Manager, Station Operations - Atlantic Canada / Chef de service - Opérations d’escale - Canada atlantique
About the role
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Manager, Station Operations - Atlantic Canada is responsible for the day-to-day management of the staff including operational decisions and the overall coordination of activities to safely deliver the customer experience while achieving operational and financial objectives. The incumbent provides leadership for all direct staff, in supporting their responsibilities and metrics assuring Air Canada as the airline of choice. He/she also oversees the management and safety compliance of all Air Canada vendors and ground handlers within the region, including Express stations and maintains a strong partnership with the safety organization.
Qualifications:
- Extensive management experience in an airport operations environment.
- Must have a solid operational track record leading, motivating and coaching a management team to success.
- Strong organizational skills and ability to create and achieve a vision.
- Strong leadership and conflict resolution skills.
- Excellent interpersonal, communication and problem-solving skills.
- Ability to meet deadlines, work under pressure and achieve multiple objectives.
- Must display personal strength and composure in stressful situations.
- Strong knowledge of Air Canada's airport products & services.
- Act as a role model for safety awareness in compliance with government and company safety standards and regulations.
- Ability to obtain a RAIC (Restricted Area Identity Card) and AVOP (Airside Vehicle Operator Permit).
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Le chef de service – Opérations d’escale – Canada atlantique s’occupe de la gestion quotidienne du personnel, notamment des décisions opérationnelles et de la coordination de l’ensemble des activités, afin d’assurer la prestation de l’expérience client en toute sécurité, tout en atteignant les objectifs opérationnels et financiers. Le titulaire assure la direction de tout le personnel direct, en l’appuyant dans ses responsabilités et ses mesures, afin de faire d’Air Canada le transporteur de choix. Il supervise également la gestion et la conformité aux normes de sécurité de tous les fournisseurs de services au sol et autres d’Air Canada à l’échelle de la région, y compris pour les escales d’Air Canada Express, et il entretient un solide partenariat avec la Sécurité de l’entreprise.
Qualifications :
- Vaste expérience dans un cadre de gestion d’exploitation aéroportuaire
- Antécédents solides de réussite dans la direction, la motivation et l’encadrement d’une équipe de gestion
- Sens marqué de l’organisation et habileté à définir et à concrétiser une vision
- Compétences marquées en leadership et en résolution de conflits
- Talent marqué pour les relations interpersonnelles, la communication et la résolution de problèmes
- Capacité à respecter les échéances, à travailler sous pression et à atteindre des objectifs multiples
- Force morale et sang-froid dans les situations stressantes
- Excellente connaissance des produits et services des aéroports desservis par Air Canada
- Modèle pour la sensibilisation à la sécurité, conformément aux normes et aux règles de sécurité de la Société et du gouvernement
- Capacité à se procurer une carte d’identité de zone réglementée (CIZR) et un permis d’exploitation de véhicules côté piste (AVOP)
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.
Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
**
Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.
Manager, Station Operations - Atlantic Canada / Chef de service - Opérations d’escale - Canada atlantique
About the role
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Manager, Station Operations - Atlantic Canada is responsible for the day-to-day management of the staff including operational decisions and the overall coordination of activities to safely deliver the customer experience while achieving operational and financial objectives. The incumbent provides leadership for all direct staff, in supporting their responsibilities and metrics assuring Air Canada as the airline of choice. He/she also oversees the management and safety compliance of all Air Canada vendors and ground handlers within the region, including Express stations and maintains a strong partnership with the safety organization.
Qualifications:
- Extensive management experience in an airport operations environment.
- Must have a solid operational track record leading, motivating and coaching a management team to success.
- Strong organizational skills and ability to create and achieve a vision.
- Strong leadership and conflict resolution skills.
- Excellent interpersonal, communication and problem-solving skills.
- Ability to meet deadlines, work under pressure and achieve multiple objectives.
- Must display personal strength and composure in stressful situations.
- Strong knowledge of Air Canada's airport products & services.
- Act as a role model for safety awareness in compliance with government and company safety standards and regulations.
- Ability to obtain a RAIC (Restricted Area Identity Card) and AVOP (Airside Vehicle Operator Permit).
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Le chef de service – Opérations d’escale – Canada atlantique s’occupe de la gestion quotidienne du personnel, notamment des décisions opérationnelles et de la coordination de l’ensemble des activités, afin d’assurer la prestation de l’expérience client en toute sécurité, tout en atteignant les objectifs opérationnels et financiers. Le titulaire assure la direction de tout le personnel direct, en l’appuyant dans ses responsabilités et ses mesures, afin de faire d’Air Canada le transporteur de choix. Il supervise également la gestion et la conformité aux normes de sécurité de tous les fournisseurs de services au sol et autres d’Air Canada à l’échelle de la région, y compris pour les escales d’Air Canada Express, et il entretient un solide partenariat avec la Sécurité de l’entreprise.
Qualifications :
- Vaste expérience dans un cadre de gestion d’exploitation aéroportuaire
- Antécédents solides de réussite dans la direction, la motivation et l’encadrement d’une équipe de gestion
- Sens marqué de l’organisation et habileté à définir et à concrétiser une vision
- Compétences marquées en leadership et en résolution de conflits
- Talent marqué pour les relations interpersonnelles, la communication et la résolution de problèmes
- Capacité à respecter les échéances, à travailler sous pression et à atteindre des objectifs multiples
- Force morale et sang-froid dans les situations stressantes
- Excellente connaissance des produits et services des aéroports desservis par Air Canada
- Modèle pour la sensibilisation à la sécurité, conformément aux normes et aux règles de sécurité de la Société et du gouvernement
- Capacité à se procurer une carte d’identité de zone réglementée (CIZR) et un permis d’exploitation de véhicules côté piste (AVOP)
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.
Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.