Top Benefits
About the role
Directrice - Clinique esthétique
Emploi - Permanent Temps plein - Directeur
Clinique: Vaudreuil-Dorion -Vaudreuil-Dorion Québec J7V 8W5
Dès que possibleHoraire: Aucune information
Description:
PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE AVENIR CHEZ EPIDERMA!!
Dans nos 21 cliniques nous sommes fiers d'offrir un service irréprochable et attentionné à notre clientèle. Depuis plus de 25 ans nous devons cette excellence à des équipes exceptionnelles, animées la passion, l'engagement, l'écoute et le professionnalisme.
À ce jour, Epiderma compte:
- Plus de 2.5 million de traitements effectués
- Plus de 250 000 clients
- Plus de 150 employés
Les avantages Epiderma
-
Une ambiance de travail qui favorise coopération, participation et le travail d'équipe.
-
Nous offrons des conditions salariales très compétitives.
-
Nos employés disposent d'une assurance collective, d'un fonds de pension, d'un accès privilégié à des formations et plus encore.
-
La rémunération globale inclut des bonis et des commissions.
-
Nous offrons une formation continue: En plus d'être gratuit, ce programme de formation est le plus complet et le plus rigoureux de l'industrie.
-
Grâce à son solide réseau et sa clientèle fidèle, Epiderma offre une stabilité appréciable pour envisager l'avenir.
Responsabilités:
Relevant de la directrice de territoire, la directrice de clinique a pour mission fondamentale d’assurer l’entière satisfaction de la clientèle en veillant au bon déroulement du service et des activités de la clinique. Elle soutient les conseillères cliniques et le personnel médical en voyant à l’application des politiques et des standards de l’entreprise, ainsi qu’au respect de l’image de marque et de l’expérience client.
Au sein de notre dynamique équipe, vous aurez à effectuer les tâches suivantes:
-
Superviser et optimiser les activités de la clinique
-
Effectuer divers traitements médico-esthétique
-
Suivre et atteindre les objectifs de performance de sa clinique, fidéliser et développer la clientèle
-
Assurer une saine gestion quotidienne des ressources humaines qui lui sont confiées
-
Accompagner, soutenir, évaluer et encadrer les techniciennes dans l’accomplissement de leurs objectifs en matière de service clientèle et de vente notamment
-
Veiller à l’application des politiques et des standards de l’entreprise ainsi qu’au respect de l’image de marque et de l’expérience client. Contrôler la qualité des traitements prodigués.
-
Accueillir, conseiller et évaluer les besoins des clients.
-
Effectuer diverses tâches administratives telles que la production de rapports, la prise d’inventaire et de commandes, la confection des horaires de travail, etc.
-
Effectuer toute autre tâche essentielle au bon fonctionnement de la clinique.
Exigences:
Vous avez de l'entregent, un sens du service à la clientèle inné et un professionnalisme hors pair? Rejoignez le réseau Epiderma!
-
Avoir complété un DEP en esthétique ou dans un domaine connexe, un atout
-
Avoir de 3 à 5 ans d’expérience pertinente (incluant la gestion de personnel)
-
Aisance avec l'informatique (suite Office et logiciels de prise de RDV)
-
Être dynamique et passionné du service à la clientèle
-
Avoir de fortes aptitudes pour la vente et le coaching des employés
-
Avoir une attitude positive et mobilisatrice
-
Pouvoir effectuer plusieurs tâches simultanément et capacité à prioriser ce qui doit l’être
-
Offrir des disponibilités pour travailler le jour, soir et samedi
Avantages:
-
Formation continue
-
Régime d’assurance collective
-
Rabais d’employé
-
Régime de retraite
-
Référencement de talents
-
Programme d’aide aux employés
-
Activités sociales
-
Vêtements fournis
-
Stationnement sur place
-
Congés mobiles
-
Événements d'entreprise
-
Possibilité d'avancement
-
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Remarque:
Poste à raison de 40h/ semaine
About Epiderma
Chez Epiderma, nous sommes fiers d’être le spécialiste de votre beauté naturelle depuis 25 ans. Avec plus de 3 millions de traitements effectués à ce jour, notre expertise est considérable.
La philosophie Epiderma Depuis déjà 25 ans, nous sommes fiers d'avoir gagné la confiance de nos clients et clientes, et aujourd'hui, de continuer à célébrer votre beauté naturelle. Parce que chacun a le droit d'aspirer à une image positive de soi, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur des soins médico-esthétiques du Canada. Jour après jour, nous nous efforçons de mettre en valeur la beauté naturelle de tous nos clients, dans l'écoute et le respect de chacun. Notre objectif reste et sera toujours le même : remporter votre satisfaction et vous aider à vous épanouir pleinement.
L'engagement Epiderma Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous nous engageons à vous offrir des traitements sécuritaires et à écouter attentivement tous vos besoins. Nos techniciens et techniciennes bénéficient d'une formation et d'un encadrement assurés par la direction médicale d'Epiderma. Chaque jour, plus d'une centaine d'entre eux mettent en œuvre leurs compétences et leur professionnalisme pour vous offrir le meilleur service possible. Quelles que soient vos questions, demandes ou remarques, ils se feront un plaisir de vous répondre et de vous guider vers un plan de traitement personnalisé selon vos besoins.
Notre vaste réseau de 21 cliniques au Québec a été conçu pour répondre à l'ensemble de vos besoins. En planifiant un rendez-vous chez nous, vous serez accueilli dans un environnement chaleureux où vous vous sentirez en confiance et écouté(e).
L'expertise Epiderma Notre réputation et notre expertise en soins médico-esthétiques reposent sur une équipe médicale exceptionnelle. Chez Epiderma, tous les traitements nécessitant une supervision médicale sont encadrés par des médecins. Pour garantir votre sécurité, nous utilisons des technologies avancées à la fine pointe. Chaque appareil et traitement médicamenteux utilisé en clinique Epiderma fait l'objet de tests rigoureux afin de valider leur efficacité et leur sécurité.
Le Dr Alexis du Cap occupe le poste de directeur médical permanent chez Epiderma. Il supervise tous les tests des produits et technologies employés dans nos cliniques. Il est également responsable de la supervision de tous les traitements médico-esthétiques prodigués dans nos établissements, ainsi que de la formation de toutes nos techniciennes. En collaboration avec le conseil médical d'Epiderma, il travaille à vous offrir les meilleurs soins médico-esthétiques, en toute sécurité.
Chez Epiderma, vous êtes entre de bonnes mains!
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About the role
Directrice - Clinique esthétique
Emploi - Permanent Temps plein - Directeur
Clinique: Vaudreuil-Dorion -Vaudreuil-Dorion Québec J7V 8W5
Dès que possibleHoraire: Aucune information
Description:
PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE AVENIR CHEZ EPIDERMA!!
Dans nos 21 cliniques nous sommes fiers d'offrir un service irréprochable et attentionné à notre clientèle. Depuis plus de 25 ans nous devons cette excellence à des équipes exceptionnelles, animées la passion, l'engagement, l'écoute et le professionnalisme.
À ce jour, Epiderma compte:
- Plus de 2.5 million de traitements effectués
- Plus de 250 000 clients
- Plus de 150 employés
Les avantages Epiderma
-
Une ambiance de travail qui favorise coopération, participation et le travail d'équipe.
-
Nous offrons des conditions salariales très compétitives.
-
Nos employés disposent d'une assurance collective, d'un fonds de pension, d'un accès privilégié à des formations et plus encore.
-
La rémunération globale inclut des bonis et des commissions.
-
Nous offrons une formation continue: En plus d'être gratuit, ce programme de formation est le plus complet et le plus rigoureux de l'industrie.
-
Grâce à son solide réseau et sa clientèle fidèle, Epiderma offre une stabilité appréciable pour envisager l'avenir.
Responsabilités:
Relevant de la directrice de territoire, la directrice de clinique a pour mission fondamentale d’assurer l’entière satisfaction de la clientèle en veillant au bon déroulement du service et des activités de la clinique. Elle soutient les conseillères cliniques et le personnel médical en voyant à l’application des politiques et des standards de l’entreprise, ainsi qu’au respect de l’image de marque et de l’expérience client.
Au sein de notre dynamique équipe, vous aurez à effectuer les tâches suivantes:
-
Superviser et optimiser les activités de la clinique
-
Effectuer divers traitements médico-esthétique
-
Suivre et atteindre les objectifs de performance de sa clinique, fidéliser et développer la clientèle
-
Assurer une saine gestion quotidienne des ressources humaines qui lui sont confiées
-
Accompagner, soutenir, évaluer et encadrer les techniciennes dans l’accomplissement de leurs objectifs en matière de service clientèle et de vente notamment
-
Veiller à l’application des politiques et des standards de l’entreprise ainsi qu’au respect de l’image de marque et de l’expérience client. Contrôler la qualité des traitements prodigués.
-
Accueillir, conseiller et évaluer les besoins des clients.
-
Effectuer diverses tâches administratives telles que la production de rapports, la prise d’inventaire et de commandes, la confection des horaires de travail, etc.
-
Effectuer toute autre tâche essentielle au bon fonctionnement de la clinique.
Exigences:
Vous avez de l'entregent, un sens du service à la clientèle inné et un professionnalisme hors pair? Rejoignez le réseau Epiderma!
-
Avoir complété un DEP en esthétique ou dans un domaine connexe, un atout
-
Avoir de 3 à 5 ans d’expérience pertinente (incluant la gestion de personnel)
-
Aisance avec l'informatique (suite Office et logiciels de prise de RDV)
-
Être dynamique et passionné du service à la clientèle
-
Avoir de fortes aptitudes pour la vente et le coaching des employés
-
Avoir une attitude positive et mobilisatrice
-
Pouvoir effectuer plusieurs tâches simultanément et capacité à prioriser ce qui doit l’être
-
Offrir des disponibilités pour travailler le jour, soir et samedi
Avantages:
-
Formation continue
-
Régime d’assurance collective
-
Rabais d’employé
-
Régime de retraite
-
Référencement de talents
-
Programme d’aide aux employés
-
Activités sociales
-
Vêtements fournis
-
Stationnement sur place
-
Congés mobiles
-
Événements d'entreprise
-
Possibilité d'avancement
-
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Remarque:
Poste à raison de 40h/ semaine
About Epiderma
Chez Epiderma, nous sommes fiers d’être le spécialiste de votre beauté naturelle depuis 25 ans. Avec plus de 3 millions de traitements effectués à ce jour, notre expertise est considérable.
La philosophie Epiderma Depuis déjà 25 ans, nous sommes fiers d'avoir gagné la confiance de nos clients et clientes, et aujourd'hui, de continuer à célébrer votre beauté naturelle. Parce que chacun a le droit d'aspirer à une image positive de soi, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur des soins médico-esthétiques du Canada. Jour après jour, nous nous efforçons de mettre en valeur la beauté naturelle de tous nos clients, dans l'écoute et le respect de chacun. Notre objectif reste et sera toujours le même : remporter votre satisfaction et vous aider à vous épanouir pleinement.
L'engagement Epiderma Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous nous engageons à vous offrir des traitements sécuritaires et à écouter attentivement tous vos besoins. Nos techniciens et techniciennes bénéficient d'une formation et d'un encadrement assurés par la direction médicale d'Epiderma. Chaque jour, plus d'une centaine d'entre eux mettent en œuvre leurs compétences et leur professionnalisme pour vous offrir le meilleur service possible. Quelles que soient vos questions, demandes ou remarques, ils se feront un plaisir de vous répondre et de vous guider vers un plan de traitement personnalisé selon vos besoins.
Notre vaste réseau de 21 cliniques au Québec a été conçu pour répondre à l'ensemble de vos besoins. En planifiant un rendez-vous chez nous, vous serez accueilli dans un environnement chaleureux où vous vous sentirez en confiance et écouté(e).
L'expertise Epiderma Notre réputation et notre expertise en soins médico-esthétiques reposent sur une équipe médicale exceptionnelle. Chez Epiderma, tous les traitements nécessitant une supervision médicale sont encadrés par des médecins. Pour garantir votre sécurité, nous utilisons des technologies avancées à la fine pointe. Chaque appareil et traitement médicamenteux utilisé en clinique Epiderma fait l'objet de tests rigoureux afin de valider leur efficacité et leur sécurité.
Le Dr Alexis du Cap occupe le poste de directeur médical permanent chez Epiderma. Il supervise tous les tests des produits et technologies employés dans nos cliniques. Il est également responsable de la supervision de tous les traitements médico-esthétiques prodigués dans nos établissements, ainsi que de la formation de toutes nos techniciennes. En collaboration avec le conseil médical d'Epiderma, il travaille à vous offrir les meilleurs soins médico-esthétiques, en toute sécurité.
Chez Epiderma, vous êtes entre de bonnes mains!