It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

We're committed to bringing passion and customer focus to the business.

Your Style, Your Career

Harry Rosen is a proudly Canadian born and raised retailer of fine quality menswear with store locations across the nation. We have been specializing in luxury menswear for over 70 years and have been officially recognized as one of Canada’s Best Managed Companies. We are committed to developing retail professionals who love retail and have the passion and ability to inspire exceptional service.

We are looking for a Logistics Associate to join our Store team. In this role you’ll be responsible for:

Shipping and Receiving Merchandise

• Receive incoming merchandise from warehouse, vendors, and other stores
• Follow quality control and receiving processes for all incoming goods
• Prep product for placement on the sales floor in an organized and timely manner
• Oversee outgoing merchandise shipments, including accuracy of all labels, packing slips etc.
• Ship RTV’s to warehouse in a timely manner

Order Fulfillment

• Support with picking E-Commerce and IST orders, achieving targeted unit per hour pick rates
• Reply to OMNI Customer service emails
• Ship re-balancing request
• Manage all in-transit, shipping, E-Commerce and IST documentation

Backroom & Merchandise Maintenance

• Maintain a clean and organized shipping/receiving area
• Maintain overall backroom standards, including merchandise/product maintenance
• Support with sales floor maintenance, ensuring merchandise reflects brand standards

Logistics Operations

• Assist with seasonal inventory preparations and counts
• Support with daily tasks and ad-hoc projects as assigned by the Logistics Specialist
• Support all logistics functions and aid with on-the-floor activities
• Identify, report and troubleshoot common errors/discrepancies

Teamwork

• Support with daily tasks and ad-hoc projects
• Adhere to all Harry Rosen philosophies, processes and standards
• Deliver consistent and exceptional service through standards
• Provide cross-functional team support
• Consistently demonstrate Core Values

Successful candidates will require:

• A minimum of 2 years of retail experience, preferably in a luxury environment, in a logistics role.

• Experience with shipping, receiving, merchandising, order fulfillment and inventory management in a retail environment

• A track record of attention to detail in processing incoming/outgoing merchandise in the shipping/receiving area of the store

• Championing the maintenance of store merchandise and maintaining stock levels

• A Team Player with the ability to work individually and as part of a team to achieve store goals

• An individual who takes accountability to ensure that all merchandise is received, scanned and tagged appropriately

• Able to work in the stock room within the retail store, working collaboratively with in-store team

• Strong communication skills

• Able to lift and move heavy boxes and be on your feet/able to bend, kneel, and move as required

What are the perks of the job?

• Competitive pay program
• Opportunities to additionally earn monthly and annual Team bonuses
• Best in industry discounts and special purchase opportunities
• A modern, digitally advanced workplace
• A coach committed to supporting the achievement of your personal career goals
• A culture that is rich and diverse fostered through an internal Diversity Equity and Inclusion Council
• An employer that values internal growth and promotion and is committed to succession planning for your future

We thank you for your interest in this opportunity.

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Votre Style, Votre Carrière

Harry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de haute qualité, né et élevé au Canada, avec des magasins partout au pays. Nous nous spécialisons dans la mode masculine de luxe depuis plus de 70 ans et avons été officiellement reconnus comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada. Nous nous engageons à développer des professionnels du commerce de détail qui aiment le commerce de détail et qui ont la passion et la capacité d'inspirer un service exceptionnel.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Associé à la Logistique pour se joindre à notre équipe de magasin. Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de :

Expédition et réception de marchandises

• Recevoir les marchandises entrantes de l'entrepôt, des fournisseurs et d'autres magasins
• Suivre les processus de contrôle de la qualité et de réception de toutes les marchandises entrantes
• Préparez le produit pour le placement sur la surface de vente de manière organisée et opportune
• Superviser les expéditions de marchandises sortantes, y compris l'exactitude de toutes les étiquettes, bordereaux d'expédition, etc.
• Expédier les RTV à l'entrepôt en temps opportun

Exécution des commandes

• Soutien à la préparation des commandes E-Commerce et IST, en atteignant des taux de prélèvement unitaires par heure ciblés
• Répondre aux e-mails du service client OMNI
• Demande de rééquilibrage du navire
• Gérer toute la documentation en transit, d'expédition, de commerce électronique et IST

Arrière-boutique et entretien des marchandises

• Maintenez une zone d'expédition et de réception propre et organisée.
• Maintenir les normes générales de l'arrière-boutique, y compris l'entretien des marchandises et des produits
• Soutien à l'entretien de la surface de vente, en veillant à ce que la marchandise reflète les normes de la marque

Opérations logistiques

• Aider à la préparation et au dénombrement des inventaires saisonniers
• Soutien dans les tâches quotidiennes et les projets ad hoc assignés par le spécialiste en logistique
• Soutenir toutes les fonctions logistiques et aider aux activités sur le terrain
• Identifier, signaler et résoudre les erreurs et les écarts courants

Travail d’Équipe

• Soutien aux tâches quotidiennes et aux projets ad-hoc
• Adhérer à toutes les philosophies, processus et normes Harry Rosen
• Offrir un service uniforme et exceptionnel grâce à des normes
• Fournir un soutien à l'équipe interfonctionnelle
• Démontrer constamment les valeurs fondamentales

Les candidats retenus devront :

• Un minimum de 2 ans d'expérience dans le commerce de détail, de préférence dans un environnement de luxe, dans un rôle logistique.

• Expérience de l'expédition, de la réception, du marchandisage, de l'exécution des commandes et de la gestion des stocks dans un environnement de vente au détail

• Souci du détail dans le traitement des marchandises entrantes et sortantes dans la zone d'expédition et de réception du magasin.

• Promouvoir l'entretien de la marchandise en magasin et le maintien des niveaux de stock

• Un joueur d'équipe avec la capacité de travailler individuellement et en équipe pour atteindre les objectifs du magasin

• Une personne qui prend la responsabilité de s'assurer que toute la marchandise est reçue, scannée et étiquetée de manière appropriée.

• Capable de travailler dans la salle de stockage du magasin de détail, en collaboration avec l'équipe en magasin

• Solides compétences en communication

• Capable de soulever et de déplacer des boîtes lourdes et d'être sur vos pieds/capable de se pencher, de s'agenouiller et de se déplacer au besoin

Quels sont les avantages du travail ?

• Programme de rémunération concurrentielle
• Possibilités de gagner des bonus d'équipe mensuels et annuels supplémentaires
• Les meilleures remises de l'industrie et les meilleures opportunités d'achat spéciales
• Un lieu de travail moderne et numériquement avancé
• Un coach engagé à soutenir l'atteinte de vos objectifs de carrière personnels
• Une culture riche et diversifiée, favorisée par un conseil interne de la diversité, de l'équité et de l'inclusion
• Un employeur qui valorise la croissance et la promotion à l'interne et qui s'engage à planifier la relève pour votre avenir

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à cette opportunité.

Harry Rosen Inc. is committed to ensuring that our environment is barrier-free to all persons, employees, and clients alike, as we believe in equal opportunity and fostering a diverse and inclusive environment. In the spirit of this philosophy, we are committed to providing reasonable accommodations to all applicants with accommodation needs in the interview and assessment process. If you need assistance during the selection process, please contact us at careers@harryrosen.com with details.