Job Description:

DXC Technology (NYSE : DXC) aide les entreprises mondiales à gérer leurs systèmes et opérations critiques tout en modernisant leurs infrastructures informatiques, en optimisant les architectures de données et en garantissant la sécurité et l’évolutivité dans les nuages publics, privés et hybrides. Les plus grandes entreprises du monde, qui sont à l’origine de plusieurs décennies d’innovation, font confiance à DXC pour déployer son savoir technologique d’entreprise afin d’atteindre de nouveaux niveaux de performance, de compétitivité et d’expérience client. Pour en savoir plus sur l’histoire de DXC et sur l’importance que nous accordons aux personnes, aux clients et à l’exécution opérationnelle, consultez le site www.dxc.technology.

Tâches fondamentales du poste

• Contribuer à la maintenance du matériel et des systèmes du réseau
• Aider à la résolution des problèmes pour le personnel moins expérimenté.
• Exécuter des routines ou des scripts de test fournis par le personnel d’ingénierie; peut effectuer des tests plus complexes pour répondre aux exigences spécifiées.
• Assurer la maintenance des systèmes LAN et WLAN conformément aux exigences spécifiées.
• Effectuer des travaux IMACD de réseau pour le client, sur la base de demandes de tickets.
• Fournir des consultations, un soutien et des conseils aux clients sur les problèmes/questions liés à l’IMACD.
• Participe aux efforts de l’équipe du réseau pour s’assurer que DXC répond aux besoins des clients.

** Ce poste est à pourvoir à Montréal, au Québec

Qualifications de base

• 2 à 5 ans d’expérience dans les activités IMACD en réseau (pratique)
• Familiarité avec les systèmes Cisco
  • Commutation (couches de commutation 2 et 3)
  • Sans fil
• Compréhension du protocole IP TCP/UDP
• La connaissance des réseaux industriels est un atout
• Expérience avec ServiceNow souhaitée
  • Gestion des tâches
  • Gestion du changement
  • Gestion des problèmes
• Expérience de travail avec des systèmes de réseau et des principes de mise en réseau
• Expérience de travail avec des logiciels et du matériel de réseau
• Expérience de travail avec des logiciels et du matériel propriétaires

Autres qualifications

• Compétences en matière de gestion du temps, des priorités et des tâches
• Compétences interpersonnelles pour interagir avec les clients et les coéquipiers
• Bonnes compétences en communication pour l’interaction avec les coéquipiers et le personnel de soutien
• Bonnes compétences en leadership pour guider et encadrer le travail du personnel moins expérimenté
• Capacité à travailler de façon autonome ou en équipe
• Bonne capacité à résoudre les problèmes liés à l’IMACD de l’infrastructure de réseau

DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. With decades of driving innovation, the world’s largest companies trust DXC to deploy our enterprise technology stack to deliver new levels of performance, competitiveness and customer experiences. Learn more about the DXC story and our focus on people, customers and operational execution at www.dxc.technology.

Essential Job Functions

• Supports the maintenance of network hardware and systems
• Supports problem resolution of problems to less experienced personnel.
• Runs testing routines or scripts provided by engineering staff; may conduct more complex testing to meet specified requirements.
• Maintains LAN and WLAN Systems in accordance with specified requirements.
• Performs Network IMACD work for customer, based on ticket requests.
• Provides consultation, support and guidance to clients on IMACD issues/questions.
• Participates in network team efforts to ensure DXC meets client needs.

** This role is onsite in Montreal, Quebec **

Basic Qualifications

• 2-5 years of experience in networks IMACD activities (Hands-On)
• Cisco Systems familiarity
  • Switching (switching layer 2 and 3)
• Understanding of TCP/UDP IP Protocol
• Knowledge of industrial networking an asset
• ServiceNow experience preferred
  • Task management
  • Change management
  • Problem management
• Experience working with network systems, networking principles
• Experience working with network software and hardware
• Experience working with proprietary software and hardware

Other Qualifications

• Skilled in time, priority, and task management
• Interpersonal skills to interact with customers and team members
• Good communication skills to interact with team members and support personnel
• Good leadership skills to guide and mentor the work of less experienced personnel
• Ability to work independently and as part of a team
• Good problem-solving skills for IMACD of network infrastructure

DXC is an equal opportunity employer. We welcome the many dimensions of diversity. Accommodation of special needs for qualified candidates may be considered within the framework of the DXC Accommodation Policy.

In addition, DXC Technology is committed to working with and providing reasonable accommodation to qualified individuals with physical and mental disabilities. If you need assistance in filling out the employment application or require a reasonable accommodation while seeking employment, please e-mail AODA Canada Requests.

Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here*.*