[English version will follow]

LES TÂCHES QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR

En tant que membre de l’équipe de Soutien à la clientèle, soutenant une flotte de près de 2000 avions d'affaires, vos responsabilités comprendront:

• Assurer le soutien technique pour nos clients externes et internes relatif à des problèmes de propulsion/contrôle des moteurs et APU;
• Soutenir les demandes de changement pour les problèmes en service et soutenir l’ingénierie et le département des programmes à travers le processus de changement;
• Faire le suivi de la fiabilité de la flotte, identification des problèmes techniques et mise en place des actions correctives;
• Assurer la coordination des requêtes techniques pour les opérateurs de flotte d’avions pour le groupe;
• Préparer des présentations techniques et des communications sur des sujets liés à vos responsabilités.

TASKS YOU WILL ACCOMPLISH

As a team member of the Technical Support group, supporting a fleet of close to 2000 aircrafts, you will be responsible for:

• Providing technical support related to propulsion system, engine control and APU to external and internal customers;
• Issuing and supporting engineering change requests for in-service issues and supporting Engineering and Program Office through the change request process;
• Monitoring the fleet for reliability, technical issues and identifying root cause and corrective actions;
• Coordinate group activities on fleet operators technical requests;
• Preparing technical presentations for topics related to your responsibilities;
• Writing articles and Advisory Wires.

Requirements

VOTRE PROFIL EST ESSENTIEL À NOTRE REUSSITE

• Une bonne connaissance des systèmes de propulsion, contrôle moteur et APU;
• Au moins cinq années (5) d’expérience pertinente en aviation;
• Diplôme d’études collégiales en maintenance d’aéronefs ou un diplôme en génie mécanique ou électrique;
• Bonnes compétences en informatique: MS Office;
• Très bonnes aptitudes pour la communication en anglais et en français;
• Devez être prêt à porter un téléphone cellulaire 24/7 et être disponible pour voyager occasionnellement dans de courts préavis;
• Doit être un joueur d’équipe, capable de travailler efficacement avec collègues et clients, avoir une attitude gagnante et être axées sur les résultats;
• Vous êtes capable de travailler sous pression dans les situations de soutien pour les aéronefs cloués au sol (AOG).

Le Groupe SOGECLAIR valorise la diversité et l’inclusion et considère ces éléments comme étant essentiels à sa performance. Nous nous engageons à recruter sans discrimination.

Notre processus recrutement :

Un rapide entretien téléphonique de pré-qualification

Un entretien technique et RH

Un second entretien technique (Optionnel)

Bienvenue à bord !

YOUR PROFILE IS ESSENTIAL TO OUR SUCCESS

• A good knowledge of aircraft propulsion systems, engine control and APU;
• At least 5 years of pertinent experience in aviation;
• College degree in aircraft maintenance or bachelor’s degree in mechanical or electrical engineering;
• You must be computer literate, familiar with MS Office;
• Must be a team player, capable of working well with colleagues and customers, have a winning, can-do attitude, and results oriented;
• Must have English and French communication skills;
• You must be willing to carry a cell phone 24/7 and travel occasionally on short notice;
• You are capable of working under stress in cases of support for Aircraft on Ground (AOG) situations.

SOGECLAIR promotes diversity and inclusion as part of essential elements of its performance and is committed to recruiting without discrimination.

Our recruitment process:

A quick pre-qualification phone interview

A technical and HR interview

A second technical interview (optional)

Welcome aboard!

Benefits

Travailler à SOGECLAIR c'est aussi :

Bénéficier d'un environnement de travail international et multiculturel

• Avoir accès à des perspectives de mobilité interne S'enrichir au travers de formations continues* Profiter d'un ensemble de bénéfices et d'avantages sociaux : REER (avec cotisation de l'employeur), assurance collective (prise en charge à 50%), télémédecine, 5 jours mobiles et semaine de congé supplémentaire dans le temps des fêtes.

En savoir plus sur nous :

SOGECLAIR, fort de plus de 60 ans d'expertise, est un fournisseur de solutions innovantes pour une mobilité plus sobre et plus sûre. Présent à l'international, SOGECLAIR a étendu son expertise au-delà des frontières, renforçant ainsi sa capacité à innover et à collaborer avec des partenaires du monde entier.

Nos valeurs :

Confiance et esprit d'équipe

Performance et innovation Responsabilité et engagement Équité et éthique dans les affaires* ️

SOGECLAIR DIGITAL ENGINEERING consolide et développe les projets d'ingénierie au sein du groupe, se caractérisant par une diversité de domaines d'expertise. En tant qu'entreprise à dimension humaine, SOGECLAIR et ses équipes d'experts, offrent de multiples compétences en ingénierie mécanique, allant des phases de recherche et développement jusqu’aux supports en services.

Nos expertises : aérostructure et installation de systèmes, aménagements de cabine d’intérieurs d’avions, industrialisation, gestion de configuration, conseil en management et en opérations, performance des produits et procédés, transformation numérique, excellence opérationnelle et transition environnementale.

Nous rejoindre : https://sogeclair.com/fr/rejoignez-nous

Working at SOGECLAIR also means :

Enjoying an international and multicultural work environment

• Having access to internal mobility opportunities Gaining valuable knowledge through continuous training* Benefiting from a range of social benefits and advantages: RRSP (with employer contribution), group insurance (50% employer coverage), telecare , 5 personal days, and an additional week off during the holiday season

Learn more about us :

With over 60 years of expertise, SOGECLAIR is a provider of innovative solutions for more sustainable and safer mobility. Present internationally, SOGECLAIR has expanded its expertise beyond borders, thus enhancing its capacity to innovate and collaborate with partners worldwide.

Our values:

Trust and teamwork

Performance and innovation Responsibility and commitment Fairness and business ethics* ️

SOGECLAIR DIGITAL ENGINEERING strengthens and develops engineering projects within the group, characterized by a diversity of expertise areas. As a human-scale company, SOGECLAIR and its expert teams offer a wide range of mechanical engineering skills, from R&D phases to service support.

Our expertise: aerostructures and systems installation, aircraft cabin interiors, industrialization, configuration management, management and operations consulting, product and process performance, digital transformation, operational excellence and environmental transition.

Join us: https://sogeclair.com/en/joins-us

#wehire

• Permis agence de placement de personnel : AP-2000454
• Permis agence de recrutement de travailleurs étrangers temporaires : AR-2000453