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Analyste III, Systèmes opérationnels

TD20 days ago
Toronto, Ontario
CA$65,600 - CA$98,400/year
Mid Level
full_time

Top Benefits

Rémunération variable discrétionnaire
Rémunération juste et équitable
Occasions de croissance et le perfectionnement des compétences

About the role

Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Solutions technologiques

Détails De La Rémunération $65,600 - $98,400 CAD

Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l’entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste CUSTOMER

  • Provide deep technical subject matter expertise / analysis or operational process support as a key resource / representative supporting the Human Centered Design Practice
  • Develop effective and efficient solutions by researching / analyzing current state system processes and defining technology solutions options / recommendations working closely with key technology and vendor partners.
  • Collaborate with key stakeholders to determine solutions, assess impact to existing work processes and systems, and how to manage the integration.
  • Define, document, and translate business requirements into detailed functional specifications, taking into account non-functional requirements.
  • Capture and document the traceability of system requirements through design and development, testing, and deployment; ensure the acceptance criteria demonstrates the changes to systems that will meet stakeholder expectations.
  • Support testing teams in translating requirements and use cases into test conditions and expected results for product, performance, user acceptance, and operational acceptance testing.
  • Provides support/oversight and guidance in the delivery of technology requirements with focus on quality, reusability, scalability, and innovation.
  • Promote innovation by applying subject matter expertise to generate forward-thinking ideas as well as critical thinking to find opportunities for improvement.

SHAREHOLDER

  • Adhere to existing processes/standards including requirements management, technology delivery practices and standards, and business technology architecture, escalating issues as required.
  • Continuously enhance knowledge/expertise in own area and keep current with leading-edge technology trends/developments and develop expertise in TD services, applications, infrastructure, analytical tools and techniques that can contribute to effective solution development/delivery.
  • Continuously enhance knowledge of business domains and their products/services
  • May support change management planning and activities, including those that ensure operational readiness.
  • Support the development of cost / benefit analysis.
  • Support implementation and post-implementation planning and activities.
  • Adhere to the TD code of conduct.

EMPLOYEE / TEAM

  • Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation, and teamwork and ensure timely communication of issues / points of interest.
  • Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit.
  • Keep current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, related tools, and techniques.
  • Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team.
  • Keep others informed and up to date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities.
  • Contribute to the success of the team by willingly assisting others in the completion and performance of work activities; provide training, coaching and/or guidance as appropriate.
  • Contribute to a fair, positive, and equitable environment that supports a diverse workforce.
  • Act as a brand ambassador for your business area/function and the bank, both internally and/or externally.

BREADTH & DEPTH

  • Sound to Advanced knowledge of system analysis process and techniques.
  • Understanding and ability to navigate the TD Asset Management lifecycle (instantiating a new asset at TD)
  • Advanced knowledge of enterprise technology delivery practices and standards and related expertise including design, development, testing and delivery frameworks
  • Sound understanding of business supported and business analysis.
  • May act as a reference for Business Systems Analyst roles.
  • Leads system requirements management for moderate to high complexity / risk initiatives in alignment with strategies.
  • Identifies risks and impediments and leads problem resolution for complex issues.
  • Leads the identification, maintenance, and reporting of traceability of system requirements.
  • Work performed under minimal guidance and supervision.
  • Reports to a Manager or Practice Lead

Experience And / Or Education

  • Undergraduate degree or Technical Certificate
  • 3-5 years relevant experience
  • Preference given to candidates who have experience working in Agile.
  • Expert knowledge of system analysis process and techniques, as well as system components, functionality, interfaces, data flows and business rules.
  • Nice to have: Experience and comfort level Clarity, Confluence and JIRA; knowledge of enterprise data pipelines.
  • Exposure to Microsoft 365 products (e.g., Visio, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams)
  • Familiarity with web services and XML
  • Experience with creating database queries and working with CSS.
  • Ability to work independently as the senior or lead system analyst and coach or guide team.

Bsa Skills

  • Requirements Management – ability to elicit, document and manage business requirements documents, functional specifications, use cases, process flows and data models from stakeholders.
  • Agile Methodologies – Knowledge of agile frameworks and methodologies for project delivery.
  • Process Mapping and Analysis – Understanding and mapping business processes to identify inefficiencies and opportunities for improvement.
  • System Analysis – Ability to analyze existing systems and identify areas for improvement or new solutions.
  • Critical Thinking – Ability to analyze information, identify issues, and make sound judgments.
  • Stakeholder Management – Ability to engage with stakeholders, understand their needs, and ensure alignment on project goals.
  • Application Supported - The successful candidate will be Supporting the Human Centered Design Practice (Asset Codes FIGMA, BRSTK, EMDS, AXCL and new TBD Design Research Tools)
  • Provide deep technical subject matter expertise/analysis or operational process support as a key resource/representative supporting the Human Centered Design Practice

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet

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