À propos de l'entreprise

GSF Canada est un leader dans l'entretien ménager industriel et commercial ainsi que la maintenance de bâtiments. Nous nous engageons à offrir à nos employés et clients un environnement sûr, fonctionnel et accueillant. En pleine expansion, nous recherchons un superviseur/gestionnaire aux opérations de propreté pour rejoindre notre équipe dynamique. Chez GSF Canada, nous valorisons et reconnaissons l'importance cruciale du rôle de superviseur dans le succès de nos opérations.

Description du poste

Nous cherchons un gestionnaire de comptes-clients pour superviser nos équipes d'employés et nos clients dans la grande région de Montréal. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des équipes de nettoyage, de l'assurance qualité, du respect des normes de santé et sécurité et de la satisfaction des clients.

Vos missions incluent :

• Supervision des équipes : Planifier, coordonner et superviser le travail des équipes d'entretien ménager pour garantir un service de qualité.

• Formation et développement : Former les nouveaux employés aux procédures de nettoyage et aux normes de santé et sécurité, et assurer le développement continu des compétences des équipes.
• Gestion de la qualité : Effectuer des inspections régulières pour assurer la conformité aux standards de qualité et aux attentes des clients.
• Gestion des stocks : Superviser l'inventaire des produits de nettoyage et des équipements, et passer des commandes en cas de besoin.
• Innovation technologique : Promouvoir l'utilisation de nouvelles technologies, telles que la cobotique, pour améliorer l'efficacité des opérations.
• Communication : Servir de liaison entre les équipes de nettoyage et la direction, et gérer les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction.
• Santé et sécurité : S'assurer que toutes les procédures de santé et sécurité sont respectées, identifier les risques et mettre en place des mesures préventives pour garantir un environnement de travail sûr.

Profil recherché

• Formation : Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Une formation en gestion ou en entretien ménager est un atout.

• Expérience : Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine de l'entretien ménager.

Compétences :

• Leadership : Capacité à diriger et motiver des équipes.
• Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Sens du détail : Attention aux détails pour assurer un service de haute qualité.
• Communication : Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les équipes et les clients.
• Innovation : Intérêt pour l'apprentissage et l'utilisation de nouvelles technologies dans le domaine de l'entretien ménager.

Ce que nous offrons

• Contrat : Permanent, temps plein

• Horaire : Principalement de jour mais aussi de soir et la nuit, selon les besoins spécifiques du client (détails à préciser)
• Salaire : Variable en fonction de l'expérience du candidat, avec des augmentations basées sur la performance et l'expérience
• Avantages : Assurance collective, opportunités de formation et développement via notre Université GSF

Opportunités de Croissance

Chez GSF Canada, nous croyons fermement en la croissance et le développement de nos employés. Grâce à notre Université GSF, vous aurez accès à des formations continues et des programmes de développement professionnel qui vous permettront de progresser au sein de l'entreprise. Nous valorisons le potentiel de nos employés et nous engageons à offrir des opportunités de carrière à long terme.

Engagement de GSF Canada

Chez GSF Canada, nous valorisons l'égalité des chances et nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée reflétant la société canadienne. Nous travaillons à éliminer les obstacles à l'accessibilité en emploi et nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible, faites-le nous savoir. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes à chaque étape du processus de recrutement. Tous les renseignements concernant les mesures d'adaptation demeureront confidentiels.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.