Date Posted:

2025-07-14

Country:

Canada

Emplacement / Location:

LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada

Titre du poste : Gestionnaire principal, support technique – réparation des composants

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l’équipe ?

Dans un contexte de forte croissance de la demande pour la réparation de composants moteurs, nous devons accélérer la transformation de nos opérations afin de garantir un niveau de service exceptionnel à nos clients internes et externes.

En tant que leader de l'organisation, vous aurez l’opportunité de mettre à profit vos connaissances opérationnelles et techniques pour mobiliser votre équipe dans sa croissance.

Vous jouerez un rôle clé dans la promotion de l’efficacité opérationnelle, le renforcement de l’orientation client et l’incarnation des valeurs de RTX. Vous contribuerez également à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie quinquennale, au développement de nouvelles activités ainsi qu’à la réalisation de projets de transformation à l’échelle du réseau MRO.

Le gestionnaire sera responsable de la direction des équipes de support technique à la réparation de composants, de la programmation CNC, ainsi que du laboratoire du site de Saint-Hubert (campus 5). Il devra exercer son leadership et mobiliser ses compétences à différents niveaux, en faisant preuve d’adaptabilité et d’un grand sens de l’organisation.

Ce poste est à temps plein, du lundi au vendredi, avec des horaires flexibles à St-Hubert, et s’effectue exclusivement sur site.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

• Coordonne les activités des différentes fonctions de l’équipe : support technique mécanique, support technique chimie, programmation, laboratoire métallurgique.
• Soutient la réparation des composants dans l’atteinte de leurs objectifs : TAT, Ventes, EBIT, ROS, COPQ.
• Contribue à l’établissement des stratégies d’affaires, à l’optimisation et à l’amélioration continue des processus.
• Est responsable d’établir et d’exécuter le plan de développement des réparations avec les différents groupes impliqués.
• Agit en tant que leader dans le processus d’impartition de la réparation de composants pour les programmes GTF-PW1000.
• Participe au déploiement du plan technologique et d’innovation des processus de réparation pour le campus 5.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

• Diplôme universitaire en ingénierie ou domaine connexe ;
• 5 à 10 ans d’expérience de gestion dans un poste similaire ;
• Succès démontré dans la gestion des opérations, avec d'excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles
• Bonnes compétences en communication et leadership ;
• Se démarque par son focus sur les résultats, travail d’équipe, sens organisationnel et de l’initiative.
• Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance fonctionnelle de l’anglais pour lire et comprendre des instructions spécialisées, des plans, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et parfois communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
• Programme d’assurance collective
• Possibilités d’avancement (progression de carrière)
• Programme de mérite ou programme de reconnaissance
• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
• Club récréatif et sportif
• Garderies à proximité
• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

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Job Title: Senior Manager Technical Support – Component Repair

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment transportation, wildfire suppression, and passenger travel.

An Employer of Choice

Pratt & Whitney Canada was recognized as one of Canada’s Top 10 Employers in 2025 by Forbes and ranked #1 in the aerospace and defense industry in the country. Our headquarters is also listed among the top employers in the Montreal region. These accolades reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, Canada, and worldwide.

Why Join the Team?

Amid strong growth in demand for engine component repairs, we must accelerate the transformation of our operations to ensure exceptional service levels for both internal and external customers.

As a leader within the organization, you will have the opportunity to leverage your operational and technical expertise to support your team’s development and growth.

You will play a key role in driving operational efficiency, strengthening customer focus, and embodying RTX values. You will also contribute to the development and implementation of the five-year strategic plan, the growth of new business opportunities, and the execution of transformation projects across the MRO network.

The manager will be responsible for leading the technical support teams for component repair, CNC programming, and the metallurgical laboratory at the Saint-Hubert site (Campus 5). They will be expected to demonstrate leadership and apply their skills at various levels, with adaptability and strong organizational capabilities.

This is a full-time, on-site position located in Saint-Hubert, with flexible hours from Monday to Friday.

What will your day-to-day look like?

• Coordinate the activities of various team functions: mechanical technical support, chemical technical support, CNC programming, and the metallurgical lab.
• Support component repair teams in achieving their objectives: TAT (Turnaround Time), Sales, EBIT, ROS (Return on Sales), and COPQ (Cost of Poor Quality).
• Contribute to business strategy development, process optimization, and continuous improvement initiatives.
• Lead and execute the repair development plan in collaboration with all relevant teams.
• Act as a key leader in the outsourcing process of component repairs for the GTF-PW1000 programs.
• Support the deployment of technological and innovation strategies for repair processes at Campus 5.

What do you need to be successful?

• University degree in engineering or a related field
• 5 to 10 years of management experience in a similar role
• Proven success in operations management, with strong interpersonal and organizational skills
• Strong communication and leadership abilities
• Results-oriented, team player, with strong organizational and initiative-driven mindset
• This role is part of a French-speaking work environment; however, a functional knowledge of English is required to read and understand technical instructions, plans, drawings, and terms from international organizations, as well as to write and occasionally communicate in English with clients, suppliers, or international colleagues.

What do we offer?

• Pension and savings plan with employer contributions
• Group insurance program
• Opportunities for advancement (career progression)
• Merit or recognition program
• Health and wellness program, including virtual health care
• Recreational and sports club
• Nearby daycares
• Transportation accessibility or public transit program and free parking

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?

RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.

Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix.

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