Aperçu:

Gérant(e) des services partagés

La vie chez OSL : Nous célébrons les personnes uniques et énergiques qui travaillent ensemble pour obtenir des résultats incroyables. Nous avons soif de réussite et ne manquons jamais une occasion de reconnaître et de célébrer les victoires des uns et des autres. Nous soutenons ceux qui nous entourent, et nous nous poussons toujours à atteindre de nouveaux sommets. Si vous souhaitez vous joindre à une équipe primée et à l'une des 50 sociétés les mieux gérées au Canada, vous êtes au bon endroit. Votre succès mène à notre succès, votre croissance mène à notre croissance.

Voici ce que nous offrons dans ce rôle :

D'excellents avantages sociaux, y compris une assurance pour les soins de la vue, les soins dentaires et les médicaments d'ordonnance, ainsi qu'un jumelage de REER.

Des vacances payées

Des rabais pour les employés sur les produits offerts par nos clients.

OSL Cares : Bourses d'études pour l'avancement professionnel, jumelage de dons et bourses de soutien familial disponibles.

Programme de parrainage des employés (à partir de 250 $ par parrainage réussi).

Programme d'aide aux employés : Gratuit pour tous les employés.

Formation continue, en ligne, avec mise à jour des compétences

C'est ici que vous entrez en scène...

En tant que Gérant(e) des services partagés du commerce de détail sans-fil et électronique OSL, vous êtes la clé de notre succès. Vous serez un(e) leader inspirant(e), capable d’aider votre magasin à dépasser les objectifs de ventes. Vous aurez l'occasion de bâtir votre propre équipe de vente tout en gérant les opérations et en maximisant la rentabilité. Relevant du directeur ou de la directrice de district, vous démontrerez une passion pour la vente et serez un(e) expert(e) en matière d'expérience client.

Voici quelques tâches quotidiennes :

• Établir des partenariats solides, notamment avec Walmart Canada, fabriquant, fournisseurs et nos clients.
• Superviser et gérer le personnel sans-fil et électronique.
• Évaluer les performances et les objectifs de l'équipe.
• Coaching continu pour améliorer les performances individuelles.
• Gestion administrative incluant les inventaires, les horaires et les budgets.
• Vente de produits cellulaires des plus grands fournisseurs au Canada et les produits dans le département électronique.

Vous avez ce qu'il faut :

2 à 4 ans d'expérience en gestion de la vente au détail - dans le domaine du sans fil ou de l'électronique, un atout indéniable

Capacité avérée à stimuler les ventes et le service, ainsi que le succès opérationnel via les équipes sur le terrain.

Solides antécédents en matière de gestion de budgets, de prévisions de ventes, de merchandising et de mesures de la vente au détail.

Expérience du recrutement, de l'encadrement, des RH et des normes d'emploi canadiennes.

Solides compétences en communication et en présentation - nous vendons des communications !

Bon instinct en matière de service à la clientèle : parti pris pour l'action, souci du détail, résolution de problèmes

Capacité à travailler les soirs et les fins de semaine

Capacité à soulever de 30 à 50 livres et à rester debout pendant de longues périodes.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à échanger régulièrement en français avec les clients et à produire des documents écrits — une excellente maîtrise de la langue française est essentielle.

Nous nous sommes engagés à promouvoir un lieu de travail inclusif et accessible où chacun(e) se sent valorisé(e), soutenu(e) et atteint son plein potentiel.

OSL s’engage à offrir un milieu de travail inclusif qui ne fait pas de discrimination envers la race, la nationalité, la religion, l’âge, l’état matrimonial, les déficiences physiques ou mentales, l’orientation sexuelle, le sexe ou l’identité de genre. Nous croyons en la diversité et encourageons toute personne qualifiée à présenter une demande. OSL est un employeur offrant à tous les mêmes opportunités.