Top Benefits
About the role
A PROPOS D’ATEKO (anciennement FXi)
Ateko (anciennement FXi) est une compagnie de Bell Canada depuis 2023. Fondée en 2002, Ateko propose des services TI et d'implémentation ServiceNow.
Nous maximisons la valeur pour nos clients à travers cinq plateformes : ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure et Google. Notre engagement va bien au-delà de l’implantation - nous offrons un service personnalisé et un soutien continu, pour que les bonnes ressources soient toujours à leur disposition afin de générer des résultats concrets.
LE RÔLE
Nous sommes à la recherche d'un formateur intermédiaire, francophone et résident du Québec pour planifier et livrer des formations sur ServiceNow. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec le formateur en chef pour concevoir des plans de formation et animer les formations à propos des solutions ServiceNow.
RESPONSABILITÉS
- Évaluer les besoins de formation ServiceNow des utilisateurs des solutions du client.
- Élaborer le curriculum et des plans de formation pour le programme SBG.
- Former d'autres formateurs pour livrer les formations développées.
- Assurer l'exécution et l'adaptation des plans de formation.
- Conseiller les équipes de livraison dans le développement de formations "train the trainer"
QUALIFICATIONS
- Avoir élaboré trois plans de cours et trois formations en lien avec les produits ServiceNow et avoir donné deux formations à titre de formateur des produits ServiceNow à des utilisateurs de la solution.
- Détenir un baccalauréat en technologie de l’information, en informatique, ou en mathématiques appliquées, en ingénierie, en administration des affaires avec la spécialisation dans les systèmes d’information organisationnels (SIO).
ATOUT
- Détenir la certification ITIL V4 (atout)
- Détient la certification CSA et au moins une certification d'implantation lié à un produit ServiceNow (atout).
POUR TE DÉMARQUER
- Leadership: capable de guider les clients et de contribuer à plusieurs projets à la fois.
- Sens de l’analyse et du détail.
- Orientation satisfaction client et résolution de problème.
- Expérience en dévelopement de curriculum et en livraison de formations.
- Bonne compréhension des besoins de formation des utilisateurs.
- Excellente communication orale et écrite.
- Culture d’apprentissage car la mise à jour de ses connaissances et l’obtention de certifications ServiceNow sont essentielles.
NOTRE PROPOSITION DE VALEUR
- Le cadre et la qualité de vie au travail : Ateko place ses collaborateurs au cœur de sa culture en montrant la voie avec détermination et humanité. Tout le monde ici travaille ensemble vers des objectifs communs, de l'équipe de direction, jusqu'à l'équipe de livraison.
- La flexibilité et la confiance : Ateko a pris la décision d'accorder le choix à ses collaborateurs de travailler de la maison ou à distance.
- Les opportunités de carrières et l’accès à la formation : Des initiatives de développement en continu sont à la portée de tous. Vos possibilités d'évolution sont à la hauteur de vos ambitions.
- La force de son écosystème de partenaires technologiques : Ateko est le plus grand joueur canadien à posséder des certifications et partenariats formels avec Microsoft Azure, AWS, Google Cloud et ServiceNow.
Et bien sûr, toutes les choses que vous attendez, telles que des salaires compétitifs, une gamme complète d’avantages tels qu’un plan d’assurance groupe adapté à vos besoins, un forfait financier pour votre santé, bien-être et compte REER, un service de télémédecine et plus encore.
Favoriser l'innovation : Créer un lien entre l'excellence TI et l'apprentissage tout au long de la vie
Nous encourageons une culture transparente et authentique ainsi qu'un esprit de croissance. Nos équipes demeurent à la pointe de la technologie grâce à des programmes de croissance professionnel, en investissant dans l'apprentissage continu et le développement de carrière. Ensemble, nous bâtissons des relations durables et fructueuses. Chez Ateko, nous adhérons à nos valeurs fondamentales. Nous accordons la priorité à la bienveillance, en nous montrant amicaux et respectueux. Le travail d'équipe est essentiel; nous nous épanouissons dans la réussite collective et dans le plaisir de gagner ensemble. Nous restons humbles tout en étant fiers.
ACCESSIBILITÉ
Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.
Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à accessibility@fxinnovation.com pour prendre des dispositions.
Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez Ateko, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à accessibility@fxinnovation.com
About Ateko, backed by Bell Canada
Headquartered in Canada, backed by Bell, and delivering services globally, Ateko delivers IT Services that connect departments, streamline workflows and eliminate bottlenecks.
We maximize client value across 5 platforms: ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure and Google. Our commitment extends far beyond implementation—we deliver personalized service and ongoing support, ensuring the right resources are always at your disposal to drive tangible business outcomes.
We excel at creating seamless end-to-end workflows by integrating solutions with existing practices, ultimately simplifying the client experience. Through our innovative Inside/Outside Strategy, we continuously push boundaries while maintaining operational excellence.
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A PROPOS D’ATEKO (anciennement FXi)
Ateko (anciennement FXi) est une compagnie de Bell Canada depuis 2023. Fondée en 2002, Ateko propose des services TI et d'implémentation ServiceNow.
Nous maximisons la valeur pour nos clients à travers cinq plateformes : ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure et Google. Notre engagement va bien au-delà de l’implantation - nous offrons un service personnalisé et un soutien continu, pour que les bonnes ressources soient toujours à leur disposition afin de générer des résultats concrets.
LE RÔLE
Nous sommes à la recherche d'un formateur intermédiaire, francophone et résident du Québec pour planifier et livrer des formations sur ServiceNow. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec le formateur en chef pour concevoir des plans de formation et animer les formations à propos des solutions ServiceNow.
RESPONSABILITÉS
- Évaluer les besoins de formation ServiceNow des utilisateurs des solutions du client.
- Élaborer le curriculum et des plans de formation pour le programme SBG.
- Former d'autres formateurs pour livrer les formations développées.
- Assurer l'exécution et l'adaptation des plans de formation.
- Conseiller les équipes de livraison dans le développement de formations "train the trainer"
QUALIFICATIONS
- Avoir élaboré trois plans de cours et trois formations en lien avec les produits ServiceNow et avoir donné deux formations à titre de formateur des produits ServiceNow à des utilisateurs de la solution.
- Détenir un baccalauréat en technologie de l’information, en informatique, ou en mathématiques appliquées, en ingénierie, en administration des affaires avec la spécialisation dans les systèmes d’information organisationnels (SIO).
ATOUT
- Détenir la certification ITIL V4 (atout)
- Détient la certification CSA et au moins une certification d'implantation lié à un produit ServiceNow (atout).
POUR TE DÉMARQUER
- Leadership: capable de guider les clients et de contribuer à plusieurs projets à la fois.
- Sens de l’analyse et du détail.
- Orientation satisfaction client et résolution de problème.
- Expérience en dévelopement de curriculum et en livraison de formations.
- Bonne compréhension des besoins de formation des utilisateurs.
- Excellente communication orale et écrite.
- Culture d’apprentissage car la mise à jour de ses connaissances et l’obtention de certifications ServiceNow sont essentielles.
NOTRE PROPOSITION DE VALEUR
- Le cadre et la qualité de vie au travail : Ateko place ses collaborateurs au cœur de sa culture en montrant la voie avec détermination et humanité. Tout le monde ici travaille ensemble vers des objectifs communs, de l'équipe de direction, jusqu'à l'équipe de livraison.
- La flexibilité et la confiance : Ateko a pris la décision d'accorder le choix à ses collaborateurs de travailler de la maison ou à distance.
- Les opportunités de carrières et l’accès à la formation : Des initiatives de développement en continu sont à la portée de tous. Vos possibilités d'évolution sont à la hauteur de vos ambitions.
- La force de son écosystème de partenaires technologiques : Ateko est le plus grand joueur canadien à posséder des certifications et partenariats formels avec Microsoft Azure, AWS, Google Cloud et ServiceNow.
Et bien sûr, toutes les choses que vous attendez, telles que des salaires compétitifs, une gamme complète d’avantages tels qu’un plan d’assurance groupe adapté à vos besoins, un forfait financier pour votre santé, bien-être et compte REER, un service de télémédecine et plus encore.
Favoriser l'innovation : Créer un lien entre l'excellence TI et l'apprentissage tout au long de la vie
Nous encourageons une culture transparente et authentique ainsi qu'un esprit de croissance. Nos équipes demeurent à la pointe de la technologie grâce à des programmes de croissance professionnel, en investissant dans l'apprentissage continu et le développement de carrière. Ensemble, nous bâtissons des relations durables et fructueuses. Chez Ateko, nous adhérons à nos valeurs fondamentales. Nous accordons la priorité à la bienveillance, en nous montrant amicaux et respectueux. Le travail d'équipe est essentiel; nous nous épanouissons dans la réussite collective et dans le plaisir de gagner ensemble. Nous restons humbles tout en étant fiers.
ACCESSIBILITÉ
Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l'équipe se sent valorisé, respecté et soutenu, et a l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.
Pour une demande confidentielle, envoyez simplement un courriel à votre recruteur directement ou à accessibility@fxinnovation.com pour prendre des dispositions.
Si vous avez des questions concernant l'emploi accessible chez Ateko, veuillez envoyer un courriel à notre équipe des ressources humaines à accessibility@fxinnovation.com
About Ateko, backed by Bell Canada
Headquartered in Canada, backed by Bell, and delivering services globally, Ateko delivers IT Services that connect departments, streamline workflows and eliminate bottlenecks.
We maximize client value across 5 platforms: ServiceNow, Salesforce, AWS, Microsoft Azure and Google. Our commitment extends far beyond implementation—we deliver personalized service and ongoing support, ensuring the right resources are always at your disposal to drive tangible business outcomes.
We excel at creating seamless end-to-end workflows by integrating solutions with existing practices, ultimately simplifying the client experience. Through our innovative Inside/Outside Strategy, we continuously push boundaries while maintaining operational excellence.