Description Du Poste Relevant de la cheffe de l’équipe médicale, vous serez responsable de :

• Effectuer la prise en charge des assurés ayant des problèmes médicaux à l'étranger ou des enjeux de santé à la suite d’un accident
• Assurer le lien entre les assurés, les hôpitaux et les spécialistes sur place afin d'obtenir les informations sur le diagnostic et le plan de traitement
• Émettre des recommandations et assurer la qualité des soins prodigués à l'étranger
• Organiser le rapatriement dans la province de résidence de l'assuré
• Répondre aux préoccupations des assurés et de leurs proches en apportant votre expertise médicale et votre soutien

Profil

• Être titulaire d'un DEC en soins infirmiers
• Être membre de l’Ordre des Infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ)
• Détenir un minimum de 3 ans d'expérience en soins infirmiers (chirurgie, urgence, soins intensifs)
• Maîtriser le français et l’anglais, autant à l'écrit qu'à l'oral afin de transiger avec notre clientèle à travers le monde entier
• Avoir une facilité avec les outils informatiques tels que la suite Microsoft Office
• Avoir de l’expérience en centre d’appels en répartition médicale (911, 811…) (un atout)
• Maîtriser une 3ème langue (un atout)

Informations importantes

• Date d'entrée en poste : 15 septembre 2025
• Vous devez être disponible à temps plein de 8h30 à 16h30 pendant la durée de la formation
• Deux jours de présence au bureau obligatoires pour toute la durée de la formation
• À la suite de la formation, vous devez être disponible à travailler à temps plein du lundi au vendredi entre 8 h à 20h
• Vous devez être disponibilité la fin de semaine, selon les besoins opérationnels (sur rotation) et être disponible pour effectuer une garde téléphonique sur une base rotative (prime de garde)

Pourquoi choisir Croix Bleue?

• Mode de travail flexible, télétravail avec présence occasionnelle lorsque requis
• Vacances dès la première année
• Possibilité d’avancement à l’interne
• Boni annuel
• Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage)
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.