Agent(e) - Planification Opérationelle - Temporaire 6 mois
Top Benefits
About the role
Description du poste
Relevant du gestionnaire de la planification opérationnelle, l’agent(e) contribue activement à la mise en place et au bon déroulement quotidien des services de transport en veillant à ce que les services soient couverts efficacement, dans le respect des exigences contractuelles et des normes en vigueur.
Principales responsabilités
-
Effectuer la distribution des horaires de travail à combler selon les services planifiés;
-
Assurer une couverture optimale des besoins opérationnels en tenant compte des absences, vacances, formations, et autres éléments d’indisponibilité;
-
Gérer les ajustements de dernière minute en fonction des imprévus ou de l’absentéisme, tout en respectant les règles en place (conventions collectives, lois du travail, normes internes);
-
Collaborer avec les équipes de répartition pour assurer une coordination optimale nécessaire aux opérations;
-
Maintenir à jour les systèmes d’opérations et les outils de suivi utilisés par l’équipe (rapports, tableaux, etc.);
-
Vérifier et transmettre les informations nécessaires à la validation des heures de travail à des fins de prépaie;
-
Appuyer les superviseurs, les répartiteurs et les conducteurs dans la logistique quotidienne;
-
Réagir rapidement aux enjeux ou aux situations imprévues pour assurer la continuité des services (ex. pannes, retards, absences);
-
Collaborer étroitement avec les autres départements (ressources humaines, opérations) pour assurer une cohérence dans les processus.
-
Participer à l’amélioration continue des processus de planification et à différents projets internes;
-
Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec le poste et les responsabilités de l’équipe
CONDITIONS DE TRAVAIL :
-
Poste permanent à temps plein (40 heures/semaine);
-
Possibilité de prolongement du contrat ;
-
Horaire de travail du lundi au vendredi, entre 8 h et 17 h, avec un samedi sur trois en rotation;
-
Éligible au télétravail incluant deux jours minimaux par semaine au bureau (Terrebonne)
About Keolis
Keolis is a leading passenger transport business, operating in 16 countries around the world. Since 1996 we've operated some of the UK's busiest rail franchises, delivering one in three rail journeys and employing nearly 9,000 people.
We draw upon our international best practice as an operator of some of the world's most advanced railways, and as the biggest operator of light rail services globally, to deliver innovative, partnership–led passenger transport services here in the UK.
At the heart of everything we do is an understanding of the importance of integrated transport systems, and a track record of delivering them successfully the world over. We work with other operators to connect different modes of transport, creating single, simple networks.
We think like a passenger, and use innovation and investment to continually drive improvements in their experience. Our collaborative approach to operating services sees us form close relationships with clients and stakeholders, helping to improve quality while reducing operating costs.
Keolis UK franchises include: Southeastern, London Midland, GTR, Docklands Light Railway, Manchester Metrolink and Nottingham Trams.
Agent(e) - Planification Opérationelle - Temporaire 6 mois
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Relevant du gestionnaire de la planification opérationnelle, l’agent(e) contribue activement à la mise en place et au bon déroulement quotidien des services de transport en veillant à ce que les services soient couverts efficacement, dans le respect des exigences contractuelles et des normes en vigueur.
Principales responsabilités
-
Effectuer la distribution des horaires de travail à combler selon les services planifiés;
-
Assurer une couverture optimale des besoins opérationnels en tenant compte des absences, vacances, formations, et autres éléments d’indisponibilité;
-
Gérer les ajustements de dernière minute en fonction des imprévus ou de l’absentéisme, tout en respectant les règles en place (conventions collectives, lois du travail, normes internes);
-
Collaborer avec les équipes de répartition pour assurer une coordination optimale nécessaire aux opérations;
-
Maintenir à jour les systèmes d’opérations et les outils de suivi utilisés par l’équipe (rapports, tableaux, etc.);
-
Vérifier et transmettre les informations nécessaires à la validation des heures de travail à des fins de prépaie;
-
Appuyer les superviseurs, les répartiteurs et les conducteurs dans la logistique quotidienne;
-
Réagir rapidement aux enjeux ou aux situations imprévues pour assurer la continuité des services (ex. pannes, retards, absences);
-
Collaborer étroitement avec les autres départements (ressources humaines, opérations) pour assurer une cohérence dans les processus.
-
Participer à l’amélioration continue des processus de planification et à différents projets internes;
-
Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec le poste et les responsabilités de l’équipe
CONDITIONS DE TRAVAIL :
-
Poste permanent à temps plein (40 heures/semaine);
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Possibilité de prolongement du contrat ;
-
Horaire de travail du lundi au vendredi, entre 8 h et 17 h, avec un samedi sur trois en rotation;
-
Éligible au télétravail incluant deux jours minimaux par semaine au bureau (Terrebonne)
About Keolis
Keolis is a leading passenger transport business, operating in 16 countries around the world. Since 1996 we've operated some of the UK's busiest rail franchises, delivering one in three rail journeys and employing nearly 9,000 people.
We draw upon our international best practice as an operator of some of the world's most advanced railways, and as the biggest operator of light rail services globally, to deliver innovative, partnership–led passenger transport services here in the UK.
At the heart of everything we do is an understanding of the importance of integrated transport systems, and a track record of delivering them successfully the world over. We work with other operators to connect different modes of transport, creating single, simple networks.
We think like a passenger, and use innovation and investment to continually drive improvements in their experience. Our collaborative approach to operating services sees us form close relationships with clients and stakeholders, helping to improve quality while reducing operating costs.
Keolis UK franchises include: Southeastern, London Midland, GTR, Docklands Light Railway, Manchester Metrolink and Nottingham Trams.