Êtes-vous un leader expérimenté avec de solides connaissances techniques en systèmes de protection incendie et une passion pour le développement des personnes?

Levitt-Safety est à la recherche d’un Superviseur de service pour diriger une équipe en pleine croissance qui offre des services essentiels en sécurité-incendie dans la région de Val-d’Or.

À propos du poste :
En tant que Superviseur de service, vous serez responsable de diriger et de développer nos activités liées aux systèmes de suppression d’incendie pour véhicules (VFSS) et aux services de sécurité-incendie. Ce rôle pratique combine leadership d’équipe, gestion de la sécurité, supervision opérationnelle et développement des affaires. Vous guiderez une équipe de techniciens qualifiés, veillerez au respect des normes de sécurité et de qualité, et contribuerez à la croissance de ce secteur de services essentiel.

Vos responsabilités :

• Diriger, encadrer et soutenir une équipe de techniciens spécialisés en suppression d’incendie pour véhicules et en sécurité-incendie.
• Fournir du coaching, des évaluations de rendement et des formations régulières pour maintenir des standards de service élevés.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif, responsable et axé sur la sécurité.
• S’assurer que toutes les certifications de l’équipe sont à jour et offrir des formations techniques au besoin.
• Planifier de façon autonome les ressources de l’équipe selon les besoins des clients et du travail.
• Animer les séances d’orientation en santé-sécurité, diriger les réunions de sécurité (toolbox talks) et faire respecter les protocoles de sécurité.
• Encourager la déclaration des quasi-accidents, réaliser des évaluations des risques, et assurer la conformité en matière de sécurité.
• Effectuer des audits mensuels des bâtiments et des inspections domiciliaires.
• Promouvoir une culture du zéro incident grâce à un encadrement constant.
• Superviser l’entretien des véhicules et de l’équipement conformément aux normes FOSS.
• Réaliser des audits d’outils et d’équipement, tout en maintenant un atelier propre et organisé.
• Gérer l’inventaire, prévoir les besoins en matériaux, et collaborer avec les équipes internes à la planification des projets.
• Participer aux travaux sur le terrain au besoin et respecter les objectifs budgétaires.
• Identifier et poursuivre les opportunités de croissance des revenus dans les domaines du VFSS et de la sécurité-incendie.
• Maintenir des relations solides avec les clients et offrir un service hors pair.
• Collaborer avec les coordonnateurs pour optimiser la planification et l’efficacité des projets.

Ce que vous apportez au poste :

• Expérience avérée en leadership dans un rôle de service, technique ou sur le terrain.
• Solide expertise technique en systèmes VFSS et en sécurité-incendie.
• Esprit d’initiative avec une approche proactive et entrepreneuriale.
• Engagement profond envers l’excellence en santé et sécurité.
• Capacité à gérer les priorités, les budgets et les attentes des clients.
• Bilinguisme en français et en anglais requis !

Vous contribuerez à une culture forte en matière de sécurité et soutiendrez votre équipe de service en participant activement aux réunions de sécurité, en veillant au respect des pratiques de travail sécuritaires, et en identifiant et en corrigeant de manière proactive les dangers. Ce rôle sert de modèle en matière de comportement sécuritaire, collabore étroitement avec l’équipe Qualité pour maintenir les standards de service, et participe activement à la prévention des incidents et à l’amélioration continue de la performance en sécurité.

La maîtrise du français et de l’anglais est requise pour ce poste afin de répondre efficacement aux besoins de notre clientèle francophone et anglophone, en accordant une priorité au service de notre clientèle francophone, conformément à la Charte de la langue française du Québec. Cette exigence bilingue garantit également que notre équipe puisse accéder et comprendre les informations techniques en anglais fournies par nos fabricants et fournisseurs, qu’ils soient nationaux ou internationaux. Ces compétences nous permettent d’offrir un service précis et de haute qualité à tous nos partenaires tout en respectant notre engagement envers l’excellence.

Comment postuler Nous sommes déterminés à offrir un lieu de travail inclusif et invitons tous les candidats, y compris les personnes handicapées, les minorités visibles et les peuples autochtones, à postuler chez nous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation dans le cadre du processus de candidature, veuillez communiquer avec nous en cliquant sur le bouton « Besoin d'aide », figurant dans le formulaire de candidature. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Levitt-Sécurité!