Top Benefits
About the role
Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière !
Principales responsabilités
- Collaborer avec différents intervenants dans la gestion quotidienne des problèmes de livraison afin de répondre aux exigences des clients;
- Agir à titre de premier répondant pour les appels des chauffeurs-livreurs;
- Assurer le lien entre les chauffeurs-livreurs et les représentants pour les problématiques reliés aux clients;
- Effectuer les suivis aux personnes concernées quant aux retards de route;
- Analyser les causes des hors route et travailler avec la clientèle ainsi que l’équipe des ventes pour les réduire le plus possible;
- Suivre et analyser les données des systèmes utilisés pour améliorer la qualité du service offert;
- Produire le plan d’action sur la conformité des crédits;
- Prendre les rendez-vous pour les pick-up;
- Envoyer les demandes de ramassage à la répartition pour le lendemain;
- Communiquer avec les différents transporteurs et fournisseurs;
- Effectuer l’entrée de données dans nos logiciels;
- Effectuer toutes autres tâches connexes, à la demande de son supérieur immédiat.
Qualifications requises
- Fortes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles ;
- Anglais fonctionnel (oral et écrit) ;
- Très bon sens du jugement, sens des priorités et avoir une vision stratégique ;
- Bonnes aptitudes avec les différents logiciels ;
- Très bonne connaissance des routes et des territoires (géographie), un atout ;
- Expérience dans un poste similaire, un atout.
Horaire :
Mardi au Samedi de 8h30 à 17h00
About Gordon Food Service
We’ve grown to become the largest family-operated broadline food service distributor in North America by upholding the same business approach since 1897—being passionately committed to the people we serve. We believe in the power of good food—to bring people together and make moments special. Every product, every order, and every decision we make is inspired by the people on the other side of the plate.
We distribute to foodservice operators throughout the Midwest, Northeast, Southeast and Southwest regions of the U.S. and coast to coast in Canada.
Our company also operates more than 170 Gordon Food Service Stores, which are open to the public and provide the benefits of restaurant-quality products and friendly, knowledgeable service. Gordon Food Service Stores do not charge a membership fee.
Gordon Food Service Stores are the primary supplier for many small foodservice operators, including: restaurants, churches, daycare providers, caterers, event planners, and other small businesses.
We offer a broad range of employment opportunities throughout our corporate offices, distribution centers, and retail stores. We have a strong commitment to our employees and foster an environment that promotes internal growth, training, and career development opportunities.
Gordon Food Service is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate against any person on the basis of age, sex, race, religion, national origin, disability, or veteran status.
Top Benefits
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Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière !
Principales responsabilités
- Collaborer avec différents intervenants dans la gestion quotidienne des problèmes de livraison afin de répondre aux exigences des clients;
- Agir à titre de premier répondant pour les appels des chauffeurs-livreurs;
- Assurer le lien entre les chauffeurs-livreurs et les représentants pour les problématiques reliés aux clients;
- Effectuer les suivis aux personnes concernées quant aux retards de route;
- Analyser les causes des hors route et travailler avec la clientèle ainsi que l’équipe des ventes pour les réduire le plus possible;
- Suivre et analyser les données des systèmes utilisés pour améliorer la qualité du service offert;
- Produire le plan d’action sur la conformité des crédits;
- Prendre les rendez-vous pour les pick-up;
- Envoyer les demandes de ramassage à la répartition pour le lendemain;
- Communiquer avec les différents transporteurs et fournisseurs;
- Effectuer l’entrée de données dans nos logiciels;
- Effectuer toutes autres tâches connexes, à la demande de son supérieur immédiat.
Qualifications requises
- Fortes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles ;
- Anglais fonctionnel (oral et écrit) ;
- Très bon sens du jugement, sens des priorités et avoir une vision stratégique ;
- Bonnes aptitudes avec les différents logiciels ;
- Très bonne connaissance des routes et des territoires (géographie), un atout ;
- Expérience dans un poste similaire, un atout.
Horaire :
Mardi au Samedi de 8h30 à 17h00
About Gordon Food Service
We’ve grown to become the largest family-operated broadline food service distributor in North America by upholding the same business approach since 1897—being passionately committed to the people we serve. We believe in the power of good food—to bring people together and make moments special. Every product, every order, and every decision we make is inspired by the people on the other side of the plate.
We distribute to foodservice operators throughout the Midwest, Northeast, Southeast and Southwest regions of the U.S. and coast to coast in Canada.
Our company also operates more than 170 Gordon Food Service Stores, which are open to the public and provide the benefits of restaurant-quality products and friendly, knowledgeable service. Gordon Food Service Stores do not charge a membership fee.
Gordon Food Service Stores are the primary supplier for many small foodservice operators, including: restaurants, churches, daycare providers, caterers, event planners, and other small businesses.
We offer a broad range of employment opportunities throughout our corporate offices, distribution centers, and retail stores. We have a strong commitment to our employees and foster an environment that promotes internal growth, training, and career development opportunities.
Gordon Food Service is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate against any person on the basis of age, sex, race, religion, national origin, disability, or veteran status.