Emplacement: Ottawa, Ontario

Relève du: Coordonnateur des services mobiles d'intervention en cas de crise

Statut d’emploi: Temps plein permanent

Statut d’unité de négociation : Inclus (travailleur de la jeunesse)

Salaire annuel: 62,753.60 $ - 75,337.60 $

Exigences linguistiques : L’anglais est français sont essentiels

BFOR: N/A

Numéro de référence: 25-092

Date de clôture: le 8 août 2025

vacances: oui

Étape de l’affichage: Interne et externe

À propos de nous

Fondé en 1960, le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) est l’un des organismes à but non lucratif les plus importants et les plus complets d’Ottawa et un organisme de bienfaisance enregistré. Il offre des services de santé mentale, des programmes d’emploi, des refuges d’urgence, des services communautaires, de santé et de logement, ainsi que des programmes de justice pour les jeunes de la région d’Ottawa, desservant chaque mois entre 2 500 et 3 000 personnes à risque de 12 ans et plus et leurs familles. Le BSJ emploie 400 professionnels attentionnés dans un environnement syndiqué dans plus de 21 emplacements à Ottawa.

Sous la direction générale du directeur des Services de santé mentale et la supervision immédiate du coordonnateur des Services mobiles d’intervention en cas de crise, la travailleuse ou le travailleur auprès des jeunes offre une aide immédiate par téléphone, par clavardage en ligne et mobile, des services d’intervention en cas de crise et des services de suivi à court terme aux enfants et aux jeunes de 0 à 18 ans, ainsi qu’à leur famille, conformément aux politiques et aux directives établies par le Conseil d’administration.

Ce que vous ferez

• Intervenir par téléphone, par clavardage en ligne et au moyen de visites à domicile afin de gérer des situations de crise.

• Mener des évaluations du risque, cerner le niveau d’urgence de la crise, et élaborer des plans de sécurité.

• Effectuer une évaluation complète au besoin et élaborer des recommandations relativement au plan de soins.

• Évaluer le besoin du client pour des ressources supplémentaires ou un soutien multidisciplinaire, et en faire la recommandation.

• Faire en sorte que la documentation est maintenue à jour conformément aux politiques et procédures du programme, y compris les dossiers des clients et les activités de contact, les plans de soins (y compris les buts/actions), les entrées quotidiennes et les rapports sommaires.

• Offrir des séances de renseignements et de formation lorsque requis.

• Participer aux efforts de développement communautaire.

• Participer aux réunions du personnel de l’équipe mobile d’intervention en cas de crise; participer aux réunions connexes appropriées au sein de l’organisme et de la communauté.

• Suivre des pratiques de travail sécuritaires, telles qu’établies par le BSJ et le programme.

Cette possibilité peut vous convenir si vous avez les qualités suivantes

(Les qualifications sont jointes à la description de poste et n’en font pas partie intégrante.)

• Diplôme en travail social ou dans un domaine connexe.

• Au moins deux ans d’expérience connexe en gestion de cas, en intervention en cas de crise et(ou) en counseling.

• Connaissance éprouvée en développement de l’enfant et de l’adolescent.

• Aptitudes manifestes à l’intervention en cas de crise, y compris la capacité de rapidement établir des liens avec les clients.

• Capacités de counseling manifestes pour le travail auprès des enfants, des adolescents et des familles.

• Capacité manifeste d’évaluer le besoin pour un soutien multidisciplinaire ou d’autres ressources.

• Connaissance des ressources communautaires et des lois afférentes.

• Disponibilité et capacité de travailler des quarts de rotation, y compris les jours de la semaine, fins de semaine et les nuits.

• La maîtrise orale de l’anglais est essentielle.

• La maîtrise du français oral et écrit est essentielle.

Qualifications supplémentaires :

• Permis de conduire valide.
• Les candidats retenus devront fournir une vérification de casier judiciaire vierge, une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables ou une vérification policière générale obtenue au cours des six (6) derniers mois, comme condition d’emploi au BSJ.
• Afin de confirmer les compétences linguistiques requises pour ce poste, les candidats retenus pourraient être invités à se soumettre à une évaluation orale et écrite menée par un fournisseur tiers, organisé par le BSJ. Les candidats doivent satisfaire au profil linguistique minimal requis avant leur date d’entrée en fonction. Une formation scolaire peut être considérée comme une preuve suffisante de compétence linguistique, mais elle est sujette à évaluation.

Avis de non-responsabilité :

Cette description de poste indique la nature générale et le niveau de travail attend du candidat retenu. Elle ne vise pas à couvrir ou contenir une liste exhaustive d’activités, de tâches ou de responsabilités requises du candidat retenu. Ce dernier pourrait se voir demander d’exécuter d’autres fonctions, le cas échéant.

Ce que nous proposons :

• Une occasion de rejoindre une équipe dynamique et d’effectuer un travail vraiment significatif et enrichissant ;
• 15 jours de vacances annuelles + 1 jour personnel ;
• Assurance maladie collective payée à 100 % par le BSJ ;
• Régime de retraite dès le premier jour ;
• Une équipe où l’on est soi-même au quotidien et où l’on a la liberté d’innover.

Rejoignez-nous !

Si vous pensez que ce poste vous convient, nous serions ravis de vous entendre. Veuillez visiter la section carrière de notre site Web pour soumettre votre curriculum vitae et votre lettre de motivation d’une page. Ne vous contentez pas de nous dire ce que nous voulons entendre, racontez-nous votre histoire et pourquoi vous feriez un excellent ajout à notre équipe.

Nous savons que postuler un emploi prend du temps et remercions tous les candidats pour leur intérêt. Bien que nous ne soyons pas en mesure de répondre à chaque candidat, nous veillerons à ce que les candidats présélectionnés soient informés de leur statut et ferons de notre mieux pour fournir des commentaires si cela peut être utile.

Veuillez noter que, bien qu’ADP ait intégré des fonctions d’IA, le BSJ n’utilise pas cette fonction pour prendre des décisions d’embauche. Toutes les décisions de recrutement, y compris la présélection des candidatures, sont prises par notre équipe de recrutement, qui examine chaque candidature avec soin et attention. Nous valorisons l’individualité et le potentiel de chaque candidat et nous nous efforçons de créer une expérience d’embauche inclusive. Pour toute question concernant nos pratiques de recrutement, nous vous invitons à contacter notre coordonnateur de recrutement de talents.

Au BSJ, nous nous engageons à constituer un effectif qui reflète la diversité de notre communauté. Nous encourageons les candidatures des peuples autochtones, des personnes racisées, des personnes handicapées, des personnes de la communauté LGBTQ et/ou des personnes ayant des identités intersectionnelles. Des logements seront mis à la disposition des candidats handicapés tout au long du processus d’embauche.

Tous les candidats intéressés sont encouragés à postuler. Si aucun candidat qualifié n’est trouvé, les candidats ne répondant pas aux qualifications indiquées dans l’offre d’emploi pourront être pris en considération. Les candidats qualifiés pourront être contactés à tout moment pendant la période de candidature, à compter de la date limite.