Notre clinique Visique Pincourt est à la recherche d’une personne comme vous, dotée de compétences et d’une expérience exceptionnelles, pour se joindre à nous en tant que notre nouveau(elle) Spécialiste du service aux patients.

Ce poste est un contrat permanent à temps plein, entre 30 et 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au vendredi.

Vous jouerez un rôle essentiel au sein de FYidoctors en offrant un service de classe mondiale, ayant un impact positif sur la vie de nos patients chaque jour. En tant que Spécialiste du service aux patients, vous serez responsable de l’accueil à la réception ainsi que des tests préliminaires. Vous serez souvent la première personne en contact avec les patients.

Si vous avez une passion pour les relations humaines et que vous êtes motivé(e) à offrir un service à la clientèle exceptionnel, nous serions ravis de vous rencontrer ! Joignez-vous à nous pour faire progresser la santé visuelle et améliorer la vie de nos patients dans un environnement dynamique et valorisant.

Vos Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les patients à leur arrivée à la clinique
• Enregistrer les patients à l’arrivée et à la sortie
• Communiquer avec les patients en personne, par téléphone ou par courriel
• Gérer les rendez-vous, les impressions d’ordonnances, la facturation et les paiements
• Effectuer les tests préliminaires
• Maintenir des standards élevés de service à la clientèle

Ce Que Vous Apportez

• Une expérience auprès de la clientèle, idéalement dans un environnement de vente au détail
• Une aisance dans un environnement dynamique
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office
• Une attitude professionnelle, accessible, et un plaisir à rencontrer et interagir avec les gens
• Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un contexte dynamique

Ce Que Nous Vous Offrons

• Un salaire concurrentiel, incluant des primes trimestrielles (dans les cliniques admissibles)
• Un régime complet d’avantages sociaux, incluant une excellente couverture optique
• Une croissance rapide et continue, vous offrant un environnement stimulant et enrichissant
• Une culture de travail fondée sur la collaboration
• Des opportunités continues de formation et de développement pour faire évoluer votre carrière

Pourquoi Vous Joindre à Nous Visique Visique, une division de FYihealth group, est le plus important fournisseur de soins oculaires au Canada et le plus avancé sur le plan technologique. Notre mission est d’améliorer la qualité de vie de nos patients. Si vous souhaitez rejoindre une équipe centrée sur le patient, tout en appréciant le processus, vous êtes au bon endroit ! Notre approche dirigée par des optométristes et axée sur les patients a stimulé notre croissance rapide. Chez FYi, vous aurez un impact réel sur la vie des gens, tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nous valorisons la diversité, l’équité, l’inclusion et les opportunités. Nous sommes fiers d’être un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à offrir des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement, si nécessaire. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Toutes les informations partagées à ce sujet resteront confidentielles et seront utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité des candidats et des membres de l’équipe.