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Spécialiste de la formation, service en vol

Air Canadaabout 1 month ago
Dorval, QC
Mid Level
Full-time

Top Benefits

Engagement à soutenir la diversité et l'inclusion
Milieu de travail sain, accessible et enrichissant
Valorisation de la contribution unique de chaque employé

About the role

Responsabilités :

  • Animer les séances de formation du Service en vol en s’assurant de respecter toutes les normes et exigences réglementaires.
  • Coordonner la formation de l’équipage d’Air Canada Rouge, y compris pour la formation initiale, les premiers soins, la Revalidation annuelle, la formation sur le service et d’autres formations selon les besoins.
  • Agir en tant que point de contact direct entre Air Canada Rouge et tout fournisseur de services de formation.
  • Participer aux vérifications visant la prestation de la formation selon les besoins.
  • Effectuer les évaluations de formateur.
  • Effectuer toutes les tâches relatives aux documents et à l’administration avec un souci du détail et de l’exactitude.
  • Assumer la responsabilité du matériel imprimé pour toutes les formations et les publications.
  • Participer au programme de formation des formateurs ou en faire la présentation.
  • Mesurer et évaluer la formation.
  • Encadrer et conseiller dans le cadre d’affectations spéciales de formation.
  • Examiner les programmes actuels et fournir une rétroaction.
  • Effectuer le recrutement d’agents de bord, au besoin.
  • Assumer toute responsabilité déléguée par le chef de service – Formation – Personnel navigant commercial.
  • Faire de la sécurité la priorité au quotidien.
  • Obtenir et maintenir les qualifications d’agent de bord
  • Effectuer des déplacements de service au besoin.
  • Avoir la capacité de soutenir l’exploitation en tout temps.

Qualifications et compétences :

  • Expérience en formation, de préférence
  • Baccalauréat en éducation, un atout
  • Expérience préalable en tant qu’agent de bord
  • Capacité d’obtenir la certification de formateur principal en premiers soins
  • Connaissance pratique de la Norme de formation des agents de bord de Transports Canada
  • Connaissance pratique du Règlement de l’aviation canadien, parties I, VI et VIII
  • Connaissance pratique des Normes de service aérien commercial
  • Connaissance approfondie des pratiques relatives à l’apprentissage des adultes
  • Attitude manifestement axée sur le service clientèle

Diversité et inclusion

Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.

Veuillez noter qu’à compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

About Air Canada

Airlines and Aviation
10,000+

Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.

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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.