les Thés DAVIDsTEA de façon exceptionnelle en tout temps en offrant un service à la clientèle de haut niveau grâce;
  • Enseigner aux clients le monde du thé, ainsi que les mélanges, produits et accessoires de Les Thés DAVIDsTEA;
  • S’efforcer d’augmenter l’achalandage en boutique et d’atteindre les objectifs de vente en présentant des échantillons et en participant à des initiatives dans la communauté;
  • Agir en tant que superviseur de la boutique en l’absence des autres membres de la gestion;
  • Être un leader dans l’exécution des tâches opérationnelles dont les procédures d’ouverture et fermeture de la boutique;
  • Préserver l’esthétique de la boutique en nettoyant, stockant et organisant, ainsi qu’en suivant les plans de marchandisage;
  • Adhérer aux principes de sécurité alimentaire et aux directives internes de préparation des boissons et aux directives de sécurité au travail.
  • Joindre une entreprise fièrement canadienne et contribuer à une équipe passionnée et amusante d’amateurs de thé;
  • Continuer d’apprendre tous les jours et de développer ton potentiel afin de progresser dans l’entreprise- les possibilités sont illimitées!

Est-ce que ça veut dire que tu seras essentiellement payé pour enseigner à tes clients toutes sortes de faits intéressants sur le thé, les aider à choisir leur mélange préféré, faire des blagues et t’amuser tout en buvant du thé gratuit? OUI! Notre objectif, après tout, est d’infuser la joie dans la vie des gens – et c’est exactement ce que nous faisons, une tasse à la fois!

On a trop hâte de t’en dire plus sur cette formidable opportunit*hé.*Envoie-nous ton CV et on s’occupe du reste!

DAVIDsTEA est passionné par la diversité et l'inclusion et s'engage à créer une culture de travail positive inclusive qui favorise la diversité, l'inclusion et l'accessibilité.

Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'un accommodement pendant le processus de recrutement.

Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.

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Opening soon - DAVIDsTEA Royalmount!

HEY, YOU! Is it tea you’re looking for?

If you’re:

  • Looking for a job you’ll actually enjoy going to every day,
  • A self-starter with excellent communication skills, and
  • Flexible and adaptable in a changing, fun, and fast-paced work environment...

…then our Shift Supervisor position is for you!

So, what are the perks?

  • Free tea while you work and a sweet 50% employee discount. (Trust us, even if you’re not a tea drinker now, you will be!)
  • Mental Health Policy and you’ll be able to count on Mental Health First Aid trained support (Because we care about you and your family!)
  • Career pathing to our HQ (We understand that top talent needs to grow, and we’ll support you every step of the way!)
  • Work in a diverse and inclusive environment, supported by mandatory D&I training for all employees, where everyone is welcome. (Everyone brings their unique experiences, and we love you for it!)
  • The BEST customers and colleagues (SERIOUSLY)! (We are certified Great Place to Work, Best Workplaces Managed by Women 2021 and Best Workplaces for Retail & Hospitality 2022)

What you will actually be doing?

  • Provide the outstanding DAVIDsTEA Experience and deliver exceptional customer service
  • Educate customers about the world of tea, DAVIDsTEA blends, products and accessories
  • Actively work to increase customer traffic and reach sales goals
  • Act as floor supervisor in management absence to ensure smooth store operations
  • Be a leader in executing store operational duties with store opening and closing procedures
  • Maintain store aesthetic by cleaning, stocking, organizing and following merchandising plans
  • Adhere to the Food Safe principles and internal guidelines of beverage preparation and workplace safety guidelines
  • Join a Proudly Canadian company and Contribute to a passionate and fun team of tea lovers
  • Develop yourself and your potential to grow within the company—the sky’s the limit!

Does that mean you’ll basically be paid to teach customers all sorts of cool tea facts, help them pick their favourite blend, make jokes and have fun, all while drinking free tea? YES! Our purpose, after all, is to infuse people’s lives with joy—and that’s exactly what we’re doing, one cup at a time.

We can’t wait to tell you more about this teariffic opportunity. Send us your CV and let’s get the conversation going!

DAVIDsTEA is passionate about Diversity and Inclusion and committed to building an inclusive positive work culture that fosters diversity, inclusion, and accessibility.

Please let us know if you require accommodation during the recruitment process.

Job Types: Part-time, Permanent

Benefits:

  • On-site parking
  • Paid time off
  • Store discount

Schedule:

  • 4 hour shift
  • 8 hour shift
  • Day shift
  • Evening shift
  • Monday to Friday
  • Morning shift
  • Weekends as needed

Experience:

  • Retail management: 1 year (preferred)

Work Location: In person

About DAVIDsTEA

Retail
1001-5000

Great tea, friendly stores and above-and-beyond customer service. It seemed like a simple idea, but we couldn’t find anyone else that was doing it. So in 2008, we decided to take matters into our own hands. You can choose from over 100 types of tea, including exclusive blends, limited edition seasonal collections, traditional straight teas and exotic infusions from around the world. With colourful, modern packaging, sleek in-house designed tea accessories and a friendly, welcoming attitude, DAVIDsTEA offers a tea experience that is fun, fresh and unintimidating.

DAVIDsTEA is a non-Indigenous brand and company. We acknowledge that we are operating and living on largely unceded Indigenous lands that have been inhabited by many Nations for thousands of years. Tiohtià:ke (Montréal) is the home of our organization and we recognize the Kanien’kehá:ka Nation as the custodians of the land. We also recognize that this area upon which we meet daily to conduct our operations is historically known as a gathering place for many other Indigenous Peoples.

We’re a proudly certified Great Place to Work®, named one of 2021’s Best Workplaces Managed by Women and one of 2022’s Best Workplaces in Retail & Hospitality!