VOYAGES GENDRON EST PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE DE CANDIDAT(E) POUR LE POSTE DE COORDONNATEUR(TRICE) DE GROUPES.

Fonctions du poste :

• Définir, en collaboration avec la direction, les dates et destinations des voyages de groupe ;
• Gérer les réservations de groupes auprès des hôteliers, compagnies aériennes, entreprises de transport, etc. ;
• Assurer le respect des délais avec les fournisseurs en surveillant les échéances de paiement, les options de réservation et les conditions contractuelles afin d’éviter toute pénalité ou perte de disponibilité ;
• Négocier, en collaboration avec la direction, les ententes de services avec les fournisseurs et accompagnateurs ;
• Participer à l’élaboration des outils promotionnels du département ;
• Superviser l’arrière-plan des réservations de groupes, en assurant la mise à jour des systèmes internes et le suivi des confirmations ;
• Préparer les documents de voyage pour les clients et les accompagnateurs ;
• Gérer les imprévus à destination et assurer un suivi auprès des clients et fournisseurs ;
• Vérifier les factures et effectuer les paiements aux fournisseurs.

Exigences :

• Formation de niveau collégiale ou universitaire en tourisme ;
• 2 années d'expérience en vente ;
• Bilinguisme (anglais et français - parlé et écrit) ;
• Expérience en service à la clientèle (un atout) ;
• Aptitudes relationnelles ;
• Organisé et rigoureux ;
• Entregent, bonnes aptitudes communicationnelles et sens de la persuasion ;
• Maitrise de la suite Microsoft Office ;
• Connaissance du domaine du voyage et du tourisme (un atout) ;
• Connaissance de Trello, Sirev et PC Voyages (un atout).

Conditions de travail :

• Temps plein entre 37,5 et 40 heures / semaine ;
• Salaire à discuter selon l’expérience ;
• Vacances à discuter ;
• Lieu de travail : Salaberry-de-Valleyfield, Québec.

Avantages du poste :

• Un voyage de familiarisation inclus à tous les deux ans, dépenses et salaire couverts par l’employeur.

Avantages offerts aux employés de Voyages Gendron :

• Rabais aux employés ainsi qu’à leurs parents et enfants pour les voyages personnels
• Contribution de l’employeur à un RVER, à la hauteur de 40 $ par semaine soit 2 080 $ annuellement
• Contribution de l’employeur aux Fonds Gendron, à la hauteur de 25 $ par semaine soit 1 300 $ annuellement
• 3 journées de maladie/obligation familiale annuellement
• 1 journée de congé payée durant le temps des Fêtes en plus des journées fériées
• Programme de reconnaissance
• Activités sociales offertes par l’entreprise
• 6 mois d'abonnement offert au gym

Veuillez faire parvenir votre c.v. par courriel à cv@voyagesgendron.com ou remplir le formulaire. Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.