Client mystère/cliente mystère ste-foy
Top Benefits
About the role
Description de l'entreprise
Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enquêtes et les entrevues clients pour tous les types de commerces de détail et de service, à travers le Canada.
Nous offrons également le service de recrutement de personnel relatif au domaine du commerce de détails.
Description de l’offre d’emploi
Tâches Visiter différents types de commerces afin de vérifier des points précis concernant le service à la clientèle (prix, affichage), de vérifier si le protocole des entreprises est respecté (uniforme, accueil, activité des employés) et de tester la connaissance des employés en posant des questions prédéterminées (disponibilité, emplacement, services offerts ou conseils d’utilisation de produits).
Dans certains cas, de petits achats pourraient être à effectuer, qui sont remboursés par la suite, soit par notre agence ou directement par les commerces visités. Des formulaires informatiques sont à remplir immédiatement après les visites. L’identité de la personne demeure confidentielle. Compétences Recherchées
- Lire attentivement:
Les candidats travaillant déjà dans le domaine du client-mystère, inscrivez vous directement sur notre site. Le nombre de contrats varient selon les différentes régions au Canada. Aucun km payé . Sinon Le candidat idéal doit avoir l’expérience dans la cueillette de données et la rédaction de rapports avec excellente grammaire. Le candidat idéal doit pouvoir agir de manière naturelle en jouant le rôle d'un client. Le candidat idéal doit avoir une excellente mémoire et débrouillardise pour suivre des scénarios précis. Procédure D’application Notre bureau est situé à Saint-Jérôme Qc.
Veillez ne pas vous présenter à l’adresse mentionné sur cette offre (chez le client). Votre identité doit demeurer confidentielle!
AUCUN CANDIDAT SERA RETENU VIA CE SITE. Vous devez remplir votre fiche d’application sur notre site web via le le lien: "Devenez agent C3" afin d’avoir accès aux contrats dans la ou les régions que vous aurez sélectionnés lors de votre inscription.
Via Le Lien Ci Dessous Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
Expérience1 à 6 mois
Compétences
- Capacité d’adaptation
- Assiduité et ponctualité
- Sens de l’initiative
About C3 Client Satisfaction inc
We specialize in mystery shopping, customer interviewing and/or surveys with walk-ins, phone-ins or web-ins. With over 25 000 active agents Nationwide, if you need 500 locations to be measured at one time, C3 is your perfect partner. Want a free trial? Just ask!
You will have the best software available to view the results of your operations, with our fast, hassle-free and no frills C3Logik web platform which can be used for your own intern audits by your own personnel too…. How convenient is THAT?
Since we have experienced staff in every corner of this beautiful country, C3 is your Besty for any promotional events, product testing and merchandising. We can make that happen!
Need staff? We will find you the best of the best for your every need! Give us a shout!
Client mystère/cliente mystère ste-foy
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Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enquêtes et les entrevues clients pour tous les types de commerces de détail et de service, à travers le Canada.
Nous offrons également le service de recrutement de personnel relatif au domaine du commerce de détails.
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Tâches Visiter différents types de commerces afin de vérifier des points précis concernant le service à la clientèle (prix, affichage), de vérifier si le protocole des entreprises est respecté (uniforme, accueil, activité des employés) et de tester la connaissance des employés en posant des questions prédéterminées (disponibilité, emplacement, services offerts ou conseils d’utilisation de produits).
Dans certains cas, de petits achats pourraient être à effectuer, qui sont remboursés par la suite, soit par notre agence ou directement par les commerces visités. Des formulaires informatiques sont à remplir immédiatement après les visites. L’identité de la personne demeure confidentielle. Compétences Recherchées
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Les candidats travaillant déjà dans le domaine du client-mystère, inscrivez vous directement sur notre site. Le nombre de contrats varient selon les différentes régions au Canada. Aucun km payé . Sinon Le candidat idéal doit avoir l’expérience dans la cueillette de données et la rédaction de rapports avec excellente grammaire. Le candidat idéal doit pouvoir agir de manière naturelle en jouant le rôle d'un client. Le candidat idéal doit avoir une excellente mémoire et débrouillardise pour suivre des scénarios précis. Procédure D’application Notre bureau est situé à Saint-Jérôme Qc.
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