Notre Vision : Être le leader mondial des parcs d’attractions

Notre Mission : Créer du plaisir et des sensations fortes pour tous

Sommaire des tâches

Sous l’autorité du Coordonnateur manèges et en collaboration avec les autres gérants, le titulaire du poste gère l’ensemble des activités du département des Manèges et des attractions payantes.

Nature des taches et activités

• Assure le contrôle des dépenses conformément au budget établit par la direction;
• Planifie les besoins en personnel lors des événements spéciaux selon le calendrier des opérations (feux, groupes scolaires, groupes corporatifs, spectacles et événements spéciaux);
• Révise annuellement toutes les directives d’opérations;
• Révise annuellement tout l’affichage (signalisation) en lien avec les opérations;
• Assiste dans la planification et la coordination des formations de début de saison et la formation continue tout au long de la saison;
• Représente le service auprès de la direction et auprès des autres services au besoin;
• Formation du personnel saisonnier et des nouveaux employés conformément aux exigences et à la mission de l’organisation;
• Assure le traitement des commentaires et plaintes relatifs aux manèges et assure la synthèse et le suivi auprès de la direction;
• Collige quotidiennement les rapports de Throughput et de Downtime et les justifie auprès de la direction;
• Gère les situations d’urgence telles que les évacuations de manèges en collaboration avec les autres départements.
• Gère et supporte les superviseurs manèges dans leurs tâches quotidiennes et leurs équipes de travail;
• S’assure que l’approbation des heures travaillées par les employés de son service est complétée quotidiennement.
• Aide au développement des superviseurs et des préposés en appliquant les notions de coaching;
• Assiste la direction lors de situations conflictuelles avec les employés (griefs, arbitrages, mesures disciplinaires et en assure le suivi);
• Assiste les superviseurs et agit en tant que médiateur dans la gestion de conflit avec leurs employés
• Soutient et conseille les superviseurs de zones et les superviseurs logistiques;

Aptitudes recherchées :

• Faciliter à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Faciliter à prendre des décisions rapidement;
• Aptitude à encadrer, motiver, gérer et former un groupe d’employé;
• Aptitude dans les relations interpersonnelles et pour le travail d’équipe;
• Capacité à travailler sous pression;
• Avoir un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités
• Bonne connaissance de la langue anglaise

Critères généraux :
Scolarité : Diplôme d’études collégiales

Atout : Études en gestion ou domaine pertinent

Expérience : Expérience pratique en gestion de personnel exigée (minimum 2 ans).

Connaissances : Environnement Windows et Suite Office.

La garantie d’un traitement juste et équitable fait non seulement partie des politiques de La Ronde, mais il s’agit aussi d’une philosophie corporative. La Ronde s’assure que tout employé, nonobstant son poste, soit toujours traité avec respect, de façon juste et équitable et ce, en tout temps.