*La version française suit*

Headquartered in Toronto, the Canada Infrastructure Bank (CIB) is responsible for investing in new infrastructure projects. The CIB’s mission is to work with provincial, territorial, municipal, federal, Indigenous and private sector investor partners to transform the way infrastructure is planned, financed and delivered in Canada.

Working with a high-performing team, this individual will play a critical role in supporting the needs of the Asset Management division. Using strong verbal and written communications skills and knowledge of MS office, the ideal candidate will coordinate, plan, communicate and execute tasks related to the CIB’s Zero Emission Bus (“ZEBs”) Initiative loans and other projects. In this dynamic role, the Coordinator is responsible for managing multiple tasks and assignments that may run simultaneously with varying degrees of complexity. The ideal candidate is driven, highly organized, detail oriented with the ability to adapt as priorities shift in a fast-paced environment.

Your responsibilities include:

Customer Service Interactions

• Support the ongoing management of loans related to the ZEBs Initiative Projects
• Initial Screening and Assessment : Determine appropriate lending structures; receive and review submissions for completeness and provide feedback following initial screening and assessment of applications for financing
• Initial and ongoing Member Due Diligence : Facilitate and coordinate the completion of the due diligence of ZEBs Initiative loans (i.e., KYC, Technical and Credit evaluations), by liaising with clients and internally throughout the term of the loans

Payments

• Funding Agreement Closing : Ensuring completeness of documentation and delivery of conditions precedent required for signing and closing of Member Funding Agreements
• Drawdowns : Coordinate with clients to process drawdowns, including completing and validating drawdown notices and relevant ancillary documentation. Assist with document preparation, proofreading and ensure consistency and completeness of documents
• Internal Communications: Liaise with various departments (i.e. Legal, Investments, Risk). Solve procedural and analysis issues to improve management of loans

Administration

• Reporting and Repayment: Coordinate with Members to collect performance metrics relevant to payment mechanisms, perform initial screening of data and Member follow-up, update financial models and loan trackers, process loan repayments. Compile periodic internal reports on the status of the ZEBs Initiative loans. Filing and document management

Other

• Any other tasks and special projects as required, including involvement in other sectors and projects within the Asset Management team

Your ideal profile:

• Bilingual (French/English) is a requirement
• Education in Business/Finance is a requirement
• Customer service experience is required. Ensure a high level of customer service and demonstrate a willingness to deliver the best experience possible for clients
• Detail-oriented with an emphasis on quality of work
• Organizational skills with proven ability to prioritize and manage multiple tasks
• Strong verbal communication and excellent writing skills
• Demonstrated ability to work collaboratively across all levels of an organization
• Flexible and willing to perform other duties as required
• Strong capacity and desire for learning

We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be contacted. Don’t forget to follow us on LinkedIn and on X (formerly Twitter) @cib_en or @bic_fra .

At the CIB, we are committed to diversity and equitable access to employment opportunities. If you require an accommodation for the recruitment/interview process (including alternate formats of materials, or accessible meeting rooms or other accommodation), please let us know and we will work with you to meet your needs. For more information on our company, visit www.cib-bic.ca .

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La Banque de l’infrastructure du Canada (BIC), dont le siège social est à Toronto, a la responsabilité d’investir dans de nouveaux projets d’infrastructure. La mission de la BIC est de travailler avec ses partenaires provinciaux, territoriaux, municipaux, fédéraux, autochtones et du secteur privé en matière d’investissement pour transformer la façon dont l’infrastructure est planifiée, financée et réalisée au Canada.

Travaillant avec une équipe très performante, la personne retenue jouera un rôle essentiel pour répondre aux besoins de l’équipe de gestion d’actifs. Grâce à ses excellentes compétences en communication tant à l’oral qu’à l’écrit et à sa connaissance de MS Office, la personne sélectionnée coordonnera, planifiera, communiquera et exécutera des tâches liées à l’initiative d’autobus zéro émission (« AZE ») et d’autres initiatives de la BIC. Dans le cadre de ce poste dynamique, le/la coordonnateur·rice est responsable de la gestion de plusieurs tâches et affectations plus ou moins complexes qui peuvent se dérouler simultanément. Le/la candidat·e idéal·e est motivé·e, possède un très grand sens de l’organisation, a le souci du détail et est capable de s’adapter aux changements de priorités dans un environnement qui évolue rapidement.

Vos responsabilités :

Interactions du type service à la clientèle

• Appuyer la gestion continue des prêts liés aux projets de l’initiative d’AZE
• Examen initial et évaluation : Déterminer les structures de prêt appropriées; recevoir et examiner les soumissions pour s’assurer qu’elles sont complètes et fournir une rétroaction après l’examen initial et l’évaluation des demandes de financement
• Revue diligente initiale et continue des membres : Faciliter et coordonner la réalisation de la revue diligente des prêts de l’initiative d’AZE (c.-à-d. les évaluations de CSC, les évaluations techniques et les évaluations du crédit), en assurant la liaison avec les clients et à l’interne pendant toute la durée des prêts

Paiements

• Clôture de la convention de financement : S’assurer de l’exhaustivité de la documentation et de la remise des conditions préalables requises pour la signature et la clôture des conventions de financement des membres
• Décaissements : Coordonner avec les clients le traitement des décaissements, y compris remplir et valider les avis de décaissement et les documents connexes pertinents; aider à la préparation et à la correction des documents et assurer leur cohérence et leur exhaustivité
• Communications internes : Assurer la liaison avec divers services (c.-à-d. les services juridiques, les investissements et la gestion des risques); résoudre les questions de procédure et d’analyse pour améliorer la gestion des prêts

Administration

• Rapports et remboursement : Coordonner avec les membres la collecte des mesures de rendement pertinentes aux mécanismes de paiement, effectuer un tri initial des données et un suivi auprès des membres, mettre à jour les modèles financiers et les indicateurs de suivi des prêts, traiter les remboursements de prêts; compiler des rapports internes périodiques sur l’état des prêts de l’initiative d’AZE; gestion et classement des documents

Autre

• Toute autre tâche et tout projet spécial au besoin, y compris la participation à d’autres secteurs et projets au sein de l’équipe de gestion d’actifs

Le profil idéal :

• Bilinguisme (français et anglais) est requis
• Formation en affaires/finance est obligatoire
• Expérience du service à la clientèle est nécessaire; assurer un service à la clientèle de haut niveau et démontrer une volonté d’offrir la meilleure expérience possible aux clients
• Souci du détail et attention particulière à la qualité du travail
• Aptitudes organisationnelles et capacité avérée d’établir des priorités et de gérer de multiples tâches
• Solides aptitudes pour la communication tant à l’oral qu’à l’écrit
• Capacité démontrée à collaborer avec tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise
• Souplesse et volonté d’accomplir d’autres tâches, au besoin
• Solide capacité et vif désir d’apprendre

Nous vous remercions de votre intérêt. Nous ne communiquerons qu’avec les candidat·es retenu·es pour la poursuite du processus de sélection ou pour une entrevue. N’oubliez pas de nous suivre sur LinkedIn et sur X (précédemment Twitter) @cib_en ou @bic_fra . À la Banque de l’infrastructure du Canada, nous tenons à promouvoir la diversité ainsi que l’accès équitable aux occasions d’emploi. Dans le cas où vous auriez besoin d’un accommodement au cours du processus d’embauche ou d’entrevue (y compris d’autres formats de matériel, d’une salle de rencontre accessible ou de tout autre type d’accommodement), prière de nous en informer. Pour de plus amples renseignements sur notre société, visitez le site www.cib-bic.ca .