About the role
Titre interne officiel:
Téléphoniste réceptionniste
Statut:
Régulier
Sommaire:
En tant que téléphoniste réceptionniste, vous ferez partie d'une équipe qui soutient la Direction adjointe Ventes et fidélisation, en fournissant un service téléphonique impeccable et en accueillant chaleureusement les clients qui se présentent sur place. Vous serez également impliqué(e) dans des tâches administratives variées pour maintenir l'efficacité des opérations de Beneva.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
- Recevoir et acheminer les appels téléphoniques, prendre en note les messages et les transmet aux personnes concernées
- Accueillir les clients à la réception, les renseigner et les référer aux services appropriés
- Recevoir, ouvrir, trier et distribuer régulièrement le courrier aux personnes concernées
- Préparer les cartes d’accès au bureau et les distribue aux nouveaux employés et fait le suivi des cartes d’accès volées ou des employés à départ
- Préparer les réquisitions ou bons d’achats, vérifier le matériel reçu, faire la distribution et le rangement ainsi que garder en rappel les réquisitions en suspens
- Tenir à jour l’inventaire de papeterie et communiquer avec les ressources matérielles pour placer des commandes
Vos talents et vos qualifications :
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Bonne connaissance des logiciels Word et Excel ainsi que la maîtrise des outils internet.
- Maître avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme). Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.
- 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
#LI-Onsite
#S2
Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
Suivez-nous sur Instagram !
@beneva.ca
About Beneva
Beneva, c’est unir nos valeurs mutualistes pour créer le plus grand regroupement de gens qui veillent les uns sur les autres. Nous croyons que l’assurance doit vous procurer une protection bienveillante pour que vous puissiez vous consacrer à ce qui compte vraiment pour vous.
Découvrez-en plus sur nous : https://www.beneva.ca/fr
Il nous fera toujours plaisir d’échanger avec la communauté par l’entremise de nos réseaux sociaux dans le respect des règles de conduite définies dans notre nétiquette : https://www.beneva.ca/fr/netiquette
//
Beneva is about bringing together our mutualist values to create the largest group of people protecting people. We firmly believe that caring insurance provides coverage that lets you focus on what matters most.
Find out more about us at https://www.beneva.ca/en
We’re more than happy to interact with our community through our social media platforms as long as it is done in accordance with the rules of conduct defined in our netiquette: https://www.beneva.ca/en/netiquette
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- Préparer les cartes d’accès au bureau et les distribue aux nouveaux employés et fait le suivi des cartes d’accès volées ou des employés à départ
- Préparer les réquisitions ou bons d’achats, vérifier le matériel reçu, faire la distribution et le rangement ainsi que garder en rappel les réquisitions en suspens
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- Bonne connaissance des logiciels Word et Excel ainsi que la maîtrise des outils internet.
- Maître avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme). Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.
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