Reporting to the Manager, Talent Acquisition, the Talent Acquisition Specialist will execute tactics and best practices that contribute to the overall Talent Acquisition strategy, and the overall team’s success. The Talent Acquisition Specialist will act as a consulting partner to their assigned line of business ensuring we are constantly improving the quality of candidates presented.

Key Accountabilities

End-to-end talent acquisition services:

• Attend community events with different teams, and as an ambassador for the GreenShield mission, vision, and values.
• Collaborate with hiring managers and various stakeholders to develop effective recruitment strategies for their business and drive the full recruitment cycle from sourcing to selection.
• Proactively source candidates through various channels and methods, including online platforms, social media, networking, referrals and industry events.
• Screen resumes, conduct phone interviews, and assess candidates' qualifications and potential impact to company culture.
• Facilitate and lead interviews with candidates, hiring leaders, and other team members.
• Conduct background checks and employment verifications/reference checks on potential candidates.
• Provide an exceptional candidate and hiring manager experience throughout the recruitment process, ensuring timely communication and feedback.
• Effectively document and report in activity trackers, our ATS and related tools.
• Prepare and present job offers, negotiate total rewards packages, and facilitate the onboarding process for new hires.
• Utilize ATS and other recruitment tools effectively and make recommendations for their optimization.
• Consistently meet or exceed key outcome-based, activity metrics, ensuring a healthy pipeline of candidates across different interview stages.
• Other duties as assigned.

Critical Skill Insights and decision support to hiring partners:

• Continuously evaluate and analyze recruitment processes for your assigned line of business, identifying areas for improvement and implementing best practices that lead to improved candidate quality.
• Leverage data to question feedback, understand different perspectives, and propose solutions that align with project goals.
• Build, influence, foster, and maintain relationships both internally and externally.
• Provide insights, feedback, and reports to Talent Acquisition leadership with regard to your own activity.

Pre-onboarding and onboarding:

• Collect and document necessary data at every stage of the process to ensure a smooth pre-onboarding and onboarding experience.
• Manage the new hire’s file from offer to first day of onboarding.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

Requirements

• Post-secondary education in business administration, human resources management, or related discipline.
• A minimum of 3 years of experience as a Talent Acquisition Specialist or Recruiter, preferably in a fast-paced environment.
• Excellent verbal and written communication skills in both English and French.
• Solid knowledge and experience in full-cycle recruitment processes, including sourcing, screening, interviewing, and onboarding.
• Familiarity with applicant tracking systems (ATS) and other recruitment software/sourcing platforms.
• Strong interpersonal and communication skills, with the ability to engage with diverse stakeholders and build relationships.
• Excellent organizational and time management skills, with the ability to handle multiple priorities and meet deadlines.
• Proactive and results-oriented mindset, with a focus on delivering high-quality talent to the organization.
• Demonstrated ability to work independently as well as collaboratively in a team environment.
• Commercial mindset, bringing business acumen and strong understanding of our product led business to deliver with speed and responsiveness.
• Highly developed critical thinking, analytical and problem-solving skills.
• Ability to occasionally travel within Canada.

NICE TO HAVE

• Certified Human Resources Professional designation (CHRP or CHRL).
• Direct experience in health-care recruitment is considered a major asset.

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Relevant du Gestionnaire, Acquisition des talents, la personne retenue met en œuvre des tactiques et de bonnes pratiques qui contribuent à la stratégie globale d'acquisition de talents et à la réussite de l'équipe dans son ensemble. Elle agit à titre de partenaire-conseil pour le secteur d'activité assigné et fait en sorte de toujours attirer les meilleures personnes candidates possible.

Principales responsabilités

Services d'acquisition de talents de bout en bout

• Participer à des événements locaux avec différentes équipes et en tant qu'ambassadeur ou ambassadrice de la mission, de la vision et des valeurs de GreenShield.
• Travailler en collaboration avec les gestionnaires d’embauche et diverses parties prenantes pour mettre au point des stratégies de recrutement efficaces selon leur secteur d’activité et mener à bien tout le cycle de recrutement, de l’étape de la recherche de personnes candidates à celui de leur sélection.
• Repérer de manière proactive les personnes candidates à partir de divers canaux et moyens de recrutement, dont les plateformes en ligne, les réseaux sociaux, le réseautage, les recommandations et les événements commerciaux.
• Examiner les curriculum vitæ, mener les entrevues téléphoniques et évaluer les compétences des personnes candidates ainsi que leur contribution éventuelle à la culture de l’entreprise.
• Diriger les entrevues avec les personnes candidates, les gestionnaires d’embauche et les autres membres d’équipe.
• Vérifier les antécédents, les emplois et les références des personnes candidates.
• Offrir aux personnes candidates ainsi qu’aux gestionnaires d’embauche une expérience hors pair tout au long du processus de recrutement en communiquant avec eux et en leur fournissant une rétroaction en temps opportun.
• Consigner de l’information et préparer des rapports dans les systèmes de suivi des activités et des candidatures ainsi que dans les outils connexes.
• Préparer et publier les offres d’emploi, négocier les ententes de rémunération globale et faciliter le processus d’accueil et d’intégration des nouvelles recrues.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres spécialistes en acquisition de talents et l’équipe de Talents et Culture dans son ensemble pour mener les activités de gestion des talents suivant des pratiques et approches uniformes.
• Atteindre ou dépasser les principaux indicateurs d’activité axés sur les résultats en assurant un bon bassin de personnes candidates à tous les stades d’entrevue.
• Accomplir d’autres tâches qui lui sont confiées.

Information sur les compétences essentielles et aide à la décision pour les partenaires de recrutement

• Évaluer et analyser de façon continue les processus de recrutement du secteur d'activité assigné, en cernant les points à améliorer et en mettant en œuvre de bonnes pratiques susceptibles de favoriser le recrutement des meilleures personnes candidates.
• Tirer parti des données pour remettre en question la rétroaction reçue, comprendre les différents points de vue et proposer des solutions qui s’harmonisent avec les objectifs du projet.
• Établir et entretenir de bonnes relations avec les parties prenantes internes et externes, et influencer ces dernières.
• Fournir de l’information, une rétroaction et des rapports à la direction de l'acquisition de talents concernant ses propres activités.

Préintégration et intégration

• Recueillir et consigner par écrit l’information nécessaire à chaque étape du processus afin d’offrir aux nouvelles recrues une expérience de préintégration et d'intégration agréable.
• Gérer le dossier des nouvelles recrues depuis l'offre jusqu'au premier jour d'intégration.
• Contribuer à l'amélioration et à l’application des procédures d'intégration.

QUALITÉS RECHERCHÉES

Exigences

• Études postsecondaires en administration des affaires, en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe
• Trois années ou plus d’expérience comme spécialiste en acquisition de talents ou responsable du recrutement, de préférence dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
• Solides connaissance et expérience des processus de l’ensemble du cycle de recrutement, y compris de la recherche, de la sélection, des entrevues et de l’intégration du personnel
• Bonne connaissance des systèmes de suivi de candidatures et autres plateformes de recherche ou de recrutement
• Entregent et facilité à communiquer pour être en mesure d’interagir avec diverses parties prenantes et de tisser des liens
• Excellente habileté en gestion organisationnelle et en gestion du temps pour être en mesure de traiter plusieurs priorités et de respecter les délais
• Mentalité proactive axée sur les résultats, particulièrement lorsqu’il s’agit de trouver les personnes candidates talentueuses dont a besoin l’organisation
• Capacité manifeste de travailler de manière indépendante de même qu’en équipe
• Esprit d’entreprise, sens aigu des affaires et excellente connaissance de notre offre pour agir avec rapidité et souplesse
• Pensée critique, esprit d’analyse et aptitudes de résolution de problèmes très poussés
• Possibilité de se déplacer à l’occasion à l’intérieur du Canada

ATOUTS

• Titre de conseiller ou conseillère en ressources humaines agréé
• Expérience du recrutement dans le secteur informatiques et ventes (excellent atout)