Offre d’emploi : Télé-Intervieweur a Distance

L’endroit où VOUS travaillez, fait une différence.

La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, chaque jour est une occasion de vous améliorer et d’être inspiré. C’est un environnement où vous pouvez développer votre carrière dans n’importe quelle direction que vous choisissez. Nous faisons évoluer notre technologie et optimisons nos processus, afin que vous puissiez faire de votre mieux, avoir un impact significatif et prospérer.

Êtes-vous notre prochain Télé-Intervieweur?

Dynacare est actuellement à la recherche de Télé-Intervieweurs pour joindre notre équipe

Statut-Permanent à temps plein

Horaire-Mardi au vendredi-13H a 21H et samedi 9H à 17H (heures de l'EST)

Nombre de postes-1

Date de Début-Tout de suite

Date de limite pour les applications a l'interne-Jeudi le 19 juin 2025

Pourquoi Dynacare est un endroit incroyable pour VOUS :

• Joignez-vous à un « meilleur employeur » primé qui offre des possibilités de carrière significatives et percutantes
• Accédez à un programme d’avantages pour la santé et le bien-être qui vous soutient, vous et vos proches
• Grandir et prospérer avec une entreprise dynamique et prospère grâce à des opportunités de mobilité interne
• Investissez dans votre avenir grâce à des avantages de contrepartie d’un REER et à un programme d’achat d’actions des employés
• Faites l’expérience d’une main-d’œuvre collaborative et diversifiée qui donne la priorité à la dignité et au respect de tous

Comment VOUS allez faire une différence:

Dans le cadre de son travail le Télé-Intervieweur travaille dans un centre d'appel et collabore avec une équipe pour un niveau élevé de service à la clientèle pour nos clients dans le secteur de l'assurance. Le candidat sélectionné sera responsable de :

• Compléter des questionnaires médicaux
• Fournir un excellent service à la clientèle et répondre aux questions des clients
• Prendre des rendez-vous de manière courtoise et professionnelle
• Faire des suivis avec les clients afin d'obtenir de l'information médicale manquante dans leur dossier tout en respectant la confidentialité de leurs informations privées

Ce que VOUS apportez

• Minimum d’un (1) an d’expérience en service à la clientèle
• Bilinguisme (français-anglais) un atout
• Compétence démontrée avec Word, Excel et Outlook à un niveau intermédiaire.
• Vitesse de frappe au moins 60 mots par minute.
• Capacité de parler au téléphone et documenter simultanément
• Capacité d’établir les priorités et travailler dans un environnement axé sur les résultats.
• Habilité de travailler seul ou en équipe pour atteindre les objectifs du département.

Atouts:

• Diplôme collégial dans un champ relié (ex. Sciences de la santé) ou éducation post-secondaire.
• Expérience dans le milieu de la santé est un atout
• Connaissance pratique de la terminologie médicale est un atout.
• Toute autre langue parlée et écrite est un atout
• Doit aimer apprendre de manière continue

Passionné par le soutien d’une vie saine avec engagement et soin? Veuillez postuler dès aujourd’hui et laissez-nous ouvrir la porte à votre parcours professionnel prolongé.

Dynacare est un « employeur de premier plan » depuis de nombreuses années et il y a une raison pour laquelle. Nous sommes un endroit idéal pour travailler. Chez Dynacare, nous sommes fiers d’embaucher les meilleures personnes. Si vous êtes à la recherche d’une carrière enrichissante où vous pouvez soutenir une vie saine avec engagement et soin, nous aimerions vous rencontrer. Nous espérons que vous vous joindrez à nous dans notre parcours pour devenir le chef de file des solutions de santé et de bien-être au Canada.

Dynacare est fière d’être un employeur sous l’angle de l’égalité d’accès à l’emploi qui s’engage à attirer, à sélectionner, à faire progresser et à traiter équitablement toutes les personnes. Nous croyons que notre diversité est notre force, nous employons donc une main-d’œuvre diversifiée et respectons les besoins de tous nos employés.