Top Benefits
About the role
Tu crois en un service de qualité livré avec rigueur et bienveillance? Nous aussi.
CAA-Québec est à la recherche d’un(e) directeur(trice) passionné(e) et stratégique pour prendre les rênes de son réseau de garages recommandés à travers la province.
Sous la vice-présidence - services en mobilité et en collaboration avec une équipe engagée, tu veilleras à maintenir les plus hauts standards de qualité, à développer des partenariats durables et à offrir à nos membres un service exemplaire.
Ton leadership éclairé, ton sens de l’organisation et ta capacité à mobiliser les gens seront les moteurs de ton succès dans ce rôle clé.
Travaille avec cœur dans l’équipe de Pierre-Serge :
- Planifie, organise, dirige et contrôle les activités du service des garages recommandés, en cohérence avec les stratégies de l'organisation
- Assure le développement du réseau à l’échelle provinciale, tout en contribuant activement à en accroître la notoriété
- Favorise un climat de travail sain, stimulant et mobilisateur
- Établis le budget de son service et en assure un suivi rigoureux et éclairé
- Veille, avec son équipe, à ce que l’ensemble du réseau respecte les standards de qualité du CAA et offre un service exemplaire à nos membres
- Supervise et mobilise son équipe afin de maintenir des relations d’affaires solides et durables avec les garages du réseau.
- Coordonne une communication fluide et efficace avec les partenaires du réseau
- Collabore à la mise en œuvre et au suivi des programmes de formation destinés aux garages recommandés.
Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons :
- Assurances collectives complètes dès l’embauche
- Régime de retraite (de 2 à 6% on égale tes cotisations!)
- Vacances avantageuses
- Possibilité d’achat de congés supplémentaires
- Bonification annuelle grâce à notre programme de succès partagé
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Rabais variés dans nos Centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.
Ajoute tes compétences aux nôtres :
- Formation de niveau universitaire ou collégial
- Compter un minimum de 15 années d’expérience pour un niveau collégial ou 7 à 9 pour un niveau universitaire dont 5 années dans un poste de direction (concession, atelier de réparation, distribution de pièces automobile)
- Être détenteur d’une carte de compétence du Comité paritaire de l’automobile constitue un atout important
- Leadership et facilité à mobiliser une équipe
- Sens des affaires aiguisé et orienté résultat
- Excellent sens de la communication, tant avec les partenaires externes que internes
- Autonomie, responsabilisation et capacité à travailler sous pression
- Facilité à communiquer dans les 2 langues (Français et anglais).
Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.
About CAA-Québec
Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.
Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.
Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.
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CAA-Québec est à la recherche d’un(e) directeur(trice) passionné(e) et stratégique pour prendre les rênes de son réseau de garages recommandés à travers la province.
Sous la vice-présidence - services en mobilité et en collaboration avec une équipe engagée, tu veilleras à maintenir les plus hauts standards de qualité, à développer des partenariats durables et à offrir à nos membres un service exemplaire.
Ton leadership éclairé, ton sens de l’organisation et ta capacité à mobiliser les gens seront les moteurs de ton succès dans ce rôle clé.
Travaille avec cœur dans l’équipe de Pierre-Serge :
- Planifie, organise, dirige et contrôle les activités du service des garages recommandés, en cohérence avec les stratégies de l'organisation
- Assure le développement du réseau à l’échelle provinciale, tout en contribuant activement à en accroître la notoriété
- Favorise un climat de travail sain, stimulant et mobilisateur
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- Veille, avec son équipe, à ce que l’ensemble du réseau respecte les standards de qualité du CAA et offre un service exemplaire à nos membres
- Supervise et mobilise son équipe afin de maintenir des relations d’affaires solides et durables avec les garages du réseau.
- Coordonne une communication fluide et efficace avec les partenaires du réseau
- Collabore à la mise en œuvre et au suivi des programmes de formation destinés aux garages recommandés.
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Ajoute tes compétences aux nôtres :
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- Compter un minimum de 15 années d’expérience pour un niveau collégial ou 7 à 9 pour un niveau universitaire dont 5 années dans un poste de direction (concession, atelier de réparation, distribution de pièces automobile)
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- Excellent sens de la communication, tant avec les partenaires externes que internes
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Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.
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Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.
Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.
Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.