Agent.e du service client / Support à l’équipe de vente
Top Benefits
About the role
Relevant du Gestionnaire service à la clientèle, la personne recherchée aura à effectuer différentes activités liées au traitement des commandes en offrant un service au client rapide, courtois, professionnel et efficace.
Avantages de ce poste
- Un salaire compétitif avec des opportunités d’avancement et de développement de carrière;
- Télétravail formule hybride selon la politique de l’entreprise;
- Accès à un régime d’assurances collectives & à un régime de retraite avec cotisations de l’employeur;
- Télémédecine & programme d’aide aux employés et à leur famille;
- Programmes de reconnaissance & de santé et mieux-être pour les employés;
- Activités organisées par l’entreprise.
Activités clés
- Effectuer le traitement des commandes;
- Effectuer les vérifications requises lors du traitement des commandes;
- Participer à la gestion des demandes clients et la gestion des commandes en rupture de stock;
- Travailler en étroite collaboration avec divers départements dans le but de résoudre les écarts;
- Supporter l’équipe de vente : prévisions, rapports de ventes, analyses, etc.
Formation exigée et expérience
- DEP en administration, AEP Service à la clientèle ou AEC en administration et bureautique;
- 3-5 années d’expérience pertinente.
Compétences recherchées
- Bilinguisme français/anglais (essentiel : échanges avec collègues, clients et fournisseur unilingues anglophones dans d’autres provinces ou d’autres pays);
- Connaissances informatiques : Excel (niveau intermédiaire), Word AS400 (un atout);
- Esprit d’équipe et attitude positive;
- Faire preuve de rigueur, organisation et aptitudes à communiquer;
- Bonne capacité à planifier et à gérer son temps et les priorités.
Lassonde, ça donne le goût!
Le goût de s’impliquer, de donner un sens à son travail et de bien faire les choses. Et c’est comme ça parce que Lassonde prend soin de son monde. Faire le choix d’y travailler, c’est joindre une entreprise centenaire fondée au Québec qui prône des valeurs fortes, telles que le respect et l’intégrité. C’est aussi retrouver un esprit de famille au cœur d’une entreprise nord-américaine, se réaliser aux côtés de gens dédiés et être fier des produits savoureux et de qualité que nous proposons à nos clients et aux consommateurs. Parce que chez Lassonde, tout est possible.
Lieu de travail
Boisbriand, QC
Date d'affichage
8 juillet 2025
Type de poste
Permanent
Horaire de travail
Temps plein
About Lassonde
Lassonde Industries Inc. develops, manufactures and markets a wide range of ready-to-drink fruit and vegetable juices and drinks. The Company is the second largest producer of store brand shelf-stable fruit juices and drinks in the United States and a major producer of cranberry sauces. Furthermore, the Company develops, manufactures and markets specialty food products such as fondue broths and sauces and pasta sauces. It also imports selected wines from several countries of origin for packaging and marketing purposes. It also produces apple cider and cider-based beverages.
Agent.e du service client / Support à l’équipe de vente
Top Benefits
About the role
Relevant du Gestionnaire service à la clientèle, la personne recherchée aura à effectuer différentes activités liées au traitement des commandes en offrant un service au client rapide, courtois, professionnel et efficace.
Avantages de ce poste
- Un salaire compétitif avec des opportunités d’avancement et de développement de carrière;
- Télétravail formule hybride selon la politique de l’entreprise;
- Accès à un régime d’assurances collectives & à un régime de retraite avec cotisations de l’employeur;
- Télémédecine & programme d’aide aux employés et à leur famille;
- Programmes de reconnaissance & de santé et mieux-être pour les employés;
- Activités organisées par l’entreprise.
Activités clés
- Effectuer le traitement des commandes;
- Effectuer les vérifications requises lors du traitement des commandes;
- Participer à la gestion des demandes clients et la gestion des commandes en rupture de stock;
- Travailler en étroite collaboration avec divers départements dans le but de résoudre les écarts;
- Supporter l’équipe de vente : prévisions, rapports de ventes, analyses, etc.
Formation exigée et expérience
- DEP en administration, AEP Service à la clientèle ou AEC en administration et bureautique;
- 3-5 années d’expérience pertinente.
Compétences recherchées
- Bilinguisme français/anglais (essentiel : échanges avec collègues, clients et fournisseur unilingues anglophones dans d’autres provinces ou d’autres pays);
- Connaissances informatiques : Excel (niveau intermédiaire), Word AS400 (un atout);
- Esprit d’équipe et attitude positive;
- Faire preuve de rigueur, organisation et aptitudes à communiquer;
- Bonne capacité à planifier et à gérer son temps et les priorités.
Lassonde, ça donne le goût!
Le goût de s’impliquer, de donner un sens à son travail et de bien faire les choses. Et c’est comme ça parce que Lassonde prend soin de son monde. Faire le choix d’y travailler, c’est joindre une entreprise centenaire fondée au Québec qui prône des valeurs fortes, telles que le respect et l’intégrité. C’est aussi retrouver un esprit de famille au cœur d’une entreprise nord-américaine, se réaliser aux côtés de gens dédiés et être fier des produits savoureux et de qualité que nous proposons à nos clients et aux consommateurs. Parce que chez Lassonde, tout est possible.
Lieu de travail
Boisbriand, QC
Date d'affichage
8 juillet 2025
Type de poste
Permanent
Horaire de travail
Temps plein
About Lassonde
Lassonde Industries Inc. develops, manufactures and markets a wide range of ready-to-drink fruit and vegetable juices and drinks. The Company is the second largest producer of store brand shelf-stable fruit juices and drinks in the United States and a major producer of cranberry sauces. Furthermore, the Company develops, manufactures and markets specialty food products such as fondue broths and sauces and pasta sauces. It also imports selected wines from several countries of origin for packaging and marketing purposes. It also produces apple cider and cider-based beverages.