communauté de talents d'agents d’assurance bilingues français – anglais
About the role
Chez Independence Pet Holdings (IPH) , nous cherchons constamment à établir des liens avec des personnes passionnées et axées sur le service, enthousiastes à l’idée de contribuer à l’avenir de la santé animale. Si vous parlez couramment le français et l’anglais et souhaitez soutenir les parents d’animaux de compagnie à travers l’Amérique du Nord, nous vous invitons à rejoindre notre communauté de talents dédiée au rôle d’agent d’assurance bilingue français / anglais.
À propos d’IPH
Fondée en 2021, IPH est une société de portefeuille qui gère un portefeuille diversifié de marques et de services modernes en santé animale — y compris l’assurance, l’éducation des propriétaires d’animaux, la récupération d’animaux perdus, et plus encore. Nous croyons que l’assurance pour animaux est bien plus qu’un produit financier — c’est un moyen de simplifier la vie des propriétaires d’animaux et d’améliorer le bien-être des animaux partout.
Pourquoi rejoindre la communauté de talents?
En vous inscrivant, vous serez informé des postes actuels et futurs chez IPH et au sein de notre famille de marques. Vous serez également parmi les premiers à être avisés des opportunités correspondantes à vos compétences et intérêts.
Ce que vous ferez dans ce rôle :
- Soutenir les clients en français et en anglais (5 à 10 % des interactions en français)
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes liés aux produits, services et comptes des membres
- Maintenir à jour vos connaissances des politiques, normes de conformité et meilleures pratiques en service à la clientèle
- Collaborer avec les équipes internes pour favoriser l’innovation, la fidélisation et la satisfaction des clients
Ce que nous recherchons :
- 2 ans ou plus d’expérience en service à la clientèle, centre d’appels ou domaine connexe
- Maîtrise du français et de l’anglais — lecture, écriture et expression orale
- Permis OTL (ou volonté de l’obtenir dans les 45 jours suivant l’embauche)
About Independence Pet Holdings
Established in 2021, Independence Pet Holdings is a corporate holding company that manages a diverse and broad portfolio of modern pet health brands and services, including insurance, pet education, lost recovery services, and more throughout North America.
We believe pet insurance is more than a financial product and build solutions to simplify the pet parenting journey and help improve the well-being of pets. As a leading authority in the pet category, we operate with a full stack of resources, capital, and services to support pet parents. Our multi-brand and omni-channel approach include our own insurance carrier, insurance brands and partner brands.
communauté de talents d'agents d’assurance bilingues français – anglais
About the role
Chez Independence Pet Holdings (IPH) , nous cherchons constamment à établir des liens avec des personnes passionnées et axées sur le service, enthousiastes à l’idée de contribuer à l’avenir de la santé animale. Si vous parlez couramment le français et l’anglais et souhaitez soutenir les parents d’animaux de compagnie à travers l’Amérique du Nord, nous vous invitons à rejoindre notre communauté de talents dédiée au rôle d’agent d’assurance bilingue français / anglais.
À propos d’IPH
Fondée en 2021, IPH est une société de portefeuille qui gère un portefeuille diversifié de marques et de services modernes en santé animale — y compris l’assurance, l’éducation des propriétaires d’animaux, la récupération d’animaux perdus, et plus encore. Nous croyons que l’assurance pour animaux est bien plus qu’un produit financier — c’est un moyen de simplifier la vie des propriétaires d’animaux et d’améliorer le bien-être des animaux partout.
Pourquoi rejoindre la communauté de talents?
En vous inscrivant, vous serez informé des postes actuels et futurs chez IPH et au sein de notre famille de marques. Vous serez également parmi les premiers à être avisés des opportunités correspondantes à vos compétences et intérêts.
Ce que vous ferez dans ce rôle :
- Soutenir les clients en français et en anglais (5 à 10 % des interactions en français)
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes liés aux produits, services et comptes des membres
- Maintenir à jour vos connaissances des politiques, normes de conformité et meilleures pratiques en service à la clientèle
- Collaborer avec les équipes internes pour favoriser l’innovation, la fidélisation et la satisfaction des clients
Ce que nous recherchons :
- 2 ans ou plus d’expérience en service à la clientèle, centre d’appels ou domaine connexe
- Maîtrise du français et de l’anglais — lecture, écriture et expression orale
- Permis OTL (ou volonté de l’obtenir dans les 45 jours suivant l’embauche)
About Independence Pet Holdings
Established in 2021, Independence Pet Holdings is a corporate holding company that manages a diverse and broad portfolio of modern pet health brands and services, including insurance, pet education, lost recovery services, and more throughout North America.
We believe pet insurance is more than a financial product and build solutions to simplify the pet parenting journey and help improve the well-being of pets. As a leading authority in the pet category, we operate with a full stack of resources, capital, and services to support pet parents. Our multi-brand and omni-channel approach include our own insurance carrier, insurance brands and partner brands.