À propos de Beatnik Hôtel :

Voisin du BALNEA spa et des magnifiques sentiers du Domaine naturel du Lac Gale, Beatnik Hôtel est situé à quelques minutes du village de Bromont et de sa montagne. Offrant un séjour à la fois moderne et rustique, une ambiance zen et un paysage à couper le souffle, Beatnik a tout pour charmer !

Afin d’offrir un séjour des plus agréables à nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste d'Hôtel. Ce défi vous intéresse ?

Plus spécifiquement, le/la réceptionniste d’hôtel a comme principales fonctions de :

• Fournir une expérience exceptionnelle à nos invités, notamment en les accueillant chaleureusement;
• Prendre les appels téléphoniques et traiter les courriels;
• Assurer le processus complet relatif aux arrivées et départs des invités;
• Effectuer les prises de réservations au téléphone, via le site web et les OTA;
• Informer les invités des commodités offertes, des activités à faire dans la région et des promotions en cours;
• Préparer et mettre en place le petit déjeuner, débarrasser le buffet et répondre aux besoins des clients;
• Anticiper les besoins et demandes des clients afin d’offrir un service personnalisé;
• Rédiger les rapports d’opération quotidiens;
• S’assurer de la propreté de son espace de travail en tout temps;
• Effectuer le processus complet de facturation, dont l’ouverture, la fermeture et le balancement de la caisse;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Êtes-vous la personne que nous recherchons ?

• Vous êtes orienté vers la satisfaction des clients et vous vous démarquez par votre service à la clientèle impeccable?
• Vos démontrez d’excellentes aptitudes communicationnelles tant en français qu’en anglais?
• Vous avez d’excellentes capacités à gérer les priorités?
• Vous maîtrisez les principaux logiciels de base et êtes à l’aise avec les technologies en général?

Ce que nous vous offrons :

• Travailler dans un environnement unique et enchanteur;
• Faire partie d’une équipe dynamique et passionnée;
• Profiter de la réserve thermale gratuitement en tout temps;
• Bénéficier de rabais avantageux sur nos soins et produits en boutique;
• Bénéficier de nombreux rabais chez nos différents partenaires;
• Obtenir une prime de référencement pouvant aller jusqu'à 1000$.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 17,18$ à 20,40$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Cotisation égale au RÉER
• Programme d'Aide aux Employés
• Réductions Tarifaires
• Régime de retraite
• Stationnement sur place

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi
• Toutes les fins de semaine
• Travail les jours fériés

Langue:

• français et anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel