Top Benefits
About the role
Ton superpouvoir : rester poli même quand le client ne l’est pas. Franchement, on est impressionnés. Tu cherches un nouveau défi ?
Avant de passer aux choses sérieuses, regarde un peu ce qu’on t’a préparé.
- Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe;
- 3 semaines de vacances après la première année (si tu as déjà des vacances ce prévues cet été, on peut s'arranger);
- Des assurances collectives;
- Un REER collectif et un RPDB auquel nous participons jusqu'à la hauteur de 3,5 %;
- Une prime mieux-être de 200 $ par année;
- Un programme de télémédecine;
- Un programme d'aide aux employés;
- Des rabais employé
Dans le cadre de ce défi, tu auras pour mission de…
- Accueillir et servir la clientèle de façon courtoise et créer un lien de confiance;
- Préparer les devis d'entretien et de réparation en estimant les coûts et la durée du travail à faire;
- Proposer au client les services complémentaires (azote, balancement, alignement, inspection, etc.) à ses achats et lui expliquer les avantages;
- Expliquer au client des réparations nécessaires et suggérées ainsi que les coûts associés;
- Facturer les bons de travail générés lorsque le travail est complété en respectant les politiques de la compagnie;
- Assurer la conformité de la facturation par rapport au devis et la livraison du véhicule à temps;
- Gérer les rendez-vous des ateliers mécaniques et pneumatiques;
Les pouvoirs que l'on recherche :
- Détenir un DEP en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules;
- Posséder de l'expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable;
- Détenir un permis de conduire valide (atout);
- Avoir une passion pour le service à la clientèle;
- Être débrouillard;
- Avoir une bonne capacité à travailler en équipe
About Pneus Ratté
Pneus Ratté fête ses 90 ans!
Fondée en 1934 sous le nom de Ratté Tireshop, l'entreprise familiale figure aujourd'hui parmi les plus grands regroupements indépendant de l'industrie de pneus et mécanique au Québec. Maintenant rendu à la 4e génération de Ratté pilotant l'entreprise, le Groupe Ratté est constitué de 12 centres de l’automobile, 5 centres du camion, 4 centres du pneu hors route et d'une boutique en ligne. En plus d'être présent à Québec et Montréal, l'entreprise est également solidement positionnée dans Portneuf, la Maurice et Fermont.
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Ton superpouvoir : rester poli même quand le client ne l’est pas. Franchement, on est impressionnés. Tu cherches un nouveau défi ?
Avant de passer aux choses sérieuses, regarde un peu ce qu’on t’a préparé.
- Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe;
- 3 semaines de vacances après la première année (si tu as déjà des vacances ce prévues cet été, on peut s'arranger);
- Des assurances collectives;
- Un REER collectif et un RPDB auquel nous participons jusqu'à la hauteur de 3,5 %;
- Une prime mieux-être de 200 $ par année;
- Un programme de télémédecine;
- Un programme d'aide aux employés;
- Des rabais employé
Dans le cadre de ce défi, tu auras pour mission de…
- Accueillir et servir la clientèle de façon courtoise et créer un lien de confiance;
- Préparer les devis d'entretien et de réparation en estimant les coûts et la durée du travail à faire;
- Proposer au client les services complémentaires (azote, balancement, alignement, inspection, etc.) à ses achats et lui expliquer les avantages;
- Expliquer au client des réparations nécessaires et suggérées ainsi que les coûts associés;
- Facturer les bons de travail générés lorsque le travail est complété en respectant les politiques de la compagnie;
- Assurer la conformité de la facturation par rapport au devis et la livraison du véhicule à temps;
- Gérer les rendez-vous des ateliers mécaniques et pneumatiques;
Les pouvoirs que l'on recherche :
- Détenir un DEP en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules;
- Posséder de l'expérience professionnelle en conseil technique en entretien et en réparation de véhicules ou une autre expérience comparable;
- Détenir un permis de conduire valide (atout);
- Avoir une passion pour le service à la clientèle;
- Être débrouillard;
- Avoir une bonne capacité à travailler en équipe
About Pneus Ratté
Pneus Ratté fête ses 90 ans!
Fondée en 1934 sous le nom de Ratté Tireshop, l'entreprise familiale figure aujourd'hui parmi les plus grands regroupements indépendant de l'industrie de pneus et mécanique au Québec. Maintenant rendu à la 4e génération de Ratté pilotant l'entreprise, le Groupe Ratté est constitué de 12 centres de l’automobile, 5 centres du camion, 4 centres du pneu hors route et d'une boutique en ligne. En plus d'être présent à Québec et Montréal, l'entreprise est également solidement positionnée dans Portneuf, la Maurice et Fermont.