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Responsable des comptes clients

MS Solutions6 days ago
Hybrid
Mid Level
Full-time

Top Benefits

Assurance collective
REER avec contribution de l'employeur
Formations continues personnalisées

About the role

Responsable comptes clients

Tu aimes les technologies de l’information et tu as un talent pour la vente ?

Rejoins notre équipe des ventes en tant que responsable des comptes clients.

Si tu sais identifier les opportunités de vente et optimiser les relations avec les clients, nous voulons te rencontrer.

Travailler chez MS Solutions, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Nous ne sommes pas simplement une entreprise de services informatiques, mais plutôt une équipe et une communauté dynamique axée sur l'innovation, où la compétence collective est le moteur de notre succès.

MS Solutions se place comme leader dans l’industrie des TI et la transformation numérique au Québec. MS Solutions c’est plus de 35 ans d’expertise en solutions Cloud, cybersécurité, Microsoft 365, en services gérés et en services professionnels.

Nous misons sur un environnement propice à l'épanouissement professionnel.

Si tu recherches une opportunité de te surpasser, d'apprendre en continu et de devenir la meilleure version de toi-même, alors tu es au bon endroit !

Ce que nous offrons :

  • Une gamme d’avantages sociaux, dont l’assurance collective;
  • REER avec contribution de l’employeur (nous pensons à ton avenir!) ;
  • Avoir l’opportunité de suivre des formations continues personnalisées et d’être accompagné dans ton développement;
  • Une vie sociale active où il fait bon de découvrir ses collègues;
  • Un environnement non hiérarchique;
  • Des défis plus stimulants les uns que les autres;
  • Horaire de jour, soit 37.5 heures par semaine;
  • Possibilités de croissance au sein de l’organisation;
  • Rémunération de base + plan de commissions;
  • Et plus encore !

À savoir sur cette opportunité :

Relevant du directeur des ventes, tu présenteras et vendras des solutions technologiques en collaboration avec nos experts techniques, tout en assurant la satisfaction des clients et en analysant les tendances du marché.

Ce que tu apporteras :

  • Une énergie positive qui accueille le changement et perçoit les défis comme des opportunités;
  • Des compétences solides et combinées à une forte volonté d’apprendre et surtout, d’évoluer;
  • La capacité à travailler en équipe et à contribuer à une culture de compétence collective.

Ce que tu feras, au quotidien à titre de représentant comptes clients;

  • Recevoir & gérer les opportunité entrantes (SQL);
  • Effectuer une approche auprès des inscrits/participants aux webinaires qui ne sont pas encore clients (MQL) ;
  • Faire de la prospection via LinkedIn, et autres stratégies, ainsi que mettre de l’avant son réseau de contact pour générer de nouveaux leads ;
  • Tenir des rencontres régulières avec les clients d’infogérance sous sa responsabilité pour faire un suivi de satisfaction, présenter les nouveaux produits/services et explorer les autres opportunités ;
  • Effectuer les ventes auprès de leads (15%) et de clients actuels (85%) ;
  • Participer à des webinaires comme présentateur à l’occasion.

Pour briller dans ce rôle, tu dois :

  • Relever les défis avec motivation et enthousiasme ;
  • Agir de façon proactive et rester accessible pour l’équipe et à la clientèle ;
  • Communiquer efficacement dans toutes les situations professionnelles ;
  • Favoriser la création d’environnements de travail sains et conviviaux ;
  • Entretenir des relations professionnelles durables et respectueuses ;
  • Afficher une attitude joviale et viser l’ambition dans ton développement ;
  • Travailler de façon autonome et démontrer un grand souci du détail ;
  • Respecter la confidentialité des informations et des échanges ;
  • Gérer la pression sur l’atteindre d’objectifs précis ;
  • Établir les priorités et assure le respect des échéanciers ;
  • Analyser les problématiques, propose des solutions concrètes et innovantes.

Compétences clés :

  • Détenir un BAC en administration des affaires profil marketing ou l’équivalent ;
  • Avoir un minimum5 ans d’expérience pertinente en vente B2B dans l’industrie des technologies de l’information (Atout Majeur) ;
  • Avoir des connaissances des outils Hubspot et Autotask (Atout Majeur) ;
  • Une expérience au sein d’une organisation de type MSP (Atout Majeur);
  • Être en mesure d’identifier les opportunités et négocier naturellement ;
  • Avoir des habiletés en communication et en présentation démontrant la maîtrise des sujets TI ;
  • Avoir de l’intérêt envers l’innovation TI & l’intelligence artificielle ;
  • Avoir des connaissances des licences en TI (Windows, Azure, Microsoft 365) ;
  • Le bilinguisme (français et anglais).

Si tu es une personne professionnelle, autonome, créative, engagée et visionnaire, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Postule dès maintenant & laisse-nous la chance de te rencontrer !

MS Solutions aimerait remercier tous les candidats, cependant seulement les candidats retenus seront contactés.

Type d'emploi : Temps plein

Horaire :

  • Du Lundi au Vendredi

Formation:

  • Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

  • vente TI : 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G1M 2R7

About MS Solutions

IT Services and IT Consulting
11-50

Digital transformation of business processes using extensive Microsoft 365 capabilities. Implementation and consultancy.