PRÉPOSÉ.E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
Postes pour la saison estivale 2025 - auxiliaire

TRAVAILLER AU PARC, c’est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d’un environnement de travail unique!

Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu’une diversité de paysages et d’installations. Nous sommes fiers de mettre en œuvre une série d’initiatives et de grands projets visant à réaliser sa transition écologique, valoriser son riche patrimoine et créer des expériences enrichissantes pour ses usagers.

Travailler au parc, c’est…

· Évoluer dans un environnement de travail unique, en plein cœur d’un parc urbain emblématique, hôte d’Expo 67 et des Jeux olympiques de 1976;

· Profiter d’un accès gratuit aux installations sportives (plage Jean-Doré, Complexe aquatique, salle de musculation), avec la possibilité d’assister aux grands événements se déroulant sur le site;

· Contribuer au bien commun, à la transition écologique et à l’innovation
en gouvernance;

· Bénéficier d’un accès facile au parc, situé à 5 minutes du centre-ville de Montréal et accessible notamment en transport collectif ou en voiture.

Sommaire de l’emploi

Le ou la préposé.e au service à la clientèle peut être affecté.e à différents postes internes liés au service-client. Il ou elle peut être amené.e à travailler aux activités d’accueil et de renseignements, à la vente de billets, à l’encaissement de revenus et à la gestion des accès des véhicules dans les stationnements et sur les voies de circulation. La prestation de travail se fait principalement à l'extérieur.

Responsabilités

· Diriger les piétons et les véhicules sur le site;

· Assurer le respect des règlements dans les stationnements et les voies de circulation;

· Transmettre l’information par téléphone à la clientèle et aux services qui requièrent une assistance ponctuelle ou occasionnelle;

· Récupérer ou recevoir les objets perdus et en faire le suivi auprès de la clientèle concernée;

· Accueillir et renseigner la clientèle sur les activités et les événements se déroulant au parc Jean-Drapeau et diriger les visiteurs;

· Prendre en charge les enfants perdus et faire le suivi auprès de la sécurité;

· Effectuer la vente de billets et l’encaissement de revenus;

· Observer et faire respecter les normes de sécurité en vigueur durant les événements.

Exigences

· Bilinguisme essentiel (français et anglais);

· Être disponible la majorité des fins de semaine;

· Détenir un diplôme d’études secondaires;

· Expérience pertinente en service à la clientèle

Profil recherché

· Facilité à communiquer avec différents types de clientèle;

· Diplomatie et courtoisie;

· Sens des responsabilités;

· Capacité à faire preuve de jugement;

· Intérêt pour le travail en plein air.

Conditions

· Taux horaire : 16,10 $;

· Horaire variable, incluant jour, soir et fin de semaine;

Pour joindre notre équipe et contribuer à la réalisation de la mission du Parc, posez votre candidature via notre site Internet parcjeandrapeau.com/postuler

Constituée par la Ville de Montréal, la Société du parc Jean-Drapeau a pour mission de conserver, d’aménager, de mettre en valeur et de développer ce grand parc urbain public, de veiller à la saine cohabitation des activités qui s’y déroulent et d’assurer sa pérennité pour les générations actuelles et futures.

Pour les études effectuées hors du Québec, veuillez fournir l’évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère de l’Immigration de la Francisation et de l’Intégration.

La Société du parc Jean-Drapeau souscrit pleinement au principe d’égalité
en emploi.

Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

La période d’affichage est du 20 juin au 4 juillet

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Occasionnel, Saisonnier

Rémunération : 16,10$ par heure

Avantages :

• Gym sur place
• Stationnement sur place

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi
• Fins de semaine au besoin
• Quart de jour
• Quart de soir
• Sur appel
• Travail les jours fériés

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel