Quality and Training Specialist, Exam Development
Top Benefits
About the role
Job Title:
Quality and Training Specialist, Exam Development
Exam Production
Permanent
Detailed Description
Today, the Royal College has over 55,000 members and the vision remains to advance the learning for specialist physicians to deliver the best health care for all. The Royal College partners and collaborates to lead the evolution of specialty medical education and standards; support specialist physicians, learners and teams to continuously improve; and advocate for excellence in specialty medicine by supporting innovation, well-being, equity and person-centered care. We are a national, nonprofit organization established in 1929 by a special Act of Parliament to oversee the medical education of specialists in Canada.
The Quality and Training Specialist, Exam Development ensures the continuous improvement of the knowledge and skills within the Exam unit, advancing the quality and efficacy of exam development processes. In collaboration with the Team Leads and Manager, the Quality and Training Specialist ensures and informs the quality of the exam production and delivery process. A critical focus of the position is on adult learning, content development, and instructional design to support a consistent, high-performing team.
This is achieved through team education and training delivery, coaching, process documentation and refinement, consultations with other teams in the Exams Unit and within the Royal College. This role will be the production lead for all IT requirements, including exam software.
Here’s an insight into your typical day to day:
- Collaborates with colleagues across the unit and the Royal College to ensure standard practices are maintained including incorporating new requirements from Exam Quality and Analytics and other teams.
- Develop, deliver and maintain training programs, self-paced orientation modules and interactive learning materials.
- Participates in working groups and committees relevant to operations.
- Works closely with internal teams to ensure updates to the computer-based exam delivery platform (risr/assess) are understood, incorporated into policy and procedure guides and training is provided.
- Conducts thorough training sessions and presentations for groups of ten or more including internal partners and members of the Leadership team.
- Creates, updates, and maintains the orientation self-learning package and training tools.
- Provides one-on-one coaching and guidance to new Exam Facilitators for knowledge and skill development.
- Executes individualized training plans for individuals or a group of Exam Facilitators by identifying different learning approaches to ensure they have all the required knowledge and skills to be successful.
Does this sound like you?
- College diploma in related field with a certificate in adult education, instructional design, project management or equivalent experience.
- 5 years of experience as an Exam Facilitator or equivalent experience in a similar role.
- 5 years of experience providing services in a client-focused environment.
- 5 years of related experience in developing and delivering adult training programs and materials.
- Enhanced knowledge and training in education with a proven ability to communicate and relate well to people in all learning situations.
- Experience designing or directly contributing to training documentation, such as training plans, outlines, and strategies.
- Intermediate knowledge of Office 365 Suite, database management systems, assessment software, Adobe Photoshop, and Acrobat Pro.
How to get noticed?
Please apply through our UKG recruitment platform with your résumé, covering letter and salary expectations by July 31, 2025.
The Royal College invites applications from all qualified applicants. The Royal College is strongly committed to employment equity and diversity in the workplace and encourages applications from Black, racialized/visible minorities, Indigenous/Aboriginal people, women, persons with disabilities, and 2SLGBTQIA+ persons.
We sincerely thank all applicants for their interest; however, we will only contact those under consideration. An eligibility list may be established for similar positions of various tenures. The list will be retained for a maximum period of 18 months.
The Royal College supports a hybrid work environment which includes a combination of working both onsite in Ottawa and from home.
The Royal College will provide support in its recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that considers an applicant’s accessibility needs. If you require accommodations during the interview process, please contact careers@royalcollege.ca
Please note that the job advertisement will no longer be available once the position has closed.
Annual Salary
Band 6 - Salary ranges from $67,670.00 to $84,537.00
___________
Titre du poste
Spécialiste de la qualité et de la formation, Élaboration des examens
Production des examens
Poste permanent
Description détaillée
Le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada compte aujourd’hui plus de 55 000 membres, mais sa vision reste la même : faire progresser l’apprentissage des médecins spécialistes pour offrir les meilleurs soins de santé à la population. Il travaille en partenariat et collabore afin de diriger l’évolution de la formation médicale spécialisée et des normes dans ce domaine, aide les médecins spécialistes, les personnes apprenantes et les équipes à s’améliorer sans cesse et promeut l’excellence en médecine spécialisée en appuyant l’innovation, le bien-être, l’équité et les soins centrés sur la personne. Le Collège royal est un organisme d’envergure nationale et sans but lucratif créé en 1929 en vertu d’une loi spéciale du Parlement pour encadrer la formation médicale des spécialistes au Canada.
À titre de spécialiste de la qualité et de la formation, Élaboration des examens, vous veillerez à l’amélioration continue des connaissances et des compétences au sein de l’unité des examens, faisant ainsi progresser la qualité et l’efficacité des processus de développement des examens. En collaboration avec les chefs d’équipe et le ou la gestionnaire, vous veillerez à la qualité du processus de production et de prestation des examens. Les principaux objectifs du poste sont l’apprentissage des adultes, l’élaboration de contenu et la conception pédagogique afin de soutenir une équipe homogène et performante.
Ce résultat est atteint par l’instruction de l’équipe et la prestation de la formation, le coaching, la documentation des processus et leur amélioration ainsi que des consultations avec d’autres équipes de l’Unité des examens et du Collège royal. Vous serez responsable de la production pour toutes les exigences informatiques, dont les logiciels d’examen.
Aperçu de votre rôle au quotidien
- Collaborer avec des collègues de l’unité et du Collège royal afin d’assurer le maintien de pratiques normalisées, dont l’intégration de nouvelles exigences de la part de l’unité Qualité et analytique des données des examens et d’autres équipes.
- Concevoir, offrir et tenir à jour des programmes de formation, des modules d’orientation adaptés aux rythmes particuliers et du matériel d’apprentissage interactif.
- Participer aux groupes de travail et aux comités liés au fonctionnement.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour veiller à ce que les mises à jour de la plateforme informatisée de prestation des examens (risr/assess) soient comprises et intégrées aux guides de politiques et de procédures, et à ce que de la formation soit offerte.
- Offrir des séances de formation et des présentations approfondies à des groupes de dix personnes ou plus, dont des partenaires internes et des membres de l’équipe de direction.
- Créer et tenir à jour la trousse d’orientation et les outils de formation.
- Offrir du coaching individuel et des conseils aux nouvelles recrues dans l’équipe de facilitation des examens pour le développement des connaissances et des compétences.
- Mettre en œuvre des plans de formation adaptés à des personnes ou à des groupes de facilitation des examens en déterminant différentes approches d’apprentissage de sorte que toutes les connaissances et les compétences requises pour réussir soient acquises.
Ce profil vous correspond?
- Diplôme collégial dans un domaine connexe avec certificat en éducation des adultes, conception pédagogique, gestion de projet ou expérience équivalente.
- Cinq ans d’expérience à titre de facilitateur ou facilitatrice d’examen ou expérience équivalente dans un rôle similaire.
- Cinq ans d’expérience en prestation de services dans un environnement axé sur la clientèle.
- Cinq ans d’expérience connexe dans l’élaboration et la prestation de programmes et de matériel de formation pour adultes.
- Connaissances approfondies et solide formation en éducation, et capacité manifeste à bien communiquer et à tisser des liens avec les gens dans toutes les situations d’apprentissage.
- Expérience en conception de documents de formation, dont plans, grandes lignes de projet et stratégies de formation, ou en contribution directe à ces documents.
- Connaissance intermédiaire de la suite Office 365, des systèmes de gestion de bases de données, des logiciels d’évaluation, d’Adobe Photoshop et d’Acrobat Pro.
Pour postuler
Veuillez poser votre candidature dans la plateforme de recrutement UKG, et joindre votre curriculum vitæ, une lettre de motivation et vos attentes salariales d’ici le 31 juillet 2025.
Le Collège royal invite toutes les personnes qualifiées à postuler. Fermement engagé à l’égard de l’équité en matière d’emploi et de la diversité en milieu de travail, il encourage les personnes noires, autochtones ou appartenant à un groupe ethnique particulier, les femmes, ainsi que les personnes handicapées et 2SLGBTQIA+ à poser leur candidature.
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec celles dont la candidature aura été retenue. Une liste d’admissibilité pourrait être établie afin de pourvoir des postes similaires de durées diverses. La liste sera conservée pendant 18 mois.
Le Collège royal favorise un mode de travail hybride, combinant le travail sur place à Ottawa et le travail à domicile.
Le Collège royal apportera son soutien aux personnes handicapées dans le cadre de ses processus de recrutement, notamment en proposant des mesures d’adaptation qui tiennent compte de leurs besoins en matière d’accessibilité. Si vous souhaitez vous en prévaloir, communiquez avec nous à l’adresse careers@collegeroyal.ca.
Veuillez noter qu’il ne sera plus possible de consulter cette offre d’emploi une fois que le poste sera pourvu.
Salaire annuel
Échelon 6 – Salaire de 67 670 $ à 84 537 $
About Royal College of Physicians and Surgeons of Canada
Our vision: Advancing learning for specialist physicians to deliver the best health care for all. Our mission: We partner with patients, Fellows, residents and other health care collaborators to: • Lead specialty medical education, assessment and accreditation standards • Promote the specialist physician role through research, advocacy and health policy • Enable specialist physicians to adapt and continuously improve • Foster patient trust and confidence in specialist physicians
Vision : Faire progresser l’apprentissage des médecins spécialistes pour offrir les meilleurs soins de santé à la population. Mission : Collaborer avec les patients, les Associés, les résidents et la communauté des soins la santé pour : • être un leader de la formation médicale spécialisé, de l’évaluation et des normes d’agrément • valoriser le rôle des médecins spécialistes par la recherche, la défense des intérêts et les politiques de santé • aider les médecins spécialistes à s’adapter et à s’améliorer continuellement • renforcer la confiance des patients et de la communauté envers les médecins spécialistes
Quality and Training Specialist, Exam Development
Top Benefits
About the role
Job Title:
Quality and Training Specialist, Exam Development
Exam Production
Permanent
Detailed Description
Today, the Royal College has over 55,000 members and the vision remains to advance the learning for specialist physicians to deliver the best health care for all. The Royal College partners and collaborates to lead the evolution of specialty medical education and standards; support specialist physicians, learners and teams to continuously improve; and advocate for excellence in specialty medicine by supporting innovation, well-being, equity and person-centered care. We are a national, nonprofit organization established in 1929 by a special Act of Parliament to oversee the medical education of specialists in Canada.
The Quality and Training Specialist, Exam Development ensures the continuous improvement of the knowledge and skills within the Exam unit, advancing the quality and efficacy of exam development processes. In collaboration with the Team Leads and Manager, the Quality and Training Specialist ensures and informs the quality of the exam production and delivery process. A critical focus of the position is on adult learning, content development, and instructional design to support a consistent, high-performing team.
This is achieved through team education and training delivery, coaching, process documentation and refinement, consultations with other teams in the Exams Unit and within the Royal College. This role will be the production lead for all IT requirements, including exam software.
Here’s an insight into your typical day to day:
- Collaborates with colleagues across the unit and the Royal College to ensure standard practices are maintained including incorporating new requirements from Exam Quality and Analytics and other teams.
- Develop, deliver and maintain training programs, self-paced orientation modules and interactive learning materials.
- Participates in working groups and committees relevant to operations.
- Works closely with internal teams to ensure updates to the computer-based exam delivery platform (risr/assess) are understood, incorporated into policy and procedure guides and training is provided.
- Conducts thorough training sessions and presentations for groups of ten or more including internal partners and members of the Leadership team.
- Creates, updates, and maintains the orientation self-learning package and training tools.
- Provides one-on-one coaching and guidance to new Exam Facilitators for knowledge and skill development.
- Executes individualized training plans for individuals or a group of Exam Facilitators by identifying different learning approaches to ensure they have all the required knowledge and skills to be successful.
Does this sound like you?
- College diploma in related field with a certificate in adult education, instructional design, project management or equivalent experience.
- 5 years of experience as an Exam Facilitator or equivalent experience in a similar role.
- 5 years of experience providing services in a client-focused environment.
- 5 years of related experience in developing and delivering adult training programs and materials.
- Enhanced knowledge and training in education with a proven ability to communicate and relate well to people in all learning situations.
- Experience designing or directly contributing to training documentation, such as training plans, outlines, and strategies.
- Intermediate knowledge of Office 365 Suite, database management systems, assessment software, Adobe Photoshop, and Acrobat Pro.
How to get noticed?
Please apply through our UKG recruitment platform with your résumé, covering letter and salary expectations by July 31, 2025.
The Royal College invites applications from all qualified applicants. The Royal College is strongly committed to employment equity and diversity in the workplace and encourages applications from Black, racialized/visible minorities, Indigenous/Aboriginal people, women, persons with disabilities, and 2SLGBTQIA+ persons.
We sincerely thank all applicants for their interest; however, we will only contact those under consideration. An eligibility list may be established for similar positions of various tenures. The list will be retained for a maximum period of 18 months.
The Royal College supports a hybrid work environment which includes a combination of working both onsite in Ottawa and from home.
The Royal College will provide support in its recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that considers an applicant’s accessibility needs. If you require accommodations during the interview process, please contact careers@royalcollege.ca
Please note that the job advertisement will no longer be available once the position has closed.
Annual Salary
Band 6 - Salary ranges from $67,670.00 to $84,537.00
___________
Titre du poste
Spécialiste de la qualité et de la formation, Élaboration des examens
Production des examens
Poste permanent
Description détaillée
Le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada compte aujourd’hui plus de 55 000 membres, mais sa vision reste la même : faire progresser l’apprentissage des médecins spécialistes pour offrir les meilleurs soins de santé à la population. Il travaille en partenariat et collabore afin de diriger l’évolution de la formation médicale spécialisée et des normes dans ce domaine, aide les médecins spécialistes, les personnes apprenantes et les équipes à s’améliorer sans cesse et promeut l’excellence en médecine spécialisée en appuyant l’innovation, le bien-être, l’équité et les soins centrés sur la personne. Le Collège royal est un organisme d’envergure nationale et sans but lucratif créé en 1929 en vertu d’une loi spéciale du Parlement pour encadrer la formation médicale des spécialistes au Canada.
À titre de spécialiste de la qualité et de la formation, Élaboration des examens, vous veillerez à l’amélioration continue des connaissances et des compétences au sein de l’unité des examens, faisant ainsi progresser la qualité et l’efficacité des processus de développement des examens. En collaboration avec les chefs d’équipe et le ou la gestionnaire, vous veillerez à la qualité du processus de production et de prestation des examens. Les principaux objectifs du poste sont l’apprentissage des adultes, l’élaboration de contenu et la conception pédagogique afin de soutenir une équipe homogène et performante.
Ce résultat est atteint par l’instruction de l’équipe et la prestation de la formation, le coaching, la documentation des processus et leur amélioration ainsi que des consultations avec d’autres équipes de l’Unité des examens et du Collège royal. Vous serez responsable de la production pour toutes les exigences informatiques, dont les logiciels d’examen.
Aperçu de votre rôle au quotidien
- Collaborer avec des collègues de l’unité et du Collège royal afin d’assurer le maintien de pratiques normalisées, dont l’intégration de nouvelles exigences de la part de l’unité Qualité et analytique des données des examens et d’autres équipes.
- Concevoir, offrir et tenir à jour des programmes de formation, des modules d’orientation adaptés aux rythmes particuliers et du matériel d’apprentissage interactif.
- Participer aux groupes de travail et aux comités liés au fonctionnement.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour veiller à ce que les mises à jour de la plateforme informatisée de prestation des examens (risr/assess) soient comprises et intégrées aux guides de politiques et de procédures, et à ce que de la formation soit offerte.
- Offrir des séances de formation et des présentations approfondies à des groupes de dix personnes ou plus, dont des partenaires internes et des membres de l’équipe de direction.
- Créer et tenir à jour la trousse d’orientation et les outils de formation.
- Offrir du coaching individuel et des conseils aux nouvelles recrues dans l’équipe de facilitation des examens pour le développement des connaissances et des compétences.
- Mettre en œuvre des plans de formation adaptés à des personnes ou à des groupes de facilitation des examens en déterminant différentes approches d’apprentissage de sorte que toutes les connaissances et les compétences requises pour réussir soient acquises.
Ce profil vous correspond?
- Diplôme collégial dans un domaine connexe avec certificat en éducation des adultes, conception pédagogique, gestion de projet ou expérience équivalente.
- Cinq ans d’expérience à titre de facilitateur ou facilitatrice d’examen ou expérience équivalente dans un rôle similaire.
- Cinq ans d’expérience en prestation de services dans un environnement axé sur la clientèle.
- Cinq ans d’expérience connexe dans l’élaboration et la prestation de programmes et de matériel de formation pour adultes.
- Connaissances approfondies et solide formation en éducation, et capacité manifeste à bien communiquer et à tisser des liens avec les gens dans toutes les situations d’apprentissage.
- Expérience en conception de documents de formation, dont plans, grandes lignes de projet et stratégies de formation, ou en contribution directe à ces documents.
- Connaissance intermédiaire de la suite Office 365, des systèmes de gestion de bases de données, des logiciels d’évaluation, d’Adobe Photoshop et d’Acrobat Pro.
Pour postuler
Veuillez poser votre candidature dans la plateforme de recrutement UKG, et joindre votre curriculum vitæ, une lettre de motivation et vos attentes salariales d’ici le 31 juillet 2025.
Le Collège royal invite toutes les personnes qualifiées à postuler. Fermement engagé à l’égard de l’équité en matière d’emploi et de la diversité en milieu de travail, il encourage les personnes noires, autochtones ou appartenant à un groupe ethnique particulier, les femmes, ainsi que les personnes handicapées et 2SLGBTQIA+ à poser leur candidature.
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec celles dont la candidature aura été retenue. Une liste d’admissibilité pourrait être établie afin de pourvoir des postes similaires de durées diverses. La liste sera conservée pendant 18 mois.
Le Collège royal favorise un mode de travail hybride, combinant le travail sur place à Ottawa et le travail à domicile.
Le Collège royal apportera son soutien aux personnes handicapées dans le cadre de ses processus de recrutement, notamment en proposant des mesures d’adaptation qui tiennent compte de leurs besoins en matière d’accessibilité. Si vous souhaitez vous en prévaloir, communiquez avec nous à l’adresse careers@collegeroyal.ca.
Veuillez noter qu’il ne sera plus possible de consulter cette offre d’emploi une fois que le poste sera pourvu.
Salaire annuel
Échelon 6 – Salaire de 67 670 $ à 84 537 $
About Royal College of Physicians and Surgeons of Canada
Our vision: Advancing learning for specialist physicians to deliver the best health care for all. Our mission: We partner with patients, Fellows, residents and other health care collaborators to: • Lead specialty medical education, assessment and accreditation standards • Promote the specialist physician role through research, advocacy and health policy • Enable specialist physicians to adapt and continuously improve • Foster patient trust and confidence in specialist physicians
Vision : Faire progresser l’apprentissage des médecins spécialistes pour offrir les meilleurs soins de santé à la population. Mission : Collaborer avec les patients, les Associés, les résidents et la communauté des soins la santé pour : • être un leader de la formation médicale spécialisé, de l’évaluation et des normes d’agrément • valoriser le rôle des médecins spécialistes par la recherche, la défense des intérêts et les politiques de santé • aider les médecins spécialistes à s’adapter et à s’améliorer continuellement • renforcer la confiance des patients et de la communauté envers les médecins spécialistes