OPERATIONAL EXCELLENCE SPECIALIST

Who We Are:

Join Fresh Prep — a dynamic leader revolutionizing how Canadians experience food through sustainable meal kit delivery. As one of Canada's fastest-growing companies and a certified B Corporation, we're committed to making it easier for people to eat well and live better.

We're proud to be recognized as a workplace where innovation meets impact. Our numerous accolades - including BC's Top Employers 2025, placement on The Globe and Mail's prestigious Canada's Top Growing Companies list and recognition as one of Deloitte’s Best Managed Companies - reflect our commitment to excellence in both customer experience and employee satisfaction. Our collaborative culture brings together passionate food lovers, sustainability champions, and tech innovators who are reshaping the future of food delivery.

Who Are You:

• Certified Lean/Lean Six Sigma Professional: You are a certified Lean Six Sigma Black/Green Belt with a Strong understanding of lean principles
• Advanced in Google Workspace and/or Microsoft 365: You have expertise in working with spreadsheet applications, where you have the ability to read and create complex formulas
• Independent: You demonstrate strong internal motivation and can manage your time and priorities effectively without constant oversight
• Open: You are open to constructive feedback, but aren’t afraid to let your opinions be known. You approach problems from both a tactical and empathetic point of view.
• Collaborative Team Player: You are motivated by collaborative team task achievement and driving a results-oriented culture.
• Strong Communicator: Your verbal and written communication skills allow you to get results across easily and quickly, in a friendly and professional manner.
• Adaptable: You thrive in a changing environment and can pivot direction easily.

What You'll Be Doing:

• Lead Lean initiatives and projects in improving the operational efficiency within operations and ensure the timely completion of successful projects.
• Develop, manage, and troubleshoot the Production department’s planning tools across all facilities, collaborating with the Data team and your manager.
• Tracking and forecasting of operational KPI and Financial Targets and trends for future
• Collaborate with cross-functional teams, representing the Production department, on various initiatives.
• Fostering lean manufacturing principles and practices amongst our Production team and processes
• Conduct Lean training sessions for the team and evaluate their work for certification
• Analyze and visualize data and provide insights to management to make informed business/production decisions
• Secure employee buy-in and engagement in day-to-day tasks.

What We Are Looking For:

• Experience in working with Google Workspace and/or Microsoft 365 for more than 3 years
• Minimum 3 years of experience in delivering process efficiency and effectiveness in a manufacturing setting
• Minimum 3 years of experience managing Lean projects
• Lean and/or Lean Six Sigma Greenbelt certification required, Blackbelt certification is strongly preferred
• Experience working in Business Intelligence (BI) tools or data visualization tools such as Looker Studio and/or Power BI
• Food manufacturing experience preferred
• Strong English written and verbal communication skills, French considered a strong asset. (English required as this role is responsible for directly supporting our operations across Canada.)

What You Can Expect:

• An energetic, inclusive workplace where your voice matters and your contributions drive real impact
• Comprehensive health benefits package including medical, dental, vision, and life insurance after 90 days
• Enjoy a healthy work-life balance with three weeks of vacation
• Exclusive food perks that let you experience our amazing products
• A culture that celebrates innovation, encourages professional development, and supports work-life balance
• The opportunity to be part of a certified B-Corporation making a tangible difference in sustainable food systems

Fresh Prep is an Equal Opportunity Employer (EOE) and prohibits discrimination of any kind. We value diversity at our company and at all job levels our goal is to be diverse, inclusive and representative of the communities we operate in. We endeavour to recruit, develop and retain the best talent from a diverse candidate pool and truly believe that diversity, equity and inclusion among our team members is vital to our success as a company. We trust that in applying for a role with us you value this as well!

Research shows that while men apply to jobs when they meet an average of 60% of the criteria, women and other marginalized folks tend to only apply when they check every box. So if you think you have what it takes, but don’t necessarily meet every single point on the job description, please still get in touch. We’d love to have a chat and see if you could be a great fit.

At Fresh Prep, we work with a variety of ingredients, including common allergens like peanuts, tree nuts, and dairy. Whether you're in one of our corporate functions or within the production facility, you may be exposed to these ingredients. If you have concerns—especially around allergens or meat—please let us know during the hiring process.

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SPÉCIALISTE DE L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

Qui nous sommes :

Joignez-vous à Fresh Prep, un leader dynamique qui révolutionne la façon dont les Canadiens découvrent la cuisine grâce à la livraison durable de paniers-repas. En tant que l’une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada et société certifiée B Corp, nous nous engageons à rendre plus facile une alimentation saine et une vie meilleure.

Nous sommes fiers d’être reconnus comme un employeur alliant innovation et impact. Nos nombreuses distinctions — dont celle des Meilleurs employeurs de la C.-B. en 2025, notre présence dans la prestigieuse liste Canada’s Top Growing Companies du Globe and Mail, et notre reconnaissance parmi les Meilleures sociétés gérées selon Deloitte — témoignent de notre engagement envers l’excellence, tant dans l’expérience client que la satisfaction des employés. Notre culture collaborative rassemble des passionnés de cuisine, des défenseurs de la durabilité et des innovateurs technologiques qui redéfinissent l’avenir de la livraison alimentaire.

Qui êtes-vous :

• Professionnel certifié Lean / Lean Six Sigma : Vous possédez une certification Lean Six Sigma (ceinture noire ou verte) et une solide compréhension des principes Lean.
• Maîtrise de Google Workspace et/ou Microsoft 365 : Vous excellez dans l’utilisation de feuilles de calcul complexes, incluant la lecture et la création de formules avancées.
• Autonome : Vous êtes motivé de l’intérieur, gérez efficacement votre temps et vos priorités sans supervision constante.
• Ouvert : Vous acceptez la rétroaction constructive, tout en partageant ouvertement vos opinions. Vous abordez les problèmes de façon tactique et empathique.
• Joueur d’équipe : Vous êtes motivé par l’atteinte d’objectifs collectifs et une culture axée sur les résultats.
• Excellent communicant : Vos compétences en communication écrite et orale vous permettent d’obtenir rapidement des résultats de manière professionnelle et conviviale.
• Adaptable : Vous vous épanouissez dans un environnement en constante évolution et savez ajuster votre trajectoire facilement.

Ce que vous ferez :

• Diriger les initiatives Lean et les projets visant à améliorer l'efficacité opérationnelle, en veillant à leur réalisation dans les délais.
• Développer, gérer et optimiser les outils de planification du département de production dans toutes les installations, en collaboration avec l’équipe des données et votre gestionnaire.
• Assurer le suivi et les prévisions des indicateurs de performance clés (KPI) et des objectifs financiers.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, en représentant le département de production sur divers projets.
• Favoriser l’adoption des principes Lean au sein des équipes et des processus de production.
• Offrir des formations Lean et évaluer les compétences de l’équipe pour la certification.
• Analyser et visualiser les données pour fournir des recommandations éclairées à la direction.
• Mobiliser les employés autour des tâches quotidiennes grâce à leur implication active.

Ce que nous recherchons :

• Expérience de plus de 3 ans avec Google Workspace et/ou Microsoft 365.
  Minimum de 3 ans d’expérience dans l’amélioration des processus en milieu manufacturier.
• Minimum de 3 ans d’expérience dans la gestion de projets Lean.
• Certification Lean Six Sigma Green Belt requise ; Black Belt fortement souhaitée.
• Expérience avec des outils de Business Intelligence (BI) ou de visualisation de données comme Looker Studio et/ou Power BI.
• Une expérience en fabrication alimentaire est un atout.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais; le français est considéré comme un atout important. (L’anglais est requis, puisque ce poste est responsable de soutenir directement nos opérations à travers le Canada.)

Ce que vous pouvez attendre de nous :

• Un environnement de travail dynamique et inclusif où votre voix compte et vos contributions ont un réel impact.
• Un régime complet d’avantages sociaux incluant soins médicaux, dentaires, de la vue et assurance vie après 90 jours.
  Des avantages exclusifs pour découvrir nos produits alimentaires.
• Une culture qui célèbre l’innovation, favorise le développement professionnel et soutient l’équilibre travail-vie personnelle.
• L’opportunité de contribuer à une entreprise certifiée B Corp qui fait une réelle différence dans les systèmes alimentaires durables.

Fresh Prep est un employeur souscrivant au principe d’égalité d’accès à l’emploi (EOE) et interdit toute forme de discrimination. Nous valorisons la diversité à tous les niveaux de l’entreprise et visons à bâtir une équipe représentative des communautés dans lesquelles nous opérons. Nous nous engageons à recruter, développer et fidéliser les meilleurs talents à partir d’un bassin diversifié de candidatures. Nous croyons fermement que la diversité, l’équité et l’inclusion sont essentielles à notre réussite.

Des recherches démontrent que les hommes postulent à un emploi s’ils remplissent environ 60 % des critères, tandis que les femmes et les personnes issues de groupes marginalisés ne postulent que si elles remplissent tous les critères. Alors, si vous pensez avoir ce qu’il faut, même si vous ne cochez pas chaque case, contactez-nous. Nous aimerions vous parler et voir si vous pourriez être un bon fit.

Chez Fresh Prep, nous travaillons avec divers ingrédients, y compris des allergènes courants comme les arachides, les noix et les produits laitiers. Que vous soyez dans un rôle corporatif ou en production, vous pourriez être exposé à ces ingrédients. Si vous avez des préoccupations — en particulier concernant des allergies ou la manipulation de viande — merci de nous en informer durant le processus d’embauche.