Accompagnateur(trice) familles
Top Benefits
About the role
L’équipe de la Résidence Funéraire Lac-St-Jean est à la recherche d’un ou une accompagnatrice familles pour la Résidence Funéraire Lac-St-Jean.
Le mandat de la personne sélectionnée, sera de dispenser aux familles et aux visiteurs, un service d’accueil et d’accompagnement de qualité à l’occasion de leur visite.
**Bienvenue aux étudiant(e)s et aux retraité(e)s ! L’expérience en service à la clientèle, l'empathie et le désir d'avoir un emploi valorisant sont vos plus grands atouts !**
Responsabilités:
- Faire preuve de courtoisie et de diplomatie à l’endroit des personnes. - Démontrer une bonne compréhension et application de la philosophie du service à la clientèle préconisé par la Résidence.
-
Ouvrir le salon et accueillir les membres de la famille ainsi que les visiteurs. S’assurer de bien répondre à leurs besoins.
-
Offrir hospitalité et courtoisie propre à ce rôle.
-
S’assurer du bon fonctionnement des différentes installations, équipements et appareils mis à la disposition des familles (machine à café, éclairage, ventilation, appareils audio-visuels, etc.).
-
S’assurer de la propreté des lieux et nettoyer au besoin (replacer les chaises, vider les poubelles, etc.).
-
Fermer et sécuriser les lieux lors du départ.
-
Toutes autres tâches connexes au rôle d’agent d’accueil au salon.
Ce que nous vous offrons:
-
Travailler avec une équipe de passionnés, à l’écoute des besoins de ses employés.
-
Salaire horaire concurrentiel.
-
Horaire temps partiel (soirs et fins de semaines) variable selon les demandes des familles.
Veuillez nous faire parvenir votre Curriculum Vitae par courriel.
About La Fédération des coopératives funéraires du Québec
La Fédération des coopératives funéraires du Québec est la structure regroupant la presque totalité des coopératives funéraires du Québec. Fondée en 1987, la Fédération compte maintenant 25 coopératives membres réparties à travers le Québec. Ces 25 coopératives regroupent aujourd'hui plus de 90 % des décès que traite l'ensemble des coopératives funéraires du Québec.
Son siège social est situé à Sherbrooke.
Son assemblée générale est constituée de représentants et représentantes de chacune des coopératives membres. Les décisions sont prises démocratiquement sur la base d'une coopérative = un vote, peu importe son nombre de membres ou son chiffre d'affaires.
Accompagnateur(trice) familles
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L’équipe de la Résidence Funéraire Lac-St-Jean est à la recherche d’un ou une accompagnatrice familles pour la Résidence Funéraire Lac-St-Jean.
Le mandat de la personne sélectionnée, sera de dispenser aux familles et aux visiteurs, un service d’accueil et d’accompagnement de qualité à l’occasion de leur visite.
**Bienvenue aux étudiant(e)s et aux retraité(e)s ! L’expérience en service à la clientèle, l'empathie et le désir d'avoir un emploi valorisant sont vos plus grands atouts !**
Responsabilités:
- Faire preuve de courtoisie et de diplomatie à l’endroit des personnes. - Démontrer une bonne compréhension et application de la philosophie du service à la clientèle préconisé par la Résidence.
-
Ouvrir le salon et accueillir les membres de la famille ainsi que les visiteurs. S’assurer de bien répondre à leurs besoins.
-
Offrir hospitalité et courtoisie propre à ce rôle.
-
S’assurer du bon fonctionnement des différentes installations, équipements et appareils mis à la disposition des familles (machine à café, éclairage, ventilation, appareils audio-visuels, etc.).
-
S’assurer de la propreté des lieux et nettoyer au besoin (replacer les chaises, vider les poubelles, etc.).
-
Fermer et sécuriser les lieux lors du départ.
-
Toutes autres tâches connexes au rôle d’agent d’accueil au salon.
Ce que nous vous offrons:
-
Travailler avec une équipe de passionnés, à l’écoute des besoins de ses employés.
-
Salaire horaire concurrentiel.
-
Horaire temps partiel (soirs et fins de semaines) variable selon les demandes des familles.
Veuillez nous faire parvenir votre Curriculum Vitae par courriel.
About La Fédération des coopératives funéraires du Québec
La Fédération des coopératives funéraires du Québec est la structure regroupant la presque totalité des coopératives funéraires du Québec. Fondée en 1987, la Fédération compte maintenant 25 coopératives membres réparties à travers le Québec. Ces 25 coopératives regroupent aujourd'hui plus de 90 % des décès que traite l'ensemble des coopératives funéraires du Québec.
Son siège social est situé à Sherbrooke.
Son assemblée générale est constituée de représentants et représentantes de chacune des coopératives membres. Les décisions sont prises démocratiquement sur la base d'une coopérative = un vote, peu importe son nombre de membres ou son chiffre d'affaires.