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SPÉCIALISTE, AMÉLIORATION CONTINUE

BDC18 days ago
Hybrid
Mid Level
Full-time

Top Benefits

Avantages sociaux flexibles et compétitifs
Régime d’épargne du personnel avec contrepartie de cotisations volontaires
Régime de pension à prestations déterminées

About the role

Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c’est aussi :

  • Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns

  • En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier

  • Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle

  • Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

  • Veuillez noter que ce rôle est temporaire pour une durée de 14 mois.

APERÇU DU POSTE

Faisant partie de l’équipe stratégie et impact, l’équipe de l’amélioration continue (AC) est responsable de l’élaboration des priorités et de la feuille de route consolidées en matière d’amélioration continue pour BDC. L’équipe est composée d’expert.es en la matière qui résolvent des problèmes pour l’organisation, priorisant et abordant les opportunités d’amélioration continue qui auront le plus d’impact sur notre orientation clientèle et notre efficacité.

Relevant du Directeur, Amélioration continue, la ou le Spécialiste est un.e expert.e qui travaille avec des équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre des transformations d’amélioration à grande échelle dans l’ensemble de la banque. À l’aide de méthodologies lean six sigma, cette personne participe ou dirige des ateliers sur les résultats de l’état actuel. Elle recueille et analyse des informations, formule et teste diverses hypothèses. Elle élabore et communique des recommandations pour permettre aux stratégies de transformation de réaliser une valeur opérationnelle durable. La ou le titulaire du poste fournit un sens aiguisé des affaires pour aider à encadrer et à articuler la valeur de l’amélioration continue grâce à un discours stratégique, à la réflexion conceptuelle, aux méthodologies innovantes et aux meilleures pratiques.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

Diriger et réaliser des transformations d’amélioration à grande échelle dans l’ensemble de la banque, en assurant la livraison de solutions agiles. Ceci comprend:

  • Planification de projet : Collaborer avec les membres de l’équipe et les parties prenantes pour définir les objectifs, la portée et les produits livrables d’un projet d’AC. Élaborer des plans de projets, des échéanciers et des besoins en ressources.
  • Exécution de projet : Exécuter et superviser des projets d’AC. Assurer la coordination avec les membres de l’équipe et les parties prenantes pour s’assurer que les jalons et les objectifs du projet sont atteints. Surveiller l’avancement du projet, identifier les risques et résoudre de manière proactive les problèmes / obstacles.
  • Collecte et analyse de données : Recueillir et analyser des données pertinentes afin de cerner les nouvelles tendances et les tendances qui se répètent, ainsi que les possibilités d’amélioration. Appliquer des techniques de visualisation des données pour interpréter les résultats et présenter des informations exploitables.
  • Évaluation des processus : Évaluer les processus existants, les flux de travail et les systèmes existants pour identifier les goulots d’étranglement, les inefficacités et les domaines à améliorer. Effectuer une analyse des causes profondes et identifier des solutions potentielles ou des améliorations de processus.
  • Collaboration : Collaborer efficacement avec les équipes interfonctionnelles, les parties prenantes et le leadership. Animer des ateliers, des réunions et des présentations au besoin.
  • Conception de solutions : Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour développer et concevoir des solutions percutantes. Générer des idées novatrices et proposer des recommandations réalisables alignées sur les objectifs du projet et les stratégies de BDC.
  • Mesure de la performance: Définir des indicateurs clés de performance (ICP) et élaborer des cadres de mesure pour évaluer l’incidence et la réussite des projets d’AC. Faire le suivi des résultats et des avantages du projet et en rendre compte.
  • Gestion du changement : Soutenir la mise en œuvre de solutions d’AC. Au besoin, et en collaboration avec les principales parties prenantes, élaborer des ressources de gestion du changement, y compris des plans de communication, du matériel de formation, des plans d’engagement des parties prenantes et des stratégies de maintien des solutions.
  • Culture d’amélioration continue : Contribuer au développement d’une culture d’amélioration continue des processus d’affaires (connaissances, comportements, compétences). Promouvoir l’utilisation de méthodologies lean, de meilleures pratiques et de partage des connaissances pour stimuler les efforts d’amélioration continue.
  • Documentation et rapports : Tenir à jour une documentation exacte des activités, des méthodologies et des résultats du projet.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

  • Solides compétences en communication et en collaboration avec la capacité de collaborer avec des équipes interfonctionnelles à travers les lignes d’affaires et les régions, apportant une influence positive

  • Capacité d’animer et de diriger de grands ateliers

  • Expérience en stratégie d’entreprise ou en consultation en gestion est un atout

  • Expertise en réflexion conceptuelle (design thinking), en scénarimage (storyboarding) et en gestion de projets

  • Connaissances et expertise en outils et méthodologie LSS et avoir la capacité de l’enseigner aux autres (Préférence Black Belt)

  • Excellente capacité à créer des relations, à créer un engagement et dans la gestion des parties prenantes

  • Plus de 5 ans de travail dans le cadre d’initiatives de changement d’amélioration et de transformation à moyenne et grande échelle

  • Exigence minimale de baccalauréat dans l’un des domaines suivants: Stratégie, Marketing, Affaires, Mathématiques, Informatique, Opérations, Recherche, Ingénierie. Maîtrise dans un domaine connexe ou expérience équivalente est un atout

  • Le bilinguisme (anglais et français) est un atout

  • Veuillez prendre note que les employés temporaires ne sont pas éligibles aux avantages sociaux.

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à

accessibilite@bdc.ca

.

Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.

About BDC

Banking
1001-5000

We are BDC, the bank for Canadian entrepreneurs.

Our mission is to help create and develop strong Canadian businesses through financing, consulting services and securitization, with a focus on small and medium-sized enterprises.

Through our subsidiary—BDC Capital, we also offer a full spectrum of specialized financing, including venture capital, equity as well as growth and business transition capital.

BDC, Canada’s first B Corp bank. B Corps are certified Beneficial companies. Their purpose is to create value for society as well as money. They meet high standards of transparency and accountability, and create positive social and environmental benefit. Learn more at www.bcorporation.net.

Social Media Community Guidelines: https://www.bdc.ca/EN/about/social_media/Pages/social-media-guidelines.aspx