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Le ou la Gestionnaire services techniques et projets est chargé(e) de la gestion complète des édifices de l’entreprise, incluant les entrepôts, les bureaux chefs, les immeubles à revenus (strip malls), ainsi que les garages et autres bâtiments de Groupe Touchette.

Responsabilités attribuées :

Gestion et supervision des bâtiments

• Assurer la gestion globale des bâtiments de Groupe Touchette : bureaux, entrepôts, immeubles commerciaux et garages.
• Organiser et superviser les inspections régulières de tous les systèmes : alarmes incendie, déclencheurs, générateurs et génératrices.
• Veiller à la conformité réglementaire des bâtiments et au suivi des rapports d'inspection.
• Superviser les travaux d'entretien paysager et de déneigement des sites.

Maintenance et entretien

• Gérer l’équipe de maintenance (hommes à tout faire) : assignation des tâches, suivi des réparations, gestion des priorités.
• Participer à l’identification des problèmes liés aux bâtiments et proposer des solutions correctives.
• Assurer l’entretien extérieur et intérieur des bâtiments, incluant les petites réparations et la supervision des travaux réalisés par nos hommes à tout faire.
• Élaborer et suivre un calendrier de maintenance préventive.
• Mettre en œuvre et faire respecter les méthodes de travail et les procédures établies.

Suivi opérationnel et logistique

• Gérer l’inventaire et l’approvisionnement du matériel nécessaire à l’entretien des bâtiments.
• Assurer la gestion efficace des demandes de maintenance via un système de « tickets » (billets de service) et s'assurer que chaque tâche est bien déléguée et complétée.
• Assurer une communication constante avec les autres départements pour identifier les besoins et coordonner les interventions.

Facteurs de succès

• Minimum 3-5 ans d'expérience dans la gestion de bâtiments et de la maintenance multi-sites (idéalement à l’échelle d’une province ou d’une grande région).
• Excellente maîtrise de Microsoft Excel, incluant l'utilisation avancée de formules, tableaux croisés dynamiques, filtres, fonctions conditionnelles et outils d’analyse de données.
• Sens de l’organisation : Malgré un rythme rapide et une charge de travail importante, vous êtes capable de gérer le stress et d’établir les priorités pour agir rapidement et respecter des délais serrés ;
• Esprit de collaboration : Doté d’un véritable esprit d’équipe, vous favorisez la collaboration avec vos collègues pour faciliter l’apprentissage. Vous savez établir des relations avec vos clients internes et externes et devenir un partenaire de confiance dont les conseils sont très appréciés.
• Bilinguisme (français et anglais) : Vous êtes capable de comprendre et de communiquer efficacement dans les deux langues, tant à l’oral qu’à l’écrit. Cette compétence est essentielle pour interagir avec les fournisseurs, les collègues et les clients dans un environnement bilingue.

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The Technical Services and Projects Manager is responsible for the full management of the company’s buildings, including warehouses, head offices, revenue properties (strip malls), as well as garages and other Groupe Touchette facilities.

Key Responsibilities :

Building Management and Supervision

• Oversee the overall management of Groupe Touchette buildings: offices, warehouses, commercial properties, and garages.
• Organize and supervise regular inspections of all systems: fire alarms, triggers, generators, and backup generators.
• Ensure buildings meet regulatory compliance and follow up on inspection reports.
• Supervise landscaping and snow removal work on all sites.

Maintenance and Upkeep

• Manage the maintenance team (handymen): task assignment, repair tracking, and priority management.
• Participate in identifying building-related issues and propose corrective solutions.
• Ensure interior and exterior building maintenance, including minor repairs and oversight of tasks performed by the handymen.
• Develop and follow a preventive maintenance schedule.
• Implement and enforce established work methods and procedures.

Operations and inventory

• Manage the inventory and purchasing of materials required for building maintenance.
• Ensure effective handling of maintenance requests using a ticketing system, and make sure each task is properly delegated and completed.
• Maintain ongoing communication with other departments to identify needs and coordinate interventions.

Success Factors

• Minimum of 3–5 years of experience in building and multi-site maintenance management (ideally across a province or a large region).
• Strong proficiency in Microsoft Excel, including advanced use of formulas, pivot tables, filters, conditional functions, and data analysis tools.
• Organizational Skills: Able to handle a fast-paced environment and high workload while managing stress, setting priorities, and meeting tight deadlines.
• Team Spirit: A true team player who fosters collaboration and knowledge-sharing with colleagues. You build strong relationships with internal and external clients and become a trusted partner whose advice is highly valued.
• Bilingualism (French and English): Able to understand and communicate effectively in both languages, spoken and written. This is essential for working with suppliers, colleagues, and clients in a bilingual environment.