Top Benefits
About the role
Devenez la face cachée du succès!
Solulan, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique – Niveau 2 sur la route (Région Rive-Nord) pour se joindre à l’équipe et contribuer à notre mission.
Pourquoi travailler chez Solulan ? :
- Beaucoup d’opportunité d’apprentissage, d’évolution et de promotion
- Remboursement des frais de déplacement
- Flexibilité d’horaire
- Bénéficiez d'assurances collectives et REER
- Congés mobiles additionnels
- Salle d'entrainement sur le lieu de travail, salle de jeux vidéo et Café gratuit
- Belle ambiance, travail d’équipe et activités sociales!
Responsabilités du poste :
- Se déplacer entre les sites de nos clients à Laval ainsi que sur la rive-nord
- Effectuer des interventions sur le site des clients
- Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
- Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
- Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
- Effectuer l’escalade des incidents non-résolus au niveau supérieur
- Faire le suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients
- Participer à divers projets
- Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes
Profil recherché :
- Possédé un véhicule et un permis de conduire valide
- AEC ou DEC en informatique et 3-5 ans d'expérience pertinente
- Connaissance avancée des environnements Windows et d’Active directory et Office 365
- Bilinguisme (Français, Anglais)
- Souci de la qualité du service à la clientèle
- Forte capacité d'adaptation et d’apprentissage
- Sens de l'organisation et des priorités
L'opportunité vous intéresse? Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!
About Groupe Solulan inc
Devenez la face cachée du succès! Solulan, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux, nous sommes fières de contribuer au succès de centaines d’entreprises. Étant en pleine croissance, nous recherchons continuellement de nouveaux talents pour se joindre à l’équipe et contribuer à notre mission. Nous proposons tous les services TI gérés, solutions infonuagiques et services de cybersécurité nécessaires au fonctionnement, à la productivité et surtout à la sécurité des entreprises.
Pourquoi travailler pour nous ?
o Beaucoup d’opportunité d’apprentissage, d’évolution et de promotion.
o Possibilité de faire du télétravail
o Salaire concurrentiel
o Bénéficiez d'assurances et REER collectifs
o Flexibilité d'horaire
o Congés mobiles
o Salle d'entrainement sur le lieu de travail (succursale de Blainville et Québec)
o Café gratuit
o Stationnement sur place
o Activités sociales
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Solulan, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique – Niveau 2 sur la route (Région Rive-Nord) pour se joindre à l’équipe et contribuer à notre mission.
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Pourquoi travailler pour nous ?
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