Top Benefits
About the role
Tu es secrétaire dentaire et tu souhaites travailler dans un environnement où les fous rires sont aussi fréquents que les sourires des patients ?
Tu recherches une équipe dynamique, soudée et passionnée, où le plaisir fait partie du quotidien ?
Bonne nouvelle : notre clinique dentaire située à Québec est à la recherche de la perle rare pour compléter son équipe au secrétariat !
Ce que nous t’offrons :
- Un poste à temps plein, du mardi au vendredi – tes soirs et fins de semaine sont toujours libres
- Une ambiance de travail chaleureuse, respectueuse et stimulante
- Une clinique moderne, où ton professionnalisme et ton engagement seront pleinement reconnus
En te joignant à notre équipe, tu auras accès à plusieurs avantages concrets :
- Service de télémédecine disponible 24/7 pour toi et ta famille, incluant consultations et prescriptions en ligne
- Programme d’avantages exclusifs comprenant des rabais sur une grande variété de services : abonnements à Énergie Cardio, assurances auto et habitation à tarif préférentiel, accès à des produits, hôtels et divertissements à prix réduits
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF), confidentiel et gratuit, pour un soutien ponctuel ou à court terme
- Opportunités de développement professionnel et d’évolution à l’intérieur d’un réseau bien établi
- Un environnement qui valorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Et parce qu’on croit que le bien-être passe aussi par le plaisir au travail :
- Activités d’équipe variées telles que des 5 à 7, brunchs, défis sportifs et autres moments rassembleurs
Responsabilités :
- Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
- Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
- Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
- Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous.
- Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
- Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
- Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
- Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
- Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.
Ce qu’il te faut pour briller dans ce poste :
- Un minimum d’un an d’expérience en secrétariat
- Une expérience en clinique dentaire ? C’est un atout de taille !
- Tu maîtrises le logiciel Dentitek ? C’est un grand plus qui fera toute la différence !
Tu veux contribuer à une mission qui a du sens tout en évoluant dans un milieu stimulant et bienveillant ?
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Nous remercions tous les candidats, mais seulement les candidats appropriés seront contactés. Les candidats handicaés qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe des talents au 416-558-8338. Les aménagements raisonnables seront déterminés au cas par cas et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
About Dentalcorp
Dentalcorp is Canada's largest network of dental practices, committed to advancing the overall well-being of Canadians by aiming to deliver the best clinical outcomes and unforgettable experiences. Dentalcorp acquires leading dental practices, uniting them in a common goal: to be Canada's most trusted healthcare network. Leveraging its industry-leading technology, know-how and scale, Dentalcorp offers professionals the unique opportunity to retain their clinical autonomy while unlocking their potential for future growth.
Dentalcorp provides world-class resources to Partners including Talent & Recruitment, Human Resources, Training & Development, Legal & Compliance, Practice Optimization, Marketing, IT, Procurement, Finance, AP, and Payroll.
Dentalcorp est le plus grand réseau de cliniques dentaires du Canada, engagé à améliorer le bien-être des Canadiens et Canadiennes en leur offrant les meilleurs résultats cliniques et des expériences inoubliables. Dentalcorp acquiert des cliniques dentaires de premier plan et les réunit dans un objectif commun : être le réseau de soins de santé le plus fiable du Canada. En misant sur sa technologie de pointe, son savoir-faire et son envergure, Dentalcorp offre aux professionnels l’opportunité unique de conserver leur autonomie clinique tout en maximisant leur potentiel de croissance future.
Dentalcorp offre à ses partenaires des ressources de premier plan dans divers domaines, y compris l’acquisition de talents et le recrutement, les ressources humaines, la formation et le perfectionnement, les services juridiques et de conformité, l’optimisation des cliniques, le marketing, les TI, l’approvisionnement, les finances, les comptes fournisseurs et la gestion de la paie.
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- Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
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- Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
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Dentalcorp est le plus grand réseau de cliniques dentaires du Canada, engagé à améliorer le bien-être des Canadiens et Canadiennes en leur offrant les meilleurs résultats cliniques et des expériences inoubliables. Dentalcorp acquiert des cliniques dentaires de premier plan et les réunit dans un objectif commun : être le réseau de soins de santé le plus fiable du Canada. En misant sur sa technologie de pointe, son savoir-faire et son envergure, Dentalcorp offre aux professionnels l’opportunité unique de conserver leur autonomie clinique tout en maximisant leur potentiel de croissance future.
Dentalcorp offre à ses partenaires des ressources de premier plan dans divers domaines, y compris l’acquisition de talents et le recrutement, les ressources humaines, la formation et le perfectionnement, les services juridiques et de conformité, l’optimisation des cliniques, le marketing, les TI, l’approvisionnement, les finances, les comptes fournisseurs et la gestion de la paie.