Home Office Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
Top Benefits
About the role
Bist du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere?
Suchst du einen coolen Job im Home Office mit flexibler Zeiteinteilung? Dann haben wir das perfekte Angebot für dich!
Wir suchen engagierte und zuverlässige Persönlichkeiten, welche auf selbstständiger Basis bereit sind, Kund:innen mit Freundlichkeit und Know-how zu unterstützen!
Werde unser neues Team-Member als
HOME OFFICE KUNDENSERVICE-SPEZIALIST (M/W/D)
Tätigkeitsbereich
- Inbound Kundenservice: Bearbeitung von eingehenden Kundenanliegen (Bestellungen, Auskünfte, Beschwerden etc.) via Telefon und/oder E-Mail
- kompetente und freundliche Kundenbetreuung
- keine Kaltakquise – versprochen!
Voraussetzungen
- eigenen Laptop/PC & schnelles Internet
- ein Headset für den perfekten Sound
- sehr gute EDV-Kenntnisse
- fließende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Spaß am Umgang mit Menschen und eine gute Portion Motivation!
- Damit ein reibungsloser Arbeitsablauf von zu Hause aus gewährleistet ist, sind zusätzlich technische Voraussetzungen notwendig, was deine Arbeitsgeräte (Laptop/PC, Internet, sonstiges Zubehör) betrifft.
... Jetzt bewerben klicken und weiterlesen auf hokify - deine mobile Job-Plattform. Bewirb dich in 3 Minuten für diesen und tausende weitere Jobs auf hokify!
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About Embers Call Center & Marketing GmbH
Wir begleiten Ihre Kunden auf ihrer Customer Journey über alle Kanäle hinweg und bieten professionellen Kundenservice auf höchstem technischen und qualitativen Niveau - und das rund um die Uhr!
Als ISO-zertifiziertes Unternehmen über all unsere Standorte hinweg, sorgt unser mehrsprachiges, speziell für unsere Kunden geschultes Team, für mehr Kundenzufriedenheit, mehr Performance und mehr Flexibilität.
Wir unterstützen Sie gerne in einer Vielzahl an Belangen, egal ob online oder telefonisch, und bringen durch unsere langjährige Expertise und unsere Branchenvielfalt fundiertes Know-how sowie ein hohes Maß an fachlicher Kompetenz und Expertenwissen mit.
Darüber hinaus bieten wir unseren Agent:innen durch unser einzigartiges work@home Arbeitsmodell die ideale Basis für eine ausgeglichene Work-Life-Balance. Ganz nach unserem Motto: "Embers zusammen stark!" liefern wir einerseits den besten Service für unsere Kunden und bieten andererseits mehr Wohlbefinden für unsere Mitarbeiter!
Sie wollen Ihren Erfolg im Kundenservice optimieren? Dann holen Sie sich Ihr kostenloses Kundenservice Optimierungs-Konzept! In einem 15-Minuten Gespräch stellen wir Ihnen unsere Idee speziell für Ihr Unternehmen vor! Treten Sie mit uns gerne in Kontakt!
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