Description d'emploi

Rejoignez Encore et occupez un poste dynamique de chef d'équipe, où vous soutiendrez et encadrerez votre équipe tout en restant actif sur le terrain, en supervisant l'exécution en magasin, en renforçant les relations avec les clients et en obtenant des résultats exceptionnels sur votre territoire.

Tout ce qu'il faut savoir sur Encore

Chez Encore, nous possédons l'expertise nécessaire dans le domaine de la vente sur le terrain pour garantir à nos clients le succès sur leurs canaux de distribution les plus importants. Aller en profondeur avec peu... être agile et réactif est pour nous plus qu'une simple formule, c'est un mode de vie... et cela se traduit par la vision et la mission suivantes qui nous poussent à nous surpasser chaque jour. Notre vision est d'être le premier choix des organisations de premier plan qui cherchent à optimiser leurs investissements dans la vente sur le terrain. Notre mission : fournir une qualité de service sans compromis et une réflexion d'un calibre inégalé... en développant des stratégies et en proposant des solutions qui permettent à nos clients de gagner.

L'opportunité

CHEF D'ÉQUIPE À TEMPS PLEIN - Côte sud

$55,000 - $65,000/YEAR

Statut du poste vacant : Ce poste correspond à une nouvelle opportunité de croissance.

Résumé du poste

Encore recherche les meilleurs talents ayant une expérience dans le secteur des biens de grande consommation afin de nous aider à poursuivre notre croissance au cours de la nouvelle année. Ce poste consiste à diriger la croissance de notre entreprise et à encadrer et former une équipe de représentants commerciaux et merchandising à temps partiel dans votre territoire désigné. En tant que chef d'équipe, votre principale mission consiste à encadrer et à développer votre équipe, en veillant à ce qu'elle atteigne ses objectifs en matière de couverture des appels, améliore la distribution et la visibilité des produits, mette en œuvre les priorités de la marque et cultive des relations solides avec les principaux contacts dans les magasins. Votre dévouement à la réussite de votre équipe est le moteur de notre succès dans le monde concurrentiel des biens de consommation courante.

La personne idéale pour ce poste :

Vous êtes quelqu'un qui inspire les gens à donner le meilleur d'eux-mêmes à tout moment. Vous savez comment tirer parti des points forts des membres de votre équipe et vous aimez travailler avec eux pour améliorer constamment leurs compétences. Vous savez comment traduire les objectifs de l'entreprise en objectifs individuels et aider votre équipe à les atteindre. Vous avez une vision globale et comprenez l'impact de votre équipe et de vos décisions sur le reste de l'organisation. Vous êtes enthousiaste à l'idée de diriger d'autres personnes dans un environnement commercial compétitif et dynamique, et vous savez mener une équipe à bien pour permettre, stimuler et s'adapter au changement. Vous êtes quelqu'un qui se tient responsable de fournir des résultats de qualité, tant pour vous-même que pour votre équipe. Idéalement, vous connaissez bien le monde de la vente et du merchandising externalisés et vous connaissez le secteur de l'alimentation comme votre poche. Vous fournissez une qualité de service sans compromis dans tout ce que vous faites.

Ce que vous ferez chaque jour

• Dirigez votre équipe afin d'atteindre les objectifs fixés, notamment en développant des relations solides avec les responsables de département et en augmentant les ventes des marques de produits grâce à des activités de vente et de merchandising.
• Atteignez les objectifs de vente pour les gammes de produits des clients au sein des enseignes désignées dans la zone géographique du territoire.
• Communiquez efficacement les priorités de vente au détail à votre équipe.
• Veillez à maintenir une couverture/fréquence optimale des appels (feuilles de travail du territoire remplies et optimisées).
• Consacrez 50 % de votre temps à la gestion de votre propre territoire de comptes sur le terrain.
• Consacrer 50 % de votre temps à la formation et au soutien de votre équipe sur le terrain.
• Diriger les ventes au détail pendant les activations saisonnières, veiller à ce que le personnel mette en place des efforts de présentation et de distribution afin de permettre à chaque marque d'atteindre ses objectifs.
• Examiner les rapports de performance afin de s'assurer que les objectifs sont atteints et mettre en place des plans s'ils ne le sont pas.
• Fournir une formation initiale et continue, ce qui nécessitera de se déplacer dans la région si nécessaire.
• Maintenir une communication continue avec l'équipe de vente au détail. (Messages vocaux, e-mails, appels d'équipe)
• Suivre les moyennes d'appels des représentants, leurs activités quotidiennes et leurs résultats par rapport aux objectifs - utilisation complète des outils fournis pour le suivi de vos représentants.
• Maintenir un partenariat et une communication régulière avec les contacts clients.
• Fournir régulièrement des commentaires et des informations sur la couverture sur le terrain.
• Participer à l'élaboration, à la planification et à la tenue/exécution des réunions régionales sur les ventes au détail.
• Diriger le processus informel et formel de développement des performances des membres de votre équipe.

Le BON candidat

Chez Encore, nous pensons que, quelle que soit votre expérience, ce qui importe le plus pour votre réussite et la nôtre, c'est la manière dont vous interagissez avec les autres. Ne vous méprenez pas, si vous avez l'expérience et les compétences requises, c'est formidable. Donc, si vous envisagez de travailler chez Encore, il est important que vous sachiez ce que nous attendons de vous :

• Vous voulez « gagner »
• Vous apportez votre passion et votre esprit novateur qui permettront d'obtenir des résultats
• Vous pensez que les mots « travail » et « plaisir » peuvent coexister dans la même phrase

On peut vous décrire comme :

• Authentique
• Orienté vers les solutions
• Responsable
• Curieux intellectuellement
• Motivé
• Réceptif
• Assertif
• Dynamique
• Se remettant constamment en question
• Faisant preuve de maturité commerciale et de professionnalisme

Quelques autres éléments que nous attendons de vous - les « incontournables » :

• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de vente.
• Ce poste peut parfois être physique : vous devez être capable de soulever et de déplacer jusqu'à 25 livres.
• Accès complet à un véhicule fiable et correctement assuré pour le poste.
• Internet haut débit avec WiFi à domicile.
• Capacité à stocker certaines fournitures à domicile et à les transporter dans votre véhicule.

Votre expérience

• Idéalement, 1 à 3 ans d'expérience dans la vente et le merchandising sur le territoire dans le secteur des biens de grande consommation (CPG)
• Excellentes compétences en communication et en présentation
• Excellentes aptitudes à établir des relations
• Solides compétences en vente
• Grand souci du détail
• Capacité à influencer/conduire le changement
• Une forte motivation personnelle, une attitude positive et d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes sont essentielles.
• Aptitude à apprendre rapidement, à planifier stratégiquement avec soin et à être autonome avec un minimum de supervision dans un environnement en évolution rapide.

Comment postuler

Si vous ne l'avez pas encore compris, il est très important pour Encore de disposer de la BONNE équipe. Si vous pensez être la personne idéale pour ce poste et que vous pensez être en parfaite adéquation avec Encore, alors n'hésitez pas à postuler pour cette opportunité passionnante ! Si ce que vous avez lu jusqu'à présent ne vous enthousiasme pas, ce n'est pas grave ; nous sommes convaincus que le poste qui vous convient vous attend quelque part.

Pour ceux d'entre vous qui postulent, merci beaucoup de votre intérêt pour cette opportunité passionnante. Nous aimerions discuter avec vous tous, mais nous n'avons parfois tout simplement pas assez de temps. Si nous pensons que vous correspondez au profil recherché, nous vous contacterons pour vous faire passer à l'étape suivante du processus de sélection. Si vous êtes sélectionné, vous serez invité à passer un entretien numérique enregistré, que vous pourrez réaliser à l'aide d'une webcam ou d'un appareil mobile équipé d'une caméra frontale.

Encore est un employeur qui prône l'égalité des chances, encourage la diversité et célèbre la différence ! Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, nous nous engageons à vous fournir les outils nécessaires à votre réussite. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers tout au long du processus de candidature et de sélection, veuillez nous contacter directement.