About the role
Numéro de la demande d’emploi: 192861
Fonction administrative: Marketing
Ville principale: Ottawa
Province: Ontario
Type d’emploi: Temps plein
Statut d’emploi: Permanent
Exigences linguistiques: Bilinguisme impératif (CBCC)
Classification et niveau d’employé: CPMGA02
Nombre de postes vacants: 1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ): 2024/07/31
Description de l'emploi
Le groupe Recherche en marketing doit élaborer et mettre en œuvre des projets de recherche, puis communiquer les recommandations aux principales parties prenantes internes afin d’éclairer la prise de décision. Les renseignements tirés de la recherche personnalisée servent à cerner et à définir les occasions d’affaires, à fournir des commentaires sur les plans stratégiques et tactiques, à évaluer et à surveiller le rendement des indicateurs de marketing clés. Il conçoit des sondages efficaces adaptés aux besoins des parties prenantes, y compris l’analyse des résultats et la formulation de recommandations concrètes.
Responsabilités professionnelles
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, Recherche en marketing.
- Lancer, concevoir, diriger, exécuter et interpréter des projets de recherches approfondies.
- Élaborer, rédiger et présenter des résultats de recherches et des recommandations à des publics internes.
- Gérer les fournisseurs de recherche et négocier, atteindre des résultats de haute qualité tout en maximiser la valeur pour les dépenses en recherche, et diriger l’évaluation annuelle des fournisseurs et des sous-traitants et le processus d’appel d’offres périodique dans le cadre de la sélection de nouveaux fournisseurs.
- Mener des recherches sur les conditions du marché pour évaluer le potentiel commercial et les tendances futures pour appliquer ces renseignements aux stratégies commerciales.
- Établir des relations de travail efficaces avec les groupes d’intérêt internes à l’échelle de l’entreprise en vue d’atteindre les objectifs organisationnels au moyen d’une approche consultative, favoriser une compréhension mutuelle avec les clients (jusqu’à l’échelon du directeur général) ou les clients externes (petites, moyennes et grandes entreprises) afin de répondre à leurs besoins, assurer leur satisfaction et ajouter de la valeur à l’ensemble de leurs objectifs commerciaux.
- Intégrer et évaluer tous les renseignements disponibles et élaborer des décisions éclairées, raisonner « hors des sentiers battes » lors de l’analyse de questions complexes liées au marché afin de connaître du succès sur le marché.
- Fournir des conseils et des directives aux gestionnaires et agents pour l’analyse de données, et mener des analyses de renseignements en fonction de leurs compétences professionnelles, techniques, spécialisées et uniques.
- Diriger des équipes interfonctionnelles chargées d’appuyer les analyses et les procédés pour des initiatives et des projets particuliers en rendant compte des produits à livrer et des résultats.
Critères d’admissibilité
Formation
- Diplôme d’études postsecondaires, de préférence dans un domaine connexe
Expérience
- De trois à cinq ans d’expérience pertinente en études de marché
- Au moins deux années d’expérience en gestion de personnel.
- Au moins une année d’expérience dans un milieu syndiqué, un atout.
Autres exigences
- Maîtrise parfaite des logiciels de la suite Microsoft Office.
- Expertise confirmée en matière de conception et d’exécution de bout en bout de projets d’études de marché. Connaissances spécialisées des méthodes qualitatives et quantitatives.
- Expérience de l’utilisation de SPSS, de R ou de Python pour l’analyse des données de base
- Expérience de la programmation dans Qualtrics, un atout.
- Expérience et excellentes aptitudes en promotion du travail d’équipe et en leadership.
- Jugement sûr, compétences en organisation, en analyse ainsi qu’en prise de décision, et aptitudes reconnues en résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité à nouer et à entretenir des relations.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à présenter des données de recherche, avec aisance, à tous les niveaux d’une organisation.
- Expertise relative au marché du cybercommerce, un atout.
- Expérience de travail auprès d’un fournisseur de services de recherche, un atout.
Autres informations
Les valeurs et comportements de Postes Canada
Nos valeurs – Confiance, Respect et Contribution représentent notre promesse fondamentale envers nous-mêmes, nos attentes les uns envers les autres et notre engagement commun envers notre pays.
Nos comportements – Prendre des décisions, Connaître la destination, Contribuer pour les autres, Contribuer au sentiment de fierté; incarnent nos valeurs, les rendent vivantes et guident nos actions.
Nous sommes déterminés à incarner ces valeurs et à mettre en pratique ces comportements chaque jour. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada.
About Canada Post
As the country’s leading ecommerce parcel delivery company, we are committed to the greener good and delivering a stronger Canada.
Canadians are at the heart of everything we do. We are dedicated to serving communities and businesses from coast to coast to coast, and are transforming to meet their rapidly evolving needs and expectations.
Delivering for Canadians
We are the only delivery organization with the network – and commitment – to serve all Canadians.
We deliver to all of the more than 17 million addresses in urban, rural and remote locations across Canada.
We operate the largest retail network in Canada, with almost 5,900 post offices in every corner of the country.
Our nearly 68,000 employees are the heart of our company and our greatest ambassadors. They connect us with Canadians and are proud to serve the communities where they live and work.
United in purpose
The needs of Canadians are changing significantly, and we are changing with them. Our purpose and transformation plan, A Stronger Canada – Delivered, is our commitment to the country we proudly serve. It is anchored by three pillars:
Delivering for all Canadians - We are committed to delivering more by expanding capacity, improving service and tracking, and stepping up for small businesses.
Social and environmental leadership - More than ever, we are dedicated to diversity and inclusion, protecting the environment and reconciliation with Indigenous and northern communities.
Our employee promise - Our employees are the face, spirit and future of Canada Post. Putting their needs at the forefront is a priority – and always will be.
About the role
Numéro de la demande d’emploi: 192861
Fonction administrative: Marketing
Ville principale: Ottawa
Province: Ontario
Type d’emploi: Temps plein
Statut d’emploi: Permanent
Exigences linguistiques: Bilinguisme impératif (CBCC)
Classification et niveau d’employé: CPMGA02
Nombre de postes vacants: 1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ): 2024/07/31
Description de l'emploi
Le groupe Recherche en marketing doit élaborer et mettre en œuvre des projets de recherche, puis communiquer les recommandations aux principales parties prenantes internes afin d’éclairer la prise de décision. Les renseignements tirés de la recherche personnalisée servent à cerner et à définir les occasions d’affaires, à fournir des commentaires sur les plans stratégiques et tactiques, à évaluer et à surveiller le rendement des indicateurs de marketing clés. Il conçoit des sondages efficaces adaptés aux besoins des parties prenantes, y compris l’analyse des résultats et la formulation de recommandations concrètes.
Responsabilités professionnelles
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, Recherche en marketing.
- Lancer, concevoir, diriger, exécuter et interpréter des projets de recherches approfondies.
- Élaborer, rédiger et présenter des résultats de recherches et des recommandations à des publics internes.
- Gérer les fournisseurs de recherche et négocier, atteindre des résultats de haute qualité tout en maximiser la valeur pour les dépenses en recherche, et diriger l’évaluation annuelle des fournisseurs et des sous-traitants et le processus d’appel d’offres périodique dans le cadre de la sélection de nouveaux fournisseurs.
- Mener des recherches sur les conditions du marché pour évaluer le potentiel commercial et les tendances futures pour appliquer ces renseignements aux stratégies commerciales.
- Établir des relations de travail efficaces avec les groupes d’intérêt internes à l’échelle de l’entreprise en vue d’atteindre les objectifs organisationnels au moyen d’une approche consultative, favoriser une compréhension mutuelle avec les clients (jusqu’à l’échelon du directeur général) ou les clients externes (petites, moyennes et grandes entreprises) afin de répondre à leurs besoins, assurer leur satisfaction et ajouter de la valeur à l’ensemble de leurs objectifs commerciaux.
- Intégrer et évaluer tous les renseignements disponibles et élaborer des décisions éclairées, raisonner « hors des sentiers battes » lors de l’analyse de questions complexes liées au marché afin de connaître du succès sur le marché.
- Fournir des conseils et des directives aux gestionnaires et agents pour l’analyse de données, et mener des analyses de renseignements en fonction de leurs compétences professionnelles, techniques, spécialisées et uniques.
- Diriger des équipes interfonctionnelles chargées d’appuyer les analyses et les procédés pour des initiatives et des projets particuliers en rendant compte des produits à livrer et des résultats.
Critères d’admissibilité
Formation
- Diplôme d’études postsecondaires, de préférence dans un domaine connexe
Expérience
- De trois à cinq ans d’expérience pertinente en études de marché
- Au moins deux années d’expérience en gestion de personnel.
- Au moins une année d’expérience dans un milieu syndiqué, un atout.
Autres exigences
- Maîtrise parfaite des logiciels de la suite Microsoft Office.
- Expertise confirmée en matière de conception et d’exécution de bout en bout de projets d’études de marché. Connaissances spécialisées des méthodes qualitatives et quantitatives.
- Expérience de l’utilisation de SPSS, de R ou de Python pour l’analyse des données de base
- Expérience de la programmation dans Qualtrics, un atout.
- Expérience et excellentes aptitudes en promotion du travail d’équipe et en leadership.
- Jugement sûr, compétences en organisation, en analyse ainsi qu’en prise de décision, et aptitudes reconnues en résolution de problèmes.
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité à nouer et à entretenir des relations.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à présenter des données de recherche, avec aisance, à tous les niveaux d’une organisation.
- Expertise relative au marché du cybercommerce, un atout.
- Expérience de travail auprès d’un fournisseur de services de recherche, un atout.
Autres informations
Les valeurs et comportements de Postes Canada
Nos valeurs – Confiance, Respect et Contribution représentent notre promesse fondamentale envers nous-mêmes, nos attentes les uns envers les autres et notre engagement commun envers notre pays.
Nos comportements – Prendre des décisions, Connaître la destination, Contribuer pour les autres, Contribuer au sentiment de fierté; incarnent nos valeurs, les rendent vivantes et guident nos actions.
Nous sommes déterminés à incarner ces valeurs et à mettre en pratique ces comportements chaque jour. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada.
About Canada Post
As the country’s leading ecommerce parcel delivery company, we are committed to the greener good and delivering a stronger Canada.
Canadians are at the heart of everything we do. We are dedicated to serving communities and businesses from coast to coast to coast, and are transforming to meet their rapidly evolving needs and expectations.
Delivering for Canadians
We are the only delivery organization with the network – and commitment – to serve all Canadians.
We deliver to all of the more than 17 million addresses in urban, rural and remote locations across Canada.
We operate the largest retail network in Canada, with almost 5,900 post offices in every corner of the country.
Our nearly 68,000 employees are the heart of our company and our greatest ambassadors. They connect us with Canadians and are proud to serve the communities where they live and work.
United in purpose
The needs of Canadians are changing significantly, and we are changing with them. Our purpose and transformation plan, A Stronger Canada – Delivered, is our commitment to the country we proudly serve. It is anchored by three pillars:
Delivering for all Canadians - We are committed to delivering more by expanding capacity, improving service and tracking, and stepping up for small businesses.
Social and environmental leadership - More than ever, we are dedicated to diversity and inclusion, protecting the environment and reconciliation with Indigenous and northern communities.
Our employee promise - Our employees are the face, spirit and future of Canada Post. Putting their needs at the forefront is a priority – and always will be.