Représentant·e du service à la clientèle
Top Benefits
About the role
À propos de nous :
Nous aidons les entreprises indépendantes, les «startups » les petites et moyennes entreprises, les entreprises de toutes tailles, à trouver les meilleures solutions de paiement disponibles. Nous offrons la fine pointe de la technologie et un service inégalé auprès de nos clients.
Nous sommes une équipe dynamique, performante et ouverte d'esprit.
L'épanouissement des employés nous tient à coeur.
Ce que nous vous offrons :
· Emploi permanent, à temps plein de jour. (Lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et vendredi de 9h00-16h00)
· Environnement de travail agréable et dynamique.
· Possibilités d'évolution de carrière et de développement professionnel.
· Formation rémunérée.
· Équipe de soutien excellente, toujours prête à aider.
· Emplacement de bureau à deux pas du métro Peel.
· Assurances collectives après 3 mois à l’emploi.
· Terrasse sur le toit.
· Événements d’entreprise.
Ce que vous ferez:
- Contacter jusqu’à 60 commerçants par jour (entrant et/ou sortant) ;
- S'assurer que le suivi a été effectué sur le traitement pour chaque commerçant ;
- Garantir le bon fonctionnement des terminaux ;
- S'assurer que toutes les demandes des commerçants ont été traitées et résolues ;
- Tenir des comptes précis de tout le travail effectué ;
- Traiter les collègues et leur environnement avec respect en tout temps.
Ce dont vous avez besoin pour réussir:
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais avec la facilité de communiquer efficacement avec les commerçants au Québec et avec les autres provinces du Canada.
- Détenir un diplôme d'études secondaires.
- Une expérience préalable au service à la clientèle idéalement dans un domaine connexe.
Chez Digitech Payments, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ à 24,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français ou anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
About Digitech Payments
We provide credit card processing, gift card programs, and terminal management solutions in both the USA and Canada. To provide the best payment processing solutions to our merchants, we operate various business units dedicated to industry segments. Staffed with knowledgeable and experienced professionals, we work closely with our merchants to determine which of the many credit card solutions available today are best suited to their business needs.
At Digitech Payments, we also stay at the forefront of the industry to ensure we always deliver the latest payment processing solutions. We always seek partnerships with vendors that will add value to our merchant's businesses.
Equally important to us is our unwavering commitment to excellence and merchant satisfaction. We strive to make it easy for our customers to do business with us.
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· Environnement de travail agréable et dynamique.
· Possibilités d'évolution de carrière et de développement professionnel.
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Ce que vous ferez:
- Contacter jusqu’à 60 commerçants par jour (entrant et/ou sortant) ;
- S'assurer que le suivi a été effectué sur le traitement pour chaque commerçant ;
- Garantir le bon fonctionnement des terminaux ;
- S'assurer que toutes les demandes des commerçants ont été traitées et résolues ;
- Tenir des comptes précis de tout le travail effectué ;
- Traiter les collègues et leur environnement avec respect en tout temps.
Ce dont vous avez besoin pour réussir:
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais avec la facilité de communiquer efficacement avec les commerçants au Québec et avec les autres provinces du Canada.
- Détenir un diplôme d'études secondaires.
- Une expérience préalable au service à la clientèle idéalement dans un domaine connexe.
Chez Digitech Payments, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail.
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- Assurance Dentaire
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Horaire :
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Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
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At Digitech Payments, we also stay at the forefront of the industry to ensure we always deliver the latest payment processing solutions. We always seek partnerships with vendors that will add value to our merchant's businesses.
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