Chez Roots, nous sommes à la recherche de personnes dynamiques qui ne sont pas uniquement passionnées par la vente et la mode mais qui aiment également les défis et partagent notre vision d’un monde plus sûr, plus propre et plus sain. Roots n’est pas juste une enseigne, c’est aussi une culture et un mode de vie. Au-delà de notre clientèle, une partie intrinsèque de notre succès repose depuis toujours sur les personnes qui travaillent pour nous. Nos clients et consommateurs doivent pouvoir avoir la garantie que nos gérants et nos associés disposent des connaisances et des aptitudes nécessaires pour exceller, et ce, à tous les niveaux de l’entreprise. Notre compagnie repose sur des systèmes et des méthodes qui soutiennent l’apprentissage et le développement professionnel continu de nos employés. Roots est une entreprise au sein de laquelle le personnel a la possibilité de s’épanouir et de bénéficier de véritables opportunités souvent renouvelées. Tous les membres de notre équipe sont encouragés à « déployer leurs racines ».

Nature et envergure du poste :
Relevant du Gérant de Magasin, le Chef de Rayon joue un rôle essentiel dans la promotion de nos valeurs fondamentales. L’objectif principal de ce poste est de s’assurer que les critères répondent de façon exacte aux attentes de Roots concernant l’entretien, l’agencement et le respect des délais de livraison.

Responsabilités principales :

• Traiter les livraisons dans des délais opportuns.
• Communiquer efficacement avec le personnel et les gérants sur l’espace de vente afin de s’assurer que les nouveaux articles soient correctement rangés en rayon et que le stock de l’arrière boutique soit correctement réapprovisionné.
• Communiquer avec l’équipe de gestion lorsque les articles sont hors-stock ou lorsque des discordances sont relevées.
• Se maintenir perpétuellement informé sur les nouveaux articles et services de l’entreprise.
• Organiser et tenir à jour l’espace de stockage afin d’assurer le flux continu des marchandises sur l’espace de vente.
• Travailler en collaboration avec l’équipe de gestion afin de s’assurer que les transferts des articles endommagés et/ou défectueux soient effectués dans des délais opportuns.
• S’assurer de l’exactitude des prix des articles placés sur l’espace de vente tout en veillant à ce que les rabais et changements de prix soient correctement mis à jour.
• Faire appliquer toutes les politiques de Prévention des Pertes conformément aux règles et directives établies par l’entreprise.

Qualifications et Expériences Requises

• Expérience dans la vente (de préférence habillement)
• Aptitudes à établir de bons rapports avec la clientèle
• Expérience dans la compréhension des concepts relatifs aux opérations de vente au détail tels que : maintenir les critères du magasin, manipulation d’argent comptant et présentation des articles
• Débrouillardise et faire preuve de discernement dans toutes les situations
• Excellentes techniques de présentation dans un environnement de vente au détail
• Positif, optimiste, passionné et courtois
• Aptitudes à interpréter les besoins des clients
• Aptitudes à adhérer à une idée, une décision, une action, un produit ou un service

Aptitudes Physiques Requises :

• Efforts physiques requis