Coordinatrice ou coordonnateur du marketing
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021706 /
Département: Administration générale, Formation continue Concordia
Niveau: GR12
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)
Salaire: $86 159,93 - $102 917,74 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: SEPUC
Date limite de candidature: (Please enter end date)
Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un poste à contrat d’un (1) an.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la directrice générale des programmes de perfectionnement du personnel professionnel et des cadres. élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing mondial et des plans de communication avec toutes les unités de l’Université offrant des occasions d’apprentissage liées au perfectionnement du personnel professionnel et des cadres; coordonner la gestion multimarque en assurant sa cohérence et sa conformité avec les objectifs institutionnels; préciser les propositions de valeur institutionnelles visant de nouveaux publics cibles d’horizons divers; consulter toutes les parties prenantes et collaborer avec celles-ci afin de recueillir des renseignements pertinents en tenant compte d’une variété de points de vue et d’expertises;
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- En consultation et en collaboration avec chacune des unités, recueillir des renseignements en tenant compte de leurs perspectives, de leurs priorités et de leurs champs d’expertise afin d’appliquer un processus décisionnel fondé sur des données.
- Surveiller les tendances du secteur, l’actualité et les activités de la concurrence afin de cerner les occasions en matière de communication stratégique et de sensibilisation proactive; se tenir au fait des nouvelles technologies ainsi que des nouveaux outils de communication et de sensibilisation afin d’innover et d’améliorer continuellement les stratégies et les tactiques.
- En collaboration avec la directrice générale ou le directeur général des programmes, coordonner, planifier et appuyer toutes les activités liées au plan de marketing, et lui fournir des conseils à cet égard.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing complètes sur diverses plateformes.
- Mettre en œuvre la stratégie de marketing de Formation continue Concordia, la communiquer et la promouvoir auprès de toutes les parties prenantes.
- Mener des recherches sur les meilleures pratiques, consulter toutes les parties prenantes et établir des comparaisons avec les autres acteurs du marché.
- Optimiser la présence de l’unité dans les médias sociaux et faire le suivi des campagnes de publicité.
- Analyser le rendement des campagnes (rendement du capital investi et indicateurs de rendement clés), et prendre des décisions fondées sur des données.
- Analyser et mettre en place un processus d’évaluation permettant de mesurer la réalisation des objectifs de communication fixés à l’aide. Analyser et mettre en place un processus d’évaluation permettant de mesurer la réalisation des objectifs de communication fixés à l’aide d’indicateurs quantifiables afin d’évaluer l’efficacité des stratégies et de formuler des recommandations d’amélioration fondées sur des données.
- Collaborer avec la directrice principale ou le directeur principal de la stratégie et de la transformation pour élaborer et promouvoir la stratégie de Formation continue Concordia auprès de différents publics
- Collaborer de manière créative avec les équipes internes et les partenaires externes afin d’améliorer l’expérience utilisateur (plateformes, site Web, documents, visuels, etc.).
- En collaboration avec la directrice générale ou le directeur général des programmes et l’administration supérieure, faire le suivi du budget de marketing annuel des diverses unités, et fournir des conseils à cet égard.
- Coordonner la conception, l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de toutes les directives propres aux marques de Formation continue Concordia
- Coordonner les activités visant à assurer la satisfaction liée à l’expérience utilisateur.
- Soutenir l’évaluation des technologies pour améliorer la visibilité des marques, l’expérience utilisateur et la collecte de données en vue d’optimiser le rayonnement et la conversion; fournir des conseils et des recommandations à cet égard.
- Préparer des notes de synthèse en vue des entretiens et des allocutions du Vice-rectorat à l’enseignement professionnel et à la valorisation du français en effectuant les recherches appropriées. Diriger des comités et des groupes de travail.
QUALIFICATIONS
-
Baccalauréat en marketing, en communications ou dans tout autre domaine lié aux principales responsabilités; de deux à quatre ans d’expérience pertinente.
-
Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit; bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit.
-
Connaissance intermédiaire de Word (pour utiliser le publipostage), d’Excel (pour créer des graphiques à partir de données extraites de feuilles de calcul et incorporer les graphiques dans d’autres programmes) et de PowerPoint (pour créer des modèles) dans un environnement Windows.
-
Compréhension du contexte socioéconomique, politique et culturel du Québec.
-
Aptitudes éprouvées en réalisation d’entrevues ainsi qu’en rédaction, en révision et en lecture d’épreuves.
-
Sens supérieur de la communication.
-
Capacité démontrée à conceptualiser, à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies de communication élaborées et différenciées.
-
Expérience éprouvée en marketing numérique, y compris en référencement naturel, en marketing de la recherche, en bases de données de marketing, ainsi que pour mener des campagnes promotionnelles par courriel, dans les réseaux sociaux et par affichage publicitaire.
-
Maîtrise des outils d’analyse de sites Web; connaissance des tests A/B et des expériences multivariées.
-
Solides compétences techniques, notamment une connaissance pratique de HTML, de CSS et de JavaScript.
-
Expérience de Google AdWords, d’Adobe Experience Manager ou d’autres systèmes de gestion de contenu, ainsi que de logiciels de conception comme Adobe Photoshop, Illustrator ou InDesign.
-
Excellentes capacités d’analyse, avec un talent certain pour mesurer et optimiser les parcours clients et les entonnoirs de marketing.
-
Capacité démontrée à vulgariser l’information technique pour les non-initiés.
-
Sens des relations interpersonnelles;aptitude à travailler de façon autonome et en équipe.
-
Sens démontré de l’organisation et de la gestion de projets; capacité éprouvée à respecter des échéanciers serrés, à réagir rapidement, à traiter avec de multiples intervenants et responsables de projet ainsi qu’à travailler sous pression.
-
Souci du détail.
-
Excellent sens de la résolution de problèmes; sens développé de l’innovation et de l’entrepreneuriat.
-
Sens éprouvé de la créativité, de la critique, de l’ingéniosité et de la diplomatie.
-
Amabilité (aptitude à faire preuve de tact et de patience dans ses interactions) et maîtrise de soi (aptitude à garder son sang-froid et à susciter le calme dans les situations délicates).
-
Aptitude à s’adapter rapidement aux situations et priorités changeantes.
-
Excellente compréhension des médias sociaux et des plateformes Web.
-
Capacité à s’adapter à de nouvelles technologies et à en apprendre le fonctionnement. Disponibilité pour travailler en dehors des heures normales de bureau, au besoin.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à l’aider à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca. Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.
Coordinatrice ou coordonnateur du marketing
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021706 /
Département: Administration générale, Formation continue Concordia
Niveau: GR12
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)
Salaire: $86 159,93 - $102 917,74 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: SEPUC
Date limite de candidature: (Please enter end date)
Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un poste à contrat d’un (1) an.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la directrice générale des programmes de perfectionnement du personnel professionnel et des cadres. élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing mondial et des plans de communication avec toutes les unités de l’Université offrant des occasions d’apprentissage liées au perfectionnement du personnel professionnel et des cadres; coordonner la gestion multimarque en assurant sa cohérence et sa conformité avec les objectifs institutionnels; préciser les propositions de valeur institutionnelles visant de nouveaux publics cibles d’horizons divers; consulter toutes les parties prenantes et collaborer avec celles-ci afin de recueillir des renseignements pertinents en tenant compte d’une variété de points de vue et d’expertises;
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- En consultation et en collaboration avec chacune des unités, recueillir des renseignements en tenant compte de leurs perspectives, de leurs priorités et de leurs champs d’expertise afin d’appliquer un processus décisionnel fondé sur des données.
- Surveiller les tendances du secteur, l’actualité et les activités de la concurrence afin de cerner les occasions en matière de communication stratégique et de sensibilisation proactive; se tenir au fait des nouvelles technologies ainsi que des nouveaux outils de communication et de sensibilisation afin d’innover et d’améliorer continuellement les stratégies et les tactiques.
- En collaboration avec la directrice générale ou le directeur général des programmes, coordonner, planifier et appuyer toutes les activités liées au plan de marketing, et lui fournir des conseils à cet égard.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing complètes sur diverses plateformes.
- Mettre en œuvre la stratégie de marketing de Formation continue Concordia, la communiquer et la promouvoir auprès de toutes les parties prenantes.
- Mener des recherches sur les meilleures pratiques, consulter toutes les parties prenantes et établir des comparaisons avec les autres acteurs du marché.
- Optimiser la présence de l’unité dans les médias sociaux et faire le suivi des campagnes de publicité.
- Analyser le rendement des campagnes (rendement du capital investi et indicateurs de rendement clés), et prendre des décisions fondées sur des données.
- Analyser et mettre en place un processus d’évaluation permettant de mesurer la réalisation des objectifs de communication fixés à l’aide. Analyser et mettre en place un processus d’évaluation permettant de mesurer la réalisation des objectifs de communication fixés à l’aide d’indicateurs quantifiables afin d’évaluer l’efficacité des stratégies et de formuler des recommandations d’amélioration fondées sur des données.
- Collaborer avec la directrice principale ou le directeur principal de la stratégie et de la transformation pour élaborer et promouvoir la stratégie de Formation continue Concordia auprès de différents publics
- Collaborer de manière créative avec les équipes internes et les partenaires externes afin d’améliorer l’expérience utilisateur (plateformes, site Web, documents, visuels, etc.).
- En collaboration avec la directrice générale ou le directeur général des programmes et l’administration supérieure, faire le suivi du budget de marketing annuel des diverses unités, et fournir des conseils à cet égard.
- Coordonner la conception, l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de toutes les directives propres aux marques de Formation continue Concordia
- Coordonner les activités visant à assurer la satisfaction liée à l’expérience utilisateur.
- Soutenir l’évaluation des technologies pour améliorer la visibilité des marques, l’expérience utilisateur et la collecte de données en vue d’optimiser le rayonnement et la conversion; fournir des conseils et des recommandations à cet égard.
- Préparer des notes de synthèse en vue des entretiens et des allocutions du Vice-rectorat à l’enseignement professionnel et à la valorisation du français en effectuant les recherches appropriées. Diriger des comités et des groupes de travail.
QUALIFICATIONS
-
Baccalauréat en marketing, en communications ou dans tout autre domaine lié aux principales responsabilités; de deux à quatre ans d’expérience pertinente.
-
Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit; bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit.
-
Connaissance intermédiaire de Word (pour utiliser le publipostage), d’Excel (pour créer des graphiques à partir de données extraites de feuilles de calcul et incorporer les graphiques dans d’autres programmes) et de PowerPoint (pour créer des modèles) dans un environnement Windows.
-
Compréhension du contexte socioéconomique, politique et culturel du Québec.
-
Aptitudes éprouvées en réalisation d’entrevues ainsi qu’en rédaction, en révision et en lecture d’épreuves.
-
Sens supérieur de la communication.
-
Capacité démontrée à conceptualiser, à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies de communication élaborées et différenciées.
-
Expérience éprouvée en marketing numérique, y compris en référencement naturel, en marketing de la recherche, en bases de données de marketing, ainsi que pour mener des campagnes promotionnelles par courriel, dans les réseaux sociaux et par affichage publicitaire.
-
Maîtrise des outils d’analyse de sites Web; connaissance des tests A/B et des expériences multivariées.
-
Solides compétences techniques, notamment une connaissance pratique de HTML, de CSS et de JavaScript.
-
Expérience de Google AdWords, d’Adobe Experience Manager ou d’autres systèmes de gestion de contenu, ainsi que de logiciels de conception comme Adobe Photoshop, Illustrator ou InDesign.
-
Excellentes capacités d’analyse, avec un talent certain pour mesurer et optimiser les parcours clients et les entonnoirs de marketing.
-
Capacité démontrée à vulgariser l’information technique pour les non-initiés.
-
Sens des relations interpersonnelles;aptitude à travailler de façon autonome et en équipe.
-
Sens démontré de l’organisation et de la gestion de projets; capacité éprouvée à respecter des échéanciers serrés, à réagir rapidement, à traiter avec de multiples intervenants et responsables de projet ainsi qu’à travailler sous pression.
-
Souci du détail.
-
Excellent sens de la résolution de problèmes; sens développé de l’innovation et de l’entrepreneuriat.
-
Sens éprouvé de la créativité, de la critique, de l’ingéniosité et de la diplomatie.
-
Amabilité (aptitude à faire preuve de tact et de patience dans ses interactions) et maîtrise de soi (aptitude à garder son sang-froid et à susciter le calme dans les situations délicates).
-
Aptitude à s’adapter rapidement aux situations et priorités changeantes.
-
Excellente compréhension des médias sociaux et des plateformes Web.
-
Capacité à s’adapter à de nouvelles technologies et à en apprendre le fonctionnement. Disponibilité pour travailler en dehors des heures normales de bureau, au besoin.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à l’aider à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca. Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.