Agent/Analyste du crédit et recouvrement

Emploi - Permanent Temps plein - Analyste

siège social - Salaberry-de-Valleyfield Québec J6S 5P7

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Sous la supervision de la directrice du crédit, vous effectuerez le suivi des comptes clients en vous assurant du recouvrement de ceux-ci dans le respect de la politique de crédit et des procédures établies et cela dans les meilleurs délais.

Responsabilités:

• Prépare et analyse les dossiers des demandes d’ouverture de compte à l’aide des outils de recherche courants;

• Communique avec les clients pour obtenir les informations pertinentes liées à leurs projets;

• Procède s’il y a lieu, à la dénonciation de contrat et en assure le suivi, selon les règles en vigueur du code civil du Québec en ce qui a trait aux questions d’hypothèque légale de construction;

• Fait le suivi des paiements, des notes de crédit non réglés et des conflits liés à la facturation;

• Communique avec les clients pour effectuer le suivi des soldes impayés;

• Assure la documentation détaillée de la correspondance avec les clients et des mesures prises en lien avec le recouvrement;

• Effectue des analyses portant sur les habitudes de paiement, l’historique de ventes et les mesures de recouvrement déjà prises avant de communiquer avec les débiteurs;

• Communique efficacement avec l’équipe des ventes pour l’échange d’informations pertinentes aux suivis des comptes-clients;

• Fait rapport à la direction des clients problématiques et fait des recommandations;

• Évalue et réévalue au besoin les marges de crédit accordées aux clients;

• Autorise au besoin les commandes bloquées;

• Valide l’exactitude des listes de prix octroyés aux clients;

Exigences:

• Diplôme d’étude professionnelle ou DEC;

• 5 années d’expérience en recouvrement et ce idéalement dans le domaine de la construction;

• Bonne connaissance des lois concernant les hypothèques légales de construction;

• Excellentes habiletés en communication;

• Bonne tolérance au stress et gestion des priorités;

• Connaissances des logiciels Windows, particulièrement Word, Excel et Outlook.

Avantages:

• Formation continue

• Régime d’assurance collective

• Assurance invalidité longue durée

• Assurance dentaire

• Assurance frais médicaux et paramédicaux

• Assurance vie

• Rabais d’employé

• Programme d’aide aux employés

• Activités sociales

• Assurance voyage

• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

• Programme de bonification

• Référencement de talents

• Télémédecine

• REER participatif de l’employeur

• Événements d'entreprise

• Prime de reconnaissance de l’ancienneté

Remarque:

Ce qui t'attend :

• Un salaire compétitif;
• Rabais employé avantageux;
• Un programme de bonification;
• Assurance collective complète (médical, dentaire, oculaire, vie, voyage, invalidité de longue durée, etc.) Payée à 50% par l’employeur!
• Télémédecine
• 11 jours fériés;
• De la formation continue pour t'accompagner dans ton développement professionnel;
• Un environnement à la fois professionnel et convivial
• La chance de travailler avec des gens de talent, qui partagent des valeurs de respect, d'intégrité et de collaboration
• Programme d’aide aux employés
• Activités sociales
• REER participatif de l’employeur
• Congés mobiles
• Possibilité d'avancement