CGI recherche des Analystes d'affaire et/ou fonctionnels qui sont talentueux et expérimentés afin de se joindre à leur bureau de Shawinigan.

Nous recherchons des personnes proactives qui savent être autonomes et faire la prise en main de sujets. Soucieux par le fait de rester à jour avec les meilleures pratiques de l'industrie et qui peuvent contribuer à un environnement de développement dynamique et collaboratif.

Fonctions et responsabilités

• Agir comme personne-ressource auprès des utilisateurs
• Comprendre, identifier et communiquer les enjeux d’affaires
• Identifier des solutions innovatrices aux problématiques rencontrées de concert avec les concepteurs, les architectes et les développeurs
• Effectuer la collecte et l’analyse des besoins des utilisateurs
• Réaliser les analyses fonctionnelles, les analyses d’impact, les stratégies et plans de tests et de livraison des solutions
• Effectuer les livraisons et accompagner les utilisateurs lors du déploiement
• Savoir Documenter efficacement
• Mettre à jour la documentation existante

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

• 5+ ans d'expérience cumulée en analyse d'affaire et/ou fonctionnel

• Tout environnement de Développement (de tous type)

• Être familier avec tous le cycle de développement logiciel

• Capacité à naviguer dans les données (bases de données, SQL, Snowflake, PostgreSQL, etc.)

• Compétences éprouvées en résolution de problèmes et en analyse

• Aptitudes à communiquer efficacement

• Orientation client, sens de l’écoute

• Sens des priorités, initiative et autonomie

• Esprit de synthèse

• Sens de la collaboration et du travail en équipe

Atouts

• Expérience dans un environnement Agile
• Capacité à synthétiser et simplifier des concepts complexes
• Leadership et prise d'initiatives

• Expériences avec CCaaS (Contact Center as a Service) et/ou GENESYS (atout important pour certains de nos clients) - Atout Majeur
• Expériences avec Curàm - Atout Majeur

Autres Requis

• Posséder un permis de conduire (en cas de besoin de déplacements occasionnels chez le client ou vers un autre bureau de CGI)

• Bonne connaissance de la langue française et de l'anglais*

• Localisation: Habiter Shawinigan ou ses environs (ou prêt à y déménager).

• Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature de la fonction qui nécessite des interactions avec des clients nationaux et internationaux.

Loc: Shawinigan

#LI-AR1

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l’ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.