À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Stabilité TI, vous vous joignez à une équipe stratégique au sein de la Vice-présidence Projets et Technologies – Assurances de dommages, afin de représenter le chef de la stabilité auprès de toutes les équipes TI, ainsi que nos fournisseurs internes et externes. Vous jouerez un rôle clé dans la résilience et la stabilité des systèmes TI du secteur de l'Assurances de dommages, en contribuant à la surveillance proactive des risques, à la gestion d’incidents et de problèmes, ainsi qu'aux pratiques de gestion de la disponibilité, de la performance, de la relève et la résilience des systèmes. Votre leadership, votre rigueur d’analyse et votre capacité à naviguer dans des environnements complexes et en évolution rapide seront mis à profit pour influencer les orientations stratégiques et accompagner les parties prenantes dans l’adoption de pratiques soutenant la stabilité TI. Vous ferez une réelle différence dans l’expérience vécue par les utilisateurs et dans la qualité des services TI offerts. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Assurer le leadership d'initiatives spécifiques au domaine de stabilité et de résilience TI
• Représenter le chef de la stabilité auprès des équipes TI et affaires, ainsi que tiers internes et externes
• Surveiller les risques pouvant avoir un impact sur la stabilité des systèmes et services TI et assurer le suivi des plans de mitigation
• Identifier, mettre en place et coordonner des initiatives structurantes d'amélioration et protection de la stabilité des services et systèmes.
• Agir comme ambassadeur(rice) de la stratégie de résilience, notamment en ce qui concerne la relève et l’exécution d’exercices .
• Promouvoir et soutenir des pratiques telles que la gestion de la capacité et de la performance, la surveillance proactive, la disponibilité et la résilience
• Intervenir dans les incidents TI, les gestions de problèmes et le contrôle des changements, en collaboration avec les équipes concernées, pour limiter les impacts sur les secteurs affaires, membres et clients
• Élaborer, suivre et faire évoluer les indicateurs de stabilité et de résilience des systèmes TI
• Rédiger et présenter des analyses, recommandations et comptes-rendus exécutifs autour de la stabilité et de la résilience TI.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en technologie de l'information ou autre discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en gestion de risques technologiques ou dans la gestion de la stabilité des services technologiques
• Expérience dans les communications exécutives
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance des contrôles et des processus opérationnels de gestion des technologies de l’information
• Connaissance des domaines d’infrastructure technologique et du domaine du développement logiciel
• Connaissance d'ITIL

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Gérer la complexité, Inspirer confiance, Maîtriser la technologie, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

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#LI-Hybrid

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Technologies de l'information (GF)

Date de fin d'affichage

2025-05-14